外出旅遊突遇橫禍 國華人壽及時賠付現真情
- 發佈時間：2014-11-04 14:04:12 來源：中國網財經 責任編輯：孫朋浩
近日，國華人壽湖北分公司快速理賠了一起旅遊意外事故，從遞交理賠申請資料到給付，國華人壽只用了15天就完成了2名遇難者的理賠工作，共計給付身故保險金40萬元。從出險到立案、審核、賠付，理賠服務非常高效，獲得了客戶及投保單位的高度認可和滿意評價。
2014年7月12日,某旅行社組織旅遊團前往宜昌三峽人家旅遊，因天氣原因，造成景區內的山體滑坡，導致1人輕傷，2人重傷，2人失蹤的慘劇。事故發生的旅遊團隊近140人，是旅行社組織出遊的某個公司的員工。出遊前，旅行社為每位遊客在國華人壽湖北分公司投保了交費5元、保額為20萬元的旅遊意外險。
國華人壽湖北分公司相關人員迅速組成重大案件應急小組，制定了應急處理方案，及時趕赴宜昌事故現場，探視慰問了正在醫院救治的客戶，告知客戶所購買旅遊意外保險的保障權益，免除其後顧之憂。
