泰康聯手支付寶 網際網路保險再試水

　　時代週報記者 胡秋實 發自北京

　　泰康保險與支付寶4月中旬聯手推出一款産品，線下支付可領取一份健康險保額。數據顯示，截至5月中旬，一個月時間共1300萬人主動申領。

　　據了解，該健康險産品由泰康線上提供。時代週報記者了解到，泰康保險集團早在2000年便開始涉足網際網路，2015年獲得網際網路保險牌照。

　　泰康保險集團董事長陳東升曾表示，要實現傳統保險業務的網際網路化，加快推進網際網路保險業務。泰康保險集團總裁劉經綸也曾公開提到，泰康線上是泰康保險集團“網際網路+”戰略的重要布子。

　　一位前平安集團人士向時代週報記者表示，將傳統保險業務完全網際網路化，困難不小。

　　傳統的保險公司，尤其是大型保險企業，成立時間長，培養起來龐大的保險代理人團隊，不是一朝一夕能夠擺脫線下渠道的。公開資料顯示，目前泰康保險集團行銷團隊達50萬人。

　　時代週報記者就泰康聯手支付寶、網際網路佈局與傳統業務關係等問題，聯繫泰康保險集團品牌部，但截至發稿，記者並未獲得回復。

　　與網路平臺合作

　　據介紹，這款由泰康保險與支付寶聯手推出的産品，60歲以下的消費者，每進行一次支付寶線下支付，就能領取一份健康險保額，保額可以隨著支付筆數不斷累加。保險期是一年，其間一旦被確診了國家規定的最常見25種重大疾病之一，就可以在支付寶裏直接申請線上理賠。

　　資料顯示，早在2000年，泰康保險集團即成立電子商務平臺，試水保險産品的線上交易，2015年獲批網際網路保險牌照，是泰康保險集團涉足網際網路保險的重要平臺。

　　泰康線上全名“泰康線上財産保險股份有限公司”。據泰康線上官網披露，其經營範圍為網際網路交易直接相關的企業、家庭財産保險、貨運保險、責任保險、信用保證保險、短期健康意外傷害保險，機動車保險，包括機動車交通事故責任強制保險和機動車商業保險。

　　雖然該公司財産險産品眾多，但是也經營部分壽險産品。財産險方面，如泰康線上汽車乘意外險(5元)、泰康線上阿裏航空意外險(國內版)、華泰資金損失30萬檔、華泰資金損失30萬檔等；壽險産品如泰康盈泰A款年金保險、泰康附加e康D款重大疾病保險、泰康e康豁免保險費疾病保險等。

　　此外，作為網際網路平臺，泰康線上與國內不少網路平臺有合作，如靈智優諾、丁香診所、尋醫問藥、妙健康、1藥網等。

　　對於“贈險”産品，一家上市險企人士向時代週報記者表示，國內不少的保險企業都曾經嘗試“贈險”服務，但無論是利潤收入還是在拓客上，目前多數難以達到預期目標。

　　泰康線上的考驗

　　作為一家有著壽險公司背景的網際網路財産保險公司，泰康線上如何實現預期的價值轉化，考驗著泰康線上的高層。

　　從泰康線上公佈的數據來看，保費收入來自自營、網際網路渠道和集團代理三部分業務，目前擁有1.2億保險用戶，2016年泰康線上財險保費收入7.2億元，2017年預計財險保費收入15億元。

　　泰康線上償付能力報告顯示，2017年一季度保險業務收入3.19億元，凈利潤-5671萬元；截至一季度末，償付能力充足率為788.56%。2016年三、四季度，公司風險綜合評級結果均為B類公司。

　　時代週報記者了解到，作為泰康保險集團總裁的劉經綸，親自挂帥，擔任泰康線上董事長。劉經綸曾任中國人民保險公司江西省分公司人身險處處長，上饒地區公司總經理，省分公司人險部總經理，中國平安保險公司總公司人身險總經理助理，中國平安保險公司北京分公司總經理，華北地區、東北地區，西北地區、華南地區壽險總督導，中國平安保險公司壽險協理。

　　而擔任泰康線上總經理的王道南曾任職中國台灣新光人壽，歷任新光人壽電腦部主管，ING喬治亞人壽台灣分公司電腦部經理、系統規劃部資深經理等。來到泰康保險集團後，擔任過泰康人壽首席資訊官，並兼任過山東分公司總經理等職務。

　　上述前平安集團人士向時代週報記者表示，網際網路保險所能涉足的産品其實非常窄，傳統的保險産品無法完全網際網路化，顛覆傳統的保險産品模式是不太可能的，並且就目前的保險業格局而言，網際網路保險企業無法佔據巨大的市場份額。

　　網際網路戰略推進

　　事實上，自2000年試水網際網路的泰康保險集團，至今已有近17年的時間。

　　2014年，陳東升曾提出，泰康網際網路時代的里程碑戰略“左手抱右手”：以網際網路新思維和新技術的“左手”，支援傳統保險服務的“右手”創新。在執行層面，具體體現在：傳統保險業務全面網際網路化、網際網路保險業務的快速推進，最終形成兩者互為補充、協同作戰的局面。

　　因此，泰康線上對於泰康保險集團而言，似乎有著不可替代的重要地位。劉經綸曾公開表示，作為泰康“網際網路+”戰略的重要布子，泰康線上將成為産壽險相結合的網際網路普惠保險體系，並成為保險集團大健康戰略的網際網路平臺和入口。

　　泰康保險集團對外表示，目前泰康每年賣出的幾百萬張保單中，80%左右是通過手機等移動設備賣出去；所有客戶服務在手機上都可以自助進行；微信投保率達到70%以上，理賠90%以上，保全40%以上。實現了銷售、承保、理賠、保全等全流程網際網路化，雲計算、大數據實現對傳統代理人隊伍的全面武裝。

　　有一線保險業人士向時代週報記者提到，目前市場競爭激烈，拼代理人團隊，拼優質客戶源，各大保險公司都有為數眾多的代理人銷售團隊。

　　據《證券日報》報道，截至2016年末，在A股上市的中國人壽、中國平安、太保壽險和新華保險的代理人數分別為149.5萬人、111.08萬人、65.3萬人和32.8萬人，較去年初分別增長52.7%、27.7%、35.5%和9%，這四家公司增員約96萬人。H股上市的人保壽險大約增加5萬代理人，太平人壽大約增加3萬人。6家公司總共增加人數超過100萬。公開資料顯示，目前泰康保險集團有著一支超50萬人的行銷隊伍。

　　有網際網路企業人士向時代週報記者分析稱，網際網路顛覆傳統行業，實現“網際網路+”的根本，是網際網路平臺成為拓客渠道，線上上實現拓客，線上上實現交易。若行銷模式中仍舊要依靠線下的渠道，那只能稱作是“+網際網路”。