針對商務部昨天表示已暫停辦理直銷相關的審批、備案等事項,並在對行業清理整頓的基礎上,完善直銷相關法規制度、促進行業健康穩定發展的表態,北京青年報記者昨天聯繫了安利、玫琳凱、無限極等多家經過審批的直銷企業,但這些企業均未對此作出官方回應。
“現在直銷行業太敏感,在這種情況下,我們要減少發聲、減少曝光,大家想不到我們才好。”有不願透露姓名的企業人士私下向北青報記者這樣表示。北青報記者在採訪中,明顯能夠感受到這些企業的謹慎。“靜觀事態發展”是這些企業此時的共同心態。
希望整頓“讓合法的名正言順”
該企業人士進一步解釋稱,“雖然之前國家核發了一些直銷牌照,但其實這麼多年來,整個行業還都似乎是遊走在邊緣地帶,直到現在恐怕大多數中國消費者還分不清合法直銷和非法傳銷的區別。”
儘管如此,其也表示,作為持有國家直銷牌照的企業,其實他們也希望國家能借這次機會加強行業的整頓,“讓合法的名正言順,把非法的徹底打掉”。在他看來,儘管距離上一次1998年的行業整肅已經過了20年,但直銷行業在中國的現狀仍然“名不正言不順”。從這個角度講,他更希望這次商務部對直銷行業的整肅能為合法合規企業帶來更健康的生存環境。
直銷企業為何常在中國“出事兒”
北青報記者注意到,目前合法直銷企業也很少會主動進行品牌推廣,最多是對旗下某一款産品做些宣傳。正是懷著謹慎心態遊走于邊緣地帶,只要行業出現些風吹草動,就會迅速成為整個行業的一場寒流。
“往往企業的一個個案就會發酵成一次事件,但直銷恰恰是依靠‘人’的行業,要想杜絕個案的發生實在太難了!”一位直銷行業人士這樣表示。
事實上,“人”是直銷行業最重要的發展因素之一,直銷人員的素質在很大程度上影響著這一行業的發展。但也正是因為直銷行業在中國人心目中的特殊色彩,在一定程度上影響了直銷從業人員的構成和從業心態。很多加入到直銷隊伍的人都有著“暴富”、“幹幾年就不幹了”的不正常心態,因此在實際工作中往往就會走樣兒。
2014年,《人民日報》曾連續三天發表了關於美國直銷企業如新在中國的業務存在違規涉嫌傳銷的報道,引發了行業的一場地震。
當時如新出現的問題就是“上線通過下線賺錢”,而這是中國直銷法規中絕對禁止的。根據我國的《直銷管理條例》第24 條明確規定,直銷企業支付給直銷員的報酬只能按照直銷員本人直接向消費者銷售産品的收入計算,也就是説不得靠下線業績獲得收益是一條不可逾越的紅線,也是區分合法直銷和非法傳銷的界限之一。可以説,只要是中國政府批准的直銷企業,都不可能採用“通過下線掙錢”的模式。
“出格”多因提成與業績成倍增關係
北青報記者了解到,其實在如新中國公司的《直銷員報酬制度》中明確:直銷員所得佣金將構成直銷員從如新(中國)獲得的全部收入,而且明確規定“不會允許直銷員以發展其他人員加入團隊的方式獲得銷售業績,不會以其他人員的銷售業績為依據計算和給付直銷員報酬。”在如新內部的考核體系中,直銷人員的收入也是按照銷售業績計算的,按佣金計算基數乘以相應的提成比例,再由如新直接將錢打入直銷員的賬戶,而不經第三方。
但是,由於直銷企業本身就具有直銷人員提成與業績成倍增關係的制度,這就自然會讓直銷員感受到單兵作戰並“不合算”。比如根據某直銷企業的規則,如果一個直銷人員完成1萬元的銷售業績,他只能按業績獲得1000元提成;但如果一個直銷人員完成10萬元業績,則可以提成25000元。正是這種懸殊的薪酬體系從制度上促進了上下線極易在直銷企業中形成,也容易促使其在推銷過程中有“出格”違規表現。
合法直銷企業、商品等均可上網查詢
根據我國的《直銷管理條例》,企業從事直銷經營必須經過商務部批准獲得直銷經營許可。目前商務部專門建立了直銷行業管理資訊系統,公佈並實時更新經批准的直銷企業名單。北青報記者查詢看到,目前我國獲得直銷經營許可的企業共有91家。
另外,根據《直銷管理條例》和商務部、工商總局2005年第72號公告,直銷企業可以直銷方式銷售本企業生産的産品以及其母公司、控股公司生産的産品,直銷産品範圍包括:化粧品、保健食品、保潔用品等5類,直銷産品應符合國家認證、許可或強制性標準。
根據相關規定,直銷企業或者其分支機構與直銷員簽訂推銷合同,應向其頒發直銷員證,並通過企業資訊披露網站向社會公眾披露直銷人員名單、直銷員證編號等。因此,消費者也可通過查詢直銷企業公佈的直銷員名單辨別身份。
核心發佈
暫停直銷相關審批 建立信用“黑名單”
商務部昨日召開的例行新聞發佈會上,新聞發言人高峰就近期商務領域重點工作情況進行發佈,並回答媒體提問。
其中有媒體提問表示,看到商務部的網站資訊顯示,在2018年裏僅僅只有一家企業拿到了直銷牌照,有評論稱我國的直銷行業管理已經進入了史上最嚴的監管期。請問發言人當前直銷牌照的發放有哪些評判標準?就2019年來看,牌照的發放是否仍將維持只減不增的現狀?
對此,高峰回應,針對直銷行業有關情況和存在的問題,目前,商務部已暫停辦理直銷相關的審批、備案等事項,正在積極會同相關職能部門開展保健市場整治工作。
高峰同時表示,商務部將全面梳理排查全國直銷行業情況,加強直銷企業管理,對發現的違法違規經營問題,會同相關部門堅決依法依規進行處置,切實維護人民群眾和廣大消費者的利益。
高峰表示,在清理整頓的基礎上,將同時推動完善直銷相關的法規制度,與相關職能部門加強協調配合,嚴格規範市場準入,加快構建以信用為核心的直銷行業監管體制,建立直銷企業和主要從業人員信用“黑名單”制度,加大違法失信的成本,促進行業健康穩定發展。
(責任編輯:王擎宇)