中新網9月11日電(房産頻道 馬榕) 在“取經”阿裏、騰訊、小米，攜手淘寶“帳單抵扣房款”等一系列動作之後，萬科在預防“下一個倒下”的道路上又邁進了一步。9月11日，北京萬科“OC(Omni-Channel)閉環戰略”發佈會召開，宣佈簽約鏈家為“全面渠道服務戰略合作夥伴”。

　　對於此次萬科攜手鍊家，萬科集團高級副總裁、北京萬科總經理毛大慶在接受採訪時將其解讀為“萬科思維的轉變”，並表示，無論是之前與淘寶的合作，還是此次與鏈家的簽約，對萬科來説都是渠道的創新，同時也是應對“白銀時代”的舉措。毛大慶還預言，“未來房地産行業行銷將變得非常立體，有可能變成渠道大戰”。

　　從取經“網際網路思維”到簽約鏈家

　　之前，萬科總裁鬱亮曾用“理解新規則、尋找新夥伴、運用新工具”來描述萬科在房地産行業所選擇的道路，而另一種表述是，傳統行業擁抱變革。

　　去年開始，萬科在此道路上的實踐變得愈發頻繁。2013年10月和12月，鬱亮曾帶領團隊分別奔赴阿里巴巴和騰訊總部進行交流和學習，萬科方面將其稱為網際網路思維的“取經”。

　　今年年初，鬱亮又帶領著由萬科80名高管組成的考察團，前往小米總部，並表示“希望管理團隊接受新思維的訓練”。

　　“如果不是嘗試改變思維，恐怕不會有之前和淘寶等的合作，也不會有今天和鏈家的簽約。”OC戰略發佈會後，毛大慶介紹稱。

　　據了解，在與鏈家合作之前，今年北京萬科已與途家、百度進行了簽約合作。6月5日萬科與百度首次確立戰略合作夥伴關係，將在萬科商用旗下的社區商業、生活廣場、購物中心繫列業態中，嘗試引入百度的LBS技術服務；6月26日，萬科在旅遊地産領域網際網路創新運營模式成功落地。

　　聯手鍊家 開啟“OC閉環”商業模式

　　發佈會上，萬科宣佈簽約鏈家為“全面渠道服務戰略合作夥伴”，其戰略合作産物即為萬科全新的商業模式——OC(Omni-Channel)閉環。

　　“OC閉環商業模式主要含3部分內容，無縫尋訪、無縫定制、無縫服務。”北京萬科副總經理肖勁在發佈會上對該全新模式進行了詳細介紹。

　　無縫尋訪，即萬科將與鏈家攜手，共同打造線上房源查詢平臺，共建線下“交易簽約中心”，並增設29個鏈家管理大區“中心店”開闢“萬科專區”。

　　無縫定制則指共同建數據挖掘系統，實時收集、跟蹤、分析購房者的消費行為數據，與購房者及時互動、了解購房者在購買過程中的決策變化，併為購房者提供個性化建議。

　　無縫服務是萬科“6+2步法”再升級，將為購房者提供搜尋房源、比較房源、諮詢購買、産品體驗、産品分享等方面服務。

　　對戰白銀時代 未來或現“渠道大戰”

　　在毛大慶看來，萬科與鏈家的戰略合作，對萬科來説是一種渠道的創新。“從之前的阿裏、騰訊、百度、淘寶等，到現在的鏈家，萬科在以不同的方式找各異的渠道。”而這也正與萬科“傳統行業擁抱變革”的道路相符。

　　變革的背後，是對房地産“白銀時代”的憂患意識。萬科總裁鬱亮曾指出，“房地産行業進入了白銀時代”，“不再是人人彎腰就可以撿到黃金的時代”。

　　毛大慶則坦言，白銀時代將更在乎錢的價值，而這就要求房企要“速度快”。多渠道拓展，便是萬科快節奏突圍的方式之一。

　　事實上，在萬科，不同城市所選擇的渠道方式並不盡相同。如杭州萬科與阿里巴巴合作推出“淘寶帳單抵房款”，西安萬科創新“萬客通”全民經紀人平臺，此次北京萬科則選擇了和連結合作，打通兩級市場。“最好的渠道，要與各地城市情況向結合”毛大慶説。

　　結合萬科實踐，毛大慶認為，未來房地産行銷將變成非常立體的渠道，房企需要摸索不用的渠道，有可能變成渠道大戰。(中新網房産頻道)