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自動取款機試行先吐卡後吐鈔 防止客戶忘記取卡

  • 發佈時間:2014-12-17 07:23:24  來源:北京晚報  作者:佚名  責任編輯:張明江

  在ATM取錢之後忘記取卡,導致銀行卡超時被ATM吞掉,相信不少“糊塗人”都有過這樣的痛苦經歷。本週起,平安銀行北京分行的ATM機開始實行“先取卡後取鈔”流程,希望能夠降低市民忘記取卡而導致的安全風險。

  昨天,記者來到南四環附近的一家平安銀行取款200元:記者將銀行卡插入ATM、輸入取款密碼後,ATM機發出語音提示“本機將先吐卡再出鈔”;選擇“取卡取款”後,ATM果然先把橙色的銀行卡退了出來;卡被拔出後,ATM鈔箱才開始嘩啦嘩啦地準備鈔票,隨即吐出兩張百元大鈔。

  持卡人因取款後忘記取卡而導致的“吞卡”問題在國內外銀行中都普遍存在。吞卡後不僅卡片取回流程繁瑣,一旦被吞卡片被不法分子拿到,客戶資金還面臨嚴重風險,因而“先取卡後取鈔”的ATM取款流程已逐漸成為國外多家銀行普遍使用的慣例規則。

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