在開學季發生的“準大學生遭遇電信詐騙猝死”事件,引發全社會對手機實名制的關注。事實上,早在今年5月,工信部便發文要求電商8月底前清理違規售手機卡網店。
《法制晚報》記者上午從蘇寧易購、阿裏、京東等多家電商處獲悉,它們均已按照要求對平臺相關店舖進行了清理。
記者隨後登錄多家電商平臺體驗購買手機卡,發現所有商家均已在産品説明中標注購買手機卡必須實名制,以及在網上購買手機卡的流程等。
現狀 落實工信部規定 電商清理違規經營者
5月24日,工信部發佈《進一步做好用戶真實身份資訊登記工作的通知》,要求網路交易平臺經營者要加強網路代理商的審核,不得允許未取得工商營業執照和電信企業網路代理委託的經營者在平臺內銷售行動電話卡;要督促平臺內網路代理商在網店顯著位置顯示工商營業執照和電信企業為其配發的統一標識。
另外,通知還要求各網路交易平臺經營者,要于2016年8月31日前完成對平臺內行動電話卡經營者的排查和清理。
今天上午,法晚記者從蘇寧易購、阿裏、京東等多家電商處獲悉,目前它們均已完成對平臺內行動電話卡經營者的排查和清理。
蘇寧易購工作人員告訴記者,近期發生的電信詐騙事件主要是使用虛擬運營商的卡,“蘇寧基本上都是自己放號,少量入駐商家也已嚴格資質審核,並按照國家有關要求進行實名制銷售。”
阿裏相關負責人也表示,為響應國家手機實名制要求,自2013年起,阿裏集團多部門聯合開展行動,已累計清理超過3萬家店舖、數以十萬的商品。該負責人透露,目前淘寶、閒魚等平臺沒有資質的商家,已經全面禁售手機卡。同時,平臺品控團隊會在後臺實時監控,專門處理小部分商家的違規亂放錯放類目的情況。
至於天貓平臺,則要求所有商家提供正規合格的運營商合作協議與授權書,平臺還會與運營商聯繫核實。同時,所有天貓店舖的産品必須粘貼對應的運營商授權標識,並且在售卡過程中嚴格遵守工信部及運營商的實名認證要求。
體驗 銷售手機卡網店 均要求顧客實名登記
今天上午,法制晚報記者分別瀏覽京東、蘇寧易購、天貓等多個電商平臺發現,基本所有銷售手機卡號的商家,都在産品介紹的醒目位置標注了實名制的相關內容。
在京東商城選號中心,記者隨機點開一個産品,發現産品説明中有醒目的“京東通信新入網用戶實名制須知”,要求用戶下單時須準確填寫姓名和身份證號碼,通過系統核驗後才能下單。在收貨時,須用戶本人持身份證原件進行簽收,配送員會對用戶身份證正反面及用戶手持身份證進行拍照,之後利用APP將這些資料上傳至雲端。
在蘇寧易購的手機卡號産品中,明確提醒新入網用戶必須進行實名登記開戶及激活。根據要求,提交訂單時須上傳本人手持二代身份證的照片及身份證正、反面照片,作為實名登記開戶所用,否則購買的電話卡將無法激活使用。此外,收貨時也須提供本人身份證原件及複印件。
在天貓平臺,記者隨機選取了10個商家,並以顧客身份向商家諮詢,均被告知購買手機卡必須實名制。記者隨機選取一款聯通手機卡套餐,點擊購買,在選擇收貨人後,即出現“身份驗證”頁面,其中給出了實名制提示,並要求用戶上傳身份證正面、背面及手持身份證半人照三張照片。
據一位天貓賣家介紹,在沒有要求必須實名制之前,他們在産品説明中並沒有相關的提醒,“之前有不少買家買卡時詢問是否必須實名制,我們就乾脆在産品列表中做了明顯的提醒,也免得挨個向顧客解釋。”
(責任編輯:吳起龍)