惠子在上海辦理保險業務被贈送的“旅遊貴賓券”。

　　暗訪：

　　1、時間：10月28日晚23:00地點：長沙

　　不接海南籍遊客南海網記者遠赴長沙報名

　　交380服務費無票據非自費景點竟然全是“車覽”

　　根據日本遊客惠子提供的旅遊貴賓券，券上註明參團必須非海南戶口，且不接受在海南本地直接報團的遊客。為了揭開旅遊券的騙局內幕，10月28日下午，南海網記者從海口飛往長沙，以遊客身份用外地手機撥打了貴賓券上的電話400×××2663，稱是朋友贈送的旅遊貴賓券，想憑券去海南旅遊。

　　電話接通後，一名接電話的工作人員告知記者需將個人航班資訊、身份證資訊發給一個廣東深圳的電話號碼133××××5678。記者將個人資訊發過去後，該接線員表示，記者抵達海口美蘭機場後，將會有司機到機場迎接。

　　10月29日淩晨，南海網記者從湖南長沙乘坐飛機到海口，一名司機開著商務車將記者接到海口文明東路的來福景園酒店。

　　到了酒店，一名自稱小劉的工作人員在酒店前臺接待了記者，在要求記者提供“旅遊貴賓券”的同時，還要求交380元的“旅遊服務費”。記者交了“旅遊服務費”，小劉卻沒有給記者提供發票。

　　隨後，小劉給記者提供了一份A4紙列印的“旅遊行程單”。小劉告訴記者，畫了勾的景區由旅行社負責費用，另外的景點全是自費。

　　這份行程單並不是海南省規範的旅遊合同書，紙上只標明瞭5天內的行程、需要自費的項目和價格，卻沒有旅行社名稱、公章、簽約人姓名、行程日期、違約責任等資訊。

　　南海網記者發現，這份行程單上所寫的由旅行社負責的景點，竟然是“車覽”紅色娘子軍塑像，“外觀”海南熱帶飛禽世界，“沿途欣賞”萬泉河風光與多河文化谷，也就意味著遊客只能在車上看看而已。在這些景點當中，免費遊玩的正規景點除了海南熱帶飛禽世界外，其他景點多為購物點。而像分界洲、鳳凰嶺、崖州古越等景區景點均要自費。所謂的5天4夜遊，其實參觀旅遊景點的時間也僅僅只有3天。

　　一張行程單，並非正規的旅遊合同

　　2、時間：10月29日上午8：00 地點：海口

　　導遊：貴賓券就是邀請函一文不值！

　　“車覽”就是在車上看景點一秒鐘能過5、6個

　　10月29日上午7時30分許，南海網記者與38名遊客坐上了車牌號為瓊A35816的大巴車。然而讓遊客們沒想到的是，前一晚收了380元服務費的小劉卻沒上車，臨時換成了一名自稱吳建軍的導遊和一名自稱小星(諧音)的領隊。

　　在乘坐旅遊大巴車前，記者看到大巴車上寫明乘載人數為41人，而該輛旅遊大巴車的實際乘載人數已達42人(含司機、導遊、領隊)。

　　一上車，導遊就要求遊客不要睡覺，開始對遊客“洗腦”。導遊稱，旅遊“貴賓券”僅是來海南的“報團”門票，還需要嚮導遊交850元加景點的費用。

　　“如果不加這些景點，根本不需要5天4夜，你們對照行程單可以看到，許多景點都是‘車覽’，在車上一秒鐘可以看過5、6個景點，打開窗戶就是一個景點。”導遊吳建軍在旅遊大巴車上説，如果不加景點，一天半的時間行程單上的景點就全部可以看完了。

　　“旅行社送的開放性景點，比如多河谷文化，其實就是3條河。這些都是旅行社做的一些廣告性景點，用來忽悠遊客的。”吳建軍為打消遊客對加費用的抗拒心理，説他為了讓遊客們玩的舒心，專門做了一種套票，買了套票，後面吃住行不用再掏任何錢。

　　“你們手裏拿的貴賓券，雖然寫了價值2760元，但其實一分錢不值，這種卡就是一張邀請函。”吳建軍對手拿“貴賓券”的遊客説。吳建軍告訴遊客，之前交的380元，是政府調節基金、接送費用和基本費用而已。