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南京多家醫院為清算社保 要求患者年底先出院

  • 發佈時間:2015-01-04 07:43:16  來源:中國廣播網  作者:佚名  責任編輯:孔彬彬

  據中國之聲《新聞縱橫》報道,最近,南京的一些患者集體向反映,他們陸續接到了醫院的通知,不管病情有沒有好轉,都要求他們在2014年12月31號辦理出院手續,等到2015年的1月1號再辦理入院手續,這讓他們感到非常困惑。

  記者了解到,這樣的做法還不只發生在這一家醫院,南京多家醫院都曾動員病人在1號前辦理出入院手續。明明已經住院了,為什麼還要再辦一次手續?出入院的時間又為什麼會這麼集中呢?

  記者來到南醫大二附院東院腎臟病房,住在這裡的患者表示,醫院之前確實讓部分患者近期辦理一次出入院手續。

  患者:他等於你前面住的醫院時間超過15天了,就要必須辦理,像我們時限不到就不要辦了。

  隔壁一位患者表示他是12月30日接到的通知,但是12月31日早晨突然取消了:

  患者:醫生就説,讓我們辦理出院,在12點再辦理入院,後來護士又講,社保中心忙不過來了,現在暫時不辦了。

  辦理出入院跟社保中心有什麼關係呢?這位患者也説不清楚。正在武警南京醫院住院的賀先生告訴記者,他是糖尿病患者,才入院兩三天時間,沒想到,12月30日他和病房的病友一起,也接到了院方的出院通知書。

  賀先生:出院小結啊,打清單啊,繳費啊,把前面的費用結掉。

  醫院集中辦理出入院手續,排隊的人多等待時間很長,賀先生想不清楚,這樣折騰到底是為了什麼。記者了解到,動員病人趕在這兩天辦理出入院手續的醫院並不止這兩家,不過。醫護人員表示,並不是醫院想要折騰,而是社保中心一個通知的要求。

  護士:2015年開始,增加了一個大病的參保。所以大病參保的話,就必須把病人通通都要辦理一次出院,然後以新的一種程式進來。

  這種流程不止給患者增加了麻煩,也給醫務人員增加了負擔,很多醫生也表示了反感。為什麼大病保險要讓病人都趕著出一次院呢?記者找到了南京市社保中心。

  南京市社保中心醫保部副部長裴晶:引入了商業保險公司以後,就存在一個分開核算的問題,為了保證社保和商保之間能夠分開核算,條塊清晰,賬目清晰,我們就對南京市所有有住院資質並且發生費用結算的醫療機構下發了一個通知。

  不過,裴晶表示,這個通知是要求醫院在內部系統進行結算和清床。但在這個過程中,由於病人多,資訊化程度低,多數醫院,尤其是大型綜合醫院內部系統無法進行自行結算,必須要有人到窗口辦理出入院手續,這才給患者和家屬造成了麻煩和困擾,這也是他們始料未及的。裴晶表示,之後他們就系統當中不能實時清算的醫院又召開了一次會議。在會上,南京市社保中心解釋了通知,希望各家醫院儘量不要打擾患者,在自己系統內事先結算,並把結算時間延長到1月31號。以方便家屬和患者完成手續。

  社保中心的初衷是好的,然而在通知下發的過程當中卻發生了錯位,醫院工作受到了困擾,那對於患者更是折騰。如何在這中間找到平衡,就需要各方加強民生意識,破除懶政思想。醫院多想一步、多累一點,忙來的是口碑;患者多走一步、多折騰一下,傷害的是人心。

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