改簽退票政策變更防黃牛囤票 收5%退票費
- 發佈時間:2015-06-08 07:43:00 來源:京華時報 責任編輯:謝淩宇
囤票未售出,通過改簽免費退票的漏洞將徹底封閉。昨天,記者從鐵路部門獲悉,自6月10日起,對開車前48小時-15天內,改簽或變更到站至距開車15天以上其他列車車票,又在距開車15天前退票的,核收5%退票費。
據了解,今年春運,鐵路部門將火車票預售期延長至60天,同時配套推出了距開車前15天以上退票不收退票費的措施,受到廣大旅客歡迎。但一些囤票者利用這一措施,在臨近開車48小時前,將囤積的未出手車票改簽為距開車15天以上的其他列車車票,然後辦理退票,不僅逃避了囤票成本,而且佔用了客票資源,影響了其他旅客正常購票。此次鐵路部門調整完善車票改簽服務措施,旨在進一步遏制囤票行為,特別是最大限度地滿足春運和節假日客流高峰期的購票需求。
鐵路部門表示,新的車票改簽措施實行後,仍將實施15天以上退票不收退票費的措施,且旅客因特殊情況未趕上所購車票列車的,在開車後仍可改簽票面乘車日期當日有餘票的其他列車。有關車票改簽的資訊,可通過12306和各火車站的服務電話諮詢,也可登錄12306鐵路客服中心網站查詢。