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2024年12月21日 星期六

人民日報:魏則西事件 事前監管比事後追責更重要

  • 發佈時間:2016-05-04 10:09:36  來源:人民日報  作者:孟祥夫  責任編輯:吳起龍

  幾天前,一篇名為《一個死在百度和部隊醫院之手的年輕人》的文章“刷爆”朋友圈。此後,輿論持續發酵,圍繞這一事件展開的後續討論成為公眾線上線下共同關注的焦點。

  事件本身並不複雜。21歲的大學生魏則西罹患“滑膜肉瘤”後,選擇了前往百度檢索排名第二的三甲醫院“武警二院”進行治療,並採用所謂最新的“美國斯坦福大學生物免疫療法”。然而,在散盡家財完成治療後,魏則西的病情非但沒有好轉,反而持續惡化,並最終不幸撒手人寰。

  魏則西離世後,輿論一開始將批判的矛頭指向了參與導致這一悲劇事件的百度公司,認為其在搜索結果中採用競價排名的方式是對用戶的欺騙和誤導。隨後,武警二院科室被承包及莆田係醫療機構的背後運作情況也隨之浮出水面。緊接著,一些新媒體則歸納總結了莆田係民營醫院的完整名單,討論、斥責、反思,隨著一個年輕人的死亡,漸漸深入。

  是的,當下,無論是搜索引擎,還是尋醫看病,都是百姓在日常生活中繞不過去的話題。民眾之所以對這一事件持續關注,既有對年輕生命凋零的惋惜,也出於對這一有可能會發生在自己和親人身上的事件,及其背後暴露出來的深層次問題的不安和擔憂。

  悲劇的釀成,無疑需要由相關肇事方承擔相應的責任。無論是百度、醫院科室承包責任人,還是涉事醫院本身,毋庸置疑都要“挨板子”。但更重要的是,人們期盼著,通過追責與懲戒,不要讓類似的悲劇再次發生。

  值得肯定的是,國家政府部門以實際行動回應了民眾的期待。5月2日晚,國家網際網路信息辦公室宣佈,國家網信辦會同國家工商總局、國家衛生計生委成立聯合調查組進駐百度公司,對此事件及網際網路企業依法經營事項進行調查並依法處理。聯合調查組由國家網信辦網路綜合協調管理和執法督查局局長范力任組長,國家工商總局廣告監管司、國家衛生計生委醫政醫管局及北京市網信辦、工商局、衛生計生委等相關部門共同參加。聯合調查組將適時公佈調查和處理結果。政府的快速回應讓人們看到了政府對民心的順應和對責任的擔當。

  然而,需要指出的是,比起事後追責,事前監管和監督更加重要,也更為有效。如何讓類似事件再次發生,如何不讓年輕的生命過早凋謝,如何不讓公眾對於網際網路空間、對於公立醫院不失去信任,這才是公眾最期待和最為關注的方向。

  因此,有必要呼籲,無論是對網際網路推廣資訊是否為廣告的認定,對資訊發佈流程的規範,以及對不實資訊的有效過濾,還是對公立、民營醫院的“無死角”監管,相關政府管理部門都有著不可推卸的責任,只有政府部門平日“做足功課”,責任落到實處,監管時時“在狀態”,才能讓不法分子少有機會、少鑽漏洞。

  相信隨著聯合調查組工作的展開,相關問題和疑惑也終將水落石出,真相會大白于天下。屆時,查清了問題、厘清了責任,還需整改、落實到位,不能等喧囂過後,輿論的焦點轉到別的地方之後,一切仍停留在原點。

  因為,用人命換取進步,這代價太沉重。

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