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4S店修車費用要6000多 人保車險定損750元

  • 發佈時間:2014-08-29 15:39:22  來源:東方網  作者:佚名  責任編輯:孫朋浩

  車輛遇到突發狀況時,減少自己的損失,這是很多車主給車上保險的初衷。近日,市民孫先生卻跟記者反映,自己的車刮擦後,保險理賠員查看了車況後,給自己定損750元。還算懂車的孫先生覺得很不對勁,自己的車受損挺嚴重的,這點錢實在是有些少啊。而孫先生最終從4S店了解到,自己修車的費用,估計得要6000多,這跟保險的定損價格差距可不小。

  8月27日上午,記者採訪了市民孫先生,他跟記者介紹説:“昨天早上的時候,我開著車行駛到燕山立交橋附近的時候,不小心把車給碰了,右側車頭和車門位置,都被撞壞了。雖然車給撞了,並不是什麼走運的事,但是好在給車買過保險,所以倒也不算太著急,因為保險能負擔我的損失。”孫先生介紹,自己的車在中國人民財産保險股份有限公司上過車損險,而車被碰了以後,他很快就聯繫到了保險公司。

  在定損中心檢查過車輛狀況後,保險公司的理賠員很快給孫先生的車做出了賠償的估算 ,但是估算出來的價格,卻讓孫先生感到有些不對勁。“當時理賠員給我估算的價格,大約是1000元左右,因為車門上本來有一定的損失,所以實際價格應該低一些,最終給出的價格是 750元。”孫先生介紹説,“因為自己還算懂,而且以前也經歷過車損的事情,所以,當我看到自己的車劃了漆,變了形,750元的費用肯定是不夠的,實在是太少了。”

  本來要自己找修理廠修車的孫先生,看到定損的價格這麼低,有些不放心,就把車開到了4S店,讓4S店工作人員給檢查車輛狀況,而4S店工作人員看了孫先生的車,告訴他真要修車的話,750元的費用是遠遠不夠的。孫先生説:“除了車輛要噴漆以外,還需要更換一些零配件,而工作人員説車門已經變形,修的話難度太大,幾乎修不了,需要更換新的車門。而光換一扇車門的話,費用大約就得4500元,再加上其他的維修費用,大約要6000多元,才能把車給修好。這樣,實際修車的費用,跟理賠員最初估算的750,相差也太大了。”

  孫先生感覺自己差點被“忽悠”了,他告訴記者:“我們每年交那麼多保險費用,就是為了在遇到意外的時候,保障自己的權益,減少自己的損失。而如今真的遇到車輛受損的狀況了,保險公司卻給定損這麼少,如果我一開始就同意了他們的定損方案,那可能自己要承擔很大的修車費用了,平時交保險也就沒什麼意義了。”孫先生多次聯繫到保險公司,經過多次溝通,對方也把賠償金額提高到了4700多元,但是與6000元的實際需求還是有不小差距。

  為了了解相關情況,8月27日下午,記者聯繫了負責給孫先生的車定損的保險公司的理賠員何先生,何先生跟記者解釋説:“最開始的時候,因為這位車主表示要到修理廠自己修車 ,我們就給定損750元,加上300多元的配件費用,一共是 1100元左右,而如果到4S點去維修的話,大約需要不到2000元。剛開始的時候,車主也沒有提出換車門的要求,後來他到4S店檢查後,又表示要換車門,價格才一下提高這麼多。我也請示了我們領導,相應地給他提高了賠償金額,但是對方還是不大滿意。”

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