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海南導遊辱罵拒加錢遊客:去國外消費上萬 賣國賊

  • 發佈時間:2015-11-10 15:09:08  來源:南海網  作者:佚名  責任編輯:張明江

海南導遊辱罵拒加錢遊客:去國外消費上萬 賣國賊

  見遊客不願繳納850元費用,導遊向遊客爆粗口。

  日本女遊客的海南傷心之旅

  ——南海網記者千里暗訪起底海南新型旅遊騙局(上)

  核心提示:當一張價值2760元的“雙人遊貴賓券”要送給你“浪漫遊海南”時,你會心動嗎?而當你從外地千里迢迢來到海南後,憧憬的浪漫之旅變成了這樣:一齣機場貴賓券立馬沒收,坐上一輛來路不明的大巴車出發後,説好的景點被換了,説定的價格不算了,一路變著花樣地加價加錢,壓根沒有收據更別説發票,團餐吃不飽,住宿標準低,購物點一個接一個!你若稍有不滿,“導遊”便一臉兇相,聲色俱厲,甚至大暴粗口,威逼利誘之下,你只好不斷掏錢。最後你身心俱疲,一肚憤懣,想投訴,卻發現手頭無憑無據,只得心酸無奈地離開……這是一位日本女遊客在海南旅遊被騙後的投訴。

  為了剷除害群之馬,維護海南來之不易的旅遊形象,徹底揭開這種新型旅遊騙局的背後黑幕,南海網一路記者遠赴湖南長沙,以外地遊客身份,從源頭一路隨團暗訪,千里奔襲,經過和黑導鬥智鬥勇,艱苦取證,取得第一手原始證據。與此同時,南海網另一路記者趕赴三亞進行週邊跟蹤,向旅遊、公安等部門反映暗訪到的情況。一個針對外省遊客的新型旅遊騙局至此浮了水面,我們暗訪到的情況遠比遊客投訴更令人震驚……

  手持“貴賓券”興衝衝而來,一連串遭遇讓她深感震驚

  日本女遊客憤然投訴:海南之旅變噩夢

  今年10月6日,日本遊客惠子在上海拿到一張買保險獲贈的“愛海南旅遊5天4夜品質雙人遊貴賓券”。按照旅遊券上的説明,持券的“貴賓”,只要自費往返海口,並交380元的報名費後,就可以享受到價值2760元的雙人高品質旅遊。

  懷著對椰網海韻的美好憧憬,惠子與家人帶著貴賓券自費來到了海南。

  到海口後,惠子順利參團,可交的380元報名費,沒有收據,也沒有人跟她簽訂規範的旅遊合同。惠子拿到的,僅僅是一張A4大小的列印紙,紙上只標明瞭5天內的行程以及需要自費的項目和價格。

  10月7日一早,含惠子在內的27名遊客搭乘“旅遊大巴”,開始了他們的環島旅遊。令惠子沒想到的是,上車不久,他們再一次被要求交錢。自稱“李導”的導遊要求全車遊客再交650元或900元的費用,説是用於旅遊期間的食宿、景區門票等。而惠子,則被要求交900元。

  惠子嚮導遊説明,興隆紅藝人表演(標價200元/人)她看過了,不想再看。“李導”則表示,不看也一樣要交錢。

  “我有價值2760元的旅遊貴賓券,已經交了380元,為什麼還要再交錢?”惠子非常不解。“這些券你要多少我給你多少!”導遊的回答讓惠子氣憤不已。

  在惠子乖乖交錢後,旅行卻仍是各種不如人意。團餐吃不飽,住宿標準低,購物點一個接一個……10月9日晚,身心俱疲、一肚憤懣的惠子回到海口後,自己打的到機場返回東京,結束了這次糟糕的旅遊。

  “這次旅遊説給我們優惠了2760元,真的有嗎?簡直就是騙人團夥!”回到東京之後,惠子在網上找到南海網“海南旅遊投訴直通車”平臺進行投訴。接到投訴後,南海網記者第一時間將情況反饋給了海南省旅遊品質監督管理局。

  11月5日,記者再次聯繫惠子時,惠子告訴記者,她還沒有接到海南省旅遊質監局對她投訴的回復。

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