解密芝麻信用警戒線:個人資訊保護和數據安全
- 發佈時間:2016-01-05 18:21:00 來源:新華網 責任編輯:畢曉娟
1月5日,是中國人民銀行印發《關於做好個人徵信業務準備工作的通知》,芝麻信用、騰訊徵信等八家機構開展個人徵信業務準備工作一週年。免押金租車、免押金租房、先旅遊後付費……信用已經滲入到金融、生活的方方面面。與此同時,數據安全和個人資訊保護,也成為專家和民眾關注的焦點。
在享受各種信用便利的同時,也有人擔心自己的短信、語音通話,微網志、微信等社交平臺,甚至於愛人間的悄悄話是否也會被徵信機構用於信用評價?授權徵信機構採集的資訊,會被會被濫用?保存是否安全?
你的隱私會被侵犯嗎?
在螞蟻金服辦公樓,看到員工的工卡可以直接去管理層的辦公區,但進不了芝麻信用的辦公區(芝麻員工除外)。據悉,芝麻信用無論是組織機構、辦公場所、財務、系統、數據,還是業務、制度、內控等都獨立於螞蟻金服。
此外,芝麻信用也明確表示,不會採集用戶聊天、短信、通話等個人資訊,也不會採集、追蹤用戶在社交媒體上的言論。相關人士反覆強調,芝麻信用提供的是徵信服務,即便經過了用戶授權,也只採集必要的、有效的、與經濟信用評價相關的各維度的用戶數據。
除法律法規另有規定的情形外,用戶資訊的收集、整理、加工、輸出,無論是芝麻,還是第三方,都要獲得用戶的授權。沒有用戶的授權,無論是芝麻信用,還是各合作夥伴,都不能調用用戶的數據。所有數據都通過科學的評分模型運營計算,沒有人工的接觸。系統還會通過運算規則自動將一些資産、交易明細等敏感數據進行脫敏處理,不會在芝麻信用産品中出現相關的明細、敏感資訊。
你的資訊安全嗎?
據芝麻信用相關人士透露,公司對於數據安全和個人資訊保護到了苛刻的地步,建立了從數據提供、數據採集、數據處理、異議處理、數據使用等二十余項制度,並在公司治理、運維等多項制度中有具體的流程和操作規範。還對此開展定期的內部審計。
在技術及系統層面,芝麻信用在保證獨立數據庫的基礎上,通過物理層、邏輯層對不同類型的數據進行分級隔離,同時配合嚴格的機房管理、異地災備等措施全方位保證用戶數據安全。
數據安全和用戶資訊保護,是芝麻信用的紅線,誰都不能碰,哪怕影響業務拓展。據悉,芝麻信用曾因為數據安全和用戶資訊保護的需要,要求合作方改變和用戶之間的合同模版,以保障用戶的知情權及處置權,保護用戶資訊安全;合作機構最初表示不可理解,經過多輪溝通,理解了背後的法律合規標準和初衷,才積極配合。
陽光公約 將心比心
己所不欲勿施於人,每個人都要把保護用戶資訊當作保護自己的個人資訊一樣對待。芝麻個人資訊保護陽光公約是被芝麻信用相關人士反覆談及的內容,要有敬畏之心。資訊洩露無小事,每個人都要時時處處心裏都有一根保護數據安全和用戶資訊的弦。做陽光的人。每個人在客戶、用戶面前説的每句話、做的每件事都可以放在陽光下,經得起時間的考驗。
市場化徵信機構,要經得起市場和用戶的考驗,數據安全和個人資訊保護也是市場和用戶選擇徵信服務的重要標準之一。當然作為用戶,也需要在日常工作、生活中做好個人資訊的保護。