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外出旅遊突遇橫禍 國華人壽及時賠付現真情

  • 發佈時間:2014-11-04 14:04:12  來源:中國網財經  作者:佚名  責任編輯:孫朋浩

  近日,國華人壽湖北分公司快速理賠了一起旅遊意外事故,從遞交理賠申請資料到給付,國華人壽只用了15天就完成了2名遇難者的理賠工作,共計給付身故保險金40萬元。從出險到立案、審核、賠付,理賠服務非常高效,獲得了客戶及投保單位的高度認可和滿意評價。

  2014年7月12日,某旅行社組織旅遊團前往宜昌三峽人家旅遊,因天氣原因,造成景區內的山體滑坡,導致1人輕傷,2人重傷,2人失蹤的慘劇。事故發生的旅遊團隊近140人,是旅行社組織出遊的某個公司的員工。出遊前,旅行社為每位遊客在國華人壽湖北分公司投保了交費5元、保額為20萬元的旅遊意外險。

  國華人壽湖北分公司相關人員迅速組成重大案件應急小組,制定了應急處理方案,及時趕赴宜昌事故現場,探視慰問了正在醫院救治的客戶,告知客戶所購買旅遊意外保險的保障權益,免除其後顧之憂。

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