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POS機“套碼”亂象叢生:吃飯刷出了超市簽購單

  • 發佈時間:2015-12-15 07:41:58  來源:中國經濟網  作者:劉 萌  責任編輯:劉波

  明明是在飯店吃了頓飯,但POS機出來的簽購單顯示的卻是“某某超市”;明明是在KTV唱歌,簽購單上變成了加油站。不少消費者在刷卡消費時都遇到過類似的問題。實際上,刷卡商戶與簽購單或對帳單商戶名稱不相符的“套碼”問題,往往都是刷卡手續費分類“惹的禍”。

  繼今年5月份,國家發改委就《完善銀行卡刷卡手續費定價機制的初步意見》,以及8月份,央行下發各銀行、銀聯和第三方支付機構《中國支付清算協會<關於完善銀行卡刷卡手續費定價機制有關問題意見>的徵求意見函》後,雖然目前沒有最終定稿,但是從降低刷卡手續費、取消行業分類,借貸分離等方向的改進,還是看到了監管部門消除套碼等現象的決心。

  POS機“套碼”現象嚴重

  銀聯統計數據顯示,2014年,商戶名稱不規範的商戶高達160萬戶,同時伴有套用MCC或特殊計費等違規行為。實際上,由於統計上的難度,違規商戶的數量可能更多,特別是在餐飲服務行業,由於餐娛類刷卡手續費過高的原因,POS機簽購單資訊與商戶營業執照上的資訊不符的問題尤為突出。

  《證券日報》記者在北京市朝陽區某餐廳用餐時注意到,該餐廳並不支援刷卡消費,當餐廳老闆確認本報記者確實沒有帶現金時,提議到隔壁商戶刷卡。隔壁商戶也是一家小飯店,但刷卡後簽購單上卻顯示“某某超市”,面對記者的質疑,該餐廳老闆解釋説:“我們店裏的POS還沒有批下來,為了方便借了一個。”

  就目前而言,這樣的情況還是很多見。不僅一些商戶為了降低刷卡手續費成本,與收單機構人員“裏應外合”,使用與自身業務不對應的商戶類別,比如餐館假借超市的POS機。同時,不同商戶之間,隨意借用POS機的現象也是尤為嚴重。

  一位小飯店的老闆對《證券日報》記者訴苦稱:“刷卡手續費對於我們來説都是從利潤裏面擠出來的,現在刷卡的客人越來越多,攔著不讓會影響生意,所以才辦了別的類別的POS機。”

  商家與代理商“雙贏”?

  《證券日報》記者打開百度,輸入“POS機購買”,搜索出的結果有十幾萬條之多,其中關鍵資訊為“套碼”的更是佔到一半以上。

  本報記者隨機聯繫了一家專門提供POS機的第三方機構代理商,稱自己開了一家餐館,想購買一台POS機。在詢問刷卡手續費時,對方工作人員告訴記者,可以按照0.5%的費率安裝。

  在被問及為什麼餐館可以安裝一般類的POS機時,工作人員説:“我們其實是將刷卡費為0.38%的民生類POS機拿給餐館安裝,收取一般類商戶的手續費,一般類的刷卡手續費是0.5%,中間的差價是我們的提成。”

  對此,《證券日報》記者算了一筆賬,如果某餐廳刷卡的月營業額為10萬元,那麼,正規商家則需要繳納1250元的手續費,而如果購買了該代理商的POS機,那麼手續費則變為500元,其中有120元還進了所謂代理商的口袋。

  有業內人士透露,這樣的“雙贏”幾乎是公開的秘密。而代理商給出的0.5%的手續費根據商家的營業額的多少還有議價的空間。

  消費者利益受損

  “套碼行為”讓商戶和第三方機構獲得了一筆“不義之財”,卻直接損害了消費者的利益。首先,違規發放的POS機,由於影響銀行對持卡人消費行為真實性的判斷,一旦與商戶發生糾紛,持卡人的資金得不到保障。另外,按照現行各家銀行信用卡的積分規則,在餐飲行業消費往往能獲得更多的積分,而商家的“套碼”行為,使得消費者無法獲得應得的刷卡積分。同時,違規發放的POS機,如果是經過不法分子改裝,消費者的資訊也有可能遭到洩露。而對於發卡銀行來説,則是損失了部分應得的刷卡手續費。

  很多消費者在遇到違規“套碼”的商家時,覺得自己錢財沒有損失,通常都是不了了之。不過,銀行人士也提醒消費者,一些出現頻繁的較大額“超市購物”行為,會被信用卡中心認定為有套現嫌疑。雖然幾率很小,但還是可能影響個人信用記錄。

  新規或取消行業分類

  今年8月份,央行向各銀行、銀聯和第三方支付機構下發了《中國支付清算協會<關於完善銀行卡刷卡手續費定價機制有關問題意見>的徵求意見函》。該意見函提出,針對市場發展情況和當前存在的突出問題,調整政府管制方式,取消商戶行業分類,降低費率水準。

  雖然該新規並未有具體執行時間,但是不少業內人士預計年底將會落地。取消商戶行業分類,最受益的應該是餐飲行業,尤其是小本經營的商家。不願意安裝POS機、不願意給顧客刷卡的商戶也可能會大大減少。並且,由於不同行業統一收費,屢禁不止的“套碼”現象或將成為過去。

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