銀行業健全電子渠道無障礙服務
- 發佈時間:2014-12-02 03:55:00 來源:人民網 責任編輯:胡愛善
在中國殘聯的推動配合下,中國銀行業協會日前發佈實施《中國銀行業電子渠道無障礙服務建設自律指引》,幫助殘疾人享受電話銀行、網上銀行、手機銀行(包括短信銀行、微信銀行)及自助銀行等電子渠道無障礙服務。
今後,盲人可通過銀行無障礙網站、專用語音ATM機辦理金融業務,聾人通過文字交流獲得服務、通過電話之外的渠道完成信用卡核實等金融業務,肢體殘障人士將通過無障礙設施使用自助銀行服務。中國殘聯還在京正式啟動智慧化殘疾人證(第三代殘疾人證)的首批發放試點工作。殘疾人持卡在享受政府提供的就業培訓、公共文化設施使用等各項服務的同時,還可享受免費乘公交、進公園等福利。
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