行業的變革浪潮終於從地産企業擴散到仲介行業。

　　12月2日，鏈家地産宣佈開放平臺，歡迎所有有房源的經紀人加盟，佣金最高可以提7成。

　　12月4日，思源地産宣佈將買賣仲介費點位降低至1.5%，同時大幅提高經紀人的佣金點數。12月5日，我愛我家宣佈推出“全員持股”的金鑰匙計劃，打造三大平臺。

　　如此密集的戰略發佈，讓仲介行業的變局成為本週業內最受關注的事件，而其中最值得注意的，是這些舉措的核心都是圍繞經紀人展開，與以往門店擴展模式大相徑庭。顯然，在網際網路的衝擊下，仲介行業已經開始逐步意識到作為線下行業最核心的資源是什麼，要實現在搜房這樣的線上平臺的擠壓下突圍，必須立足於自己的線下平臺，實現向線上的最終拓展。

　　三大仲介啟動重大變革

　　12月2日，北京最大的二手房經紀公司鏈家宣佈，2015年2月15日以前，歡迎所有經紀人加盟，不唯學歷，不問出身。最重要的是，經紀人提成比例大幅提高，最高至70%。“公司進入經紀人時代，將開創一個大時代”。這是繼10月鏈家與搜房網終止合作、11月推出鏈家電商平臺——鏈家網之後，鏈家又一次的重大戰略舉措。業內人士認為，鏈家此舉將引發仲介行業的重要變局。

　　2天后，北京最大的一手房經紀公司思源地産宣佈，直接將買賣佣金的服務費提成點從業內普遍的2.7%降為1.5%，租房佣金打5折。作為仲介行業最主要的盈利來源，2.7%的二手代理費被購房者詬病已久，思源直接向高代理費開刀，迎來一片叫好聲。

　　次日，北京租賃市場老大我愛我家推出“全員持股”的金鑰匙計劃，將以我愛我家3O模式“Online+Offline+Owner”（線上+線下+全員持股）超越傳統O2O概念，打造三大平臺：入口級的房地産綜合服務平臺、尖叫級的客戶超級體驗平臺、類蘋果IOS的高品質交易平臺。

　　發展模式各有韆鞦

　　鏈家地産的野心無疑是最大的。

　　當外界的聚焦都集中在鏈家將經紀人提成比例大幅提至最高70%時，鏈家的目標其實是依託鏈家網和1500家以上的店面及近3萬經紀人，實現O2O閉環，形成真正意義上的線上線下聯動，最終鏈家要成為一個“集經紀、媒體、交易、金融四大平臺的房地産綜合服務商”。

　　為了達到這個目標，鏈家一方面大幅提高提成比例大舉招兵買馬，大刀闊斧進行組織改革，實現管理扁平化，所有管理人員和職能都服務於一線經紀人，另一方面則立足於平臺積極拓展經紀業務之外的增值服務和衍生業務盈利，實現“羊毛出在豬身上”的盈利模式。

　　我愛我家的“金鑰匙計劃”，核心則是3O模式（Online+Offline+Owner）（線上+線下+全員持股），希望憑藉經紀人到職能員工都有機會成為公司股東的前景綁定，形成向心力，使得“我愛我家不是某一個人的公司，是所有我愛我家人共同的事業”。據悉，我愛我家將自身發展模式定義為中國房産經紀的“星巴克+蘋果”模式，正積極打造入口級的房地産綜合服務平臺、尖叫級的客戶超級體驗平臺、類蘋果IOS的高品質交易平臺。

　　與兩大仲介巨頭的顛覆性變局不同，思源的改革顯然更為簡單，即一方面降低代理費，吸引更多的購房者，另一方面提高經紀人佣金比例，吸引優秀人才。對於主要業務依然在一手代理方面的思源而言，顯然與其大談結構性變局，不如大力拓展其二手房業務份額更為實在。

　　對於目前的狀況，亞豪機構市場總監郭毅認為，現在仲介行業的轉型還在過程中，可以説，各家公司都有自己的優勢，但也都有BUG。哪種模式能夠有效降低消費者的交易成本，提升服務品質，同時有效控制運營成本，才有可能一統江湖。

　　人才是核心競爭點

　　10年前風靡一時的電影《天下無賊》中，有一句膾炙人口的臺詞：“21世紀什麼最重要，人才！”毫無疑問，在仲介行業這場變局中，充分闡釋了這句臺詞的正確性。

　　鏈家地産提高佣金比例、我愛我家倡導“全員持股”，而據思源透露，不管是買賣還是租賃，經紀人可享受32%的通提提成比例。

　　顯然，雖然表現方式不同，但三巨頭爭搶的本質都指向核心的一個方面：經紀人。

　　“人才肯定是未來競爭力的核心，大家肯定都是搶人的。”偉業我愛我家分析師孔丹説。

　　按照鏈家的計劃，2015年要實現2萬億的交易金額，需要5萬經紀人，這與目前近3萬經紀人之間，尚有2萬的缺口。

　　對我愛我家而言，全員持股的目的就是要徹底激活房産經紀行業核心生産力——經紀人，通過將未來發展和利益的綁定，最大程度提高經紀人的參與感，從而實現“我愛我家不是某一個人的公司，是所有我愛我家人共同的事業”的目的。

　　思源要拓展二手房份額，在目前的二手房業務模式下，主體依託依然是經紀人，因此即便思源大手筆的將代理費降到1.5%，但依然不敢降經紀人的提成，反而將提成比例升到了32%，而且經紀人得到系統培訓、專業考核、客戶服務評價，每週可以自由選擇休息時間，實現工作生活平衡。

　　被倒逼出來的改革

　　事實上，仲介行業之所以出現各種變局與今年的市場環境密切相關。

　　郭毅在接受記者採訪時表示，仲介行業變革始於高成本的倒逼，一是推廣成本高企。仲介的渠道端，比如搜房和安居客，不斷提高端口推廣費用，倒逼仲介公司打通線上線下的轉型。二是運營成本劇增。當前房地産行業的發展由黃金十年進入白銀十年，仲介行業再靠舊模式，也就是比拼門店佔用率、員工規模來搶佔市場份額，舊模式帶來的人員、店租成本壓力過大，讓仲介行業不堪重負，也容易造成企業在市場好時擴張、市場差時收縮的發展不穩定現象。其次，變革源自投資方的利益訴求。早期由於仲介行業發展時間短，

　　行業弊病多，並不太受到風投青睞，但隨著一線城市一手房市場的接近飽和，二手仲介行業開始贏得風投的注資，風投在積極推動仲介企業上市的過程中也需要一個好聽的故事去打動投資者，這也是仲介行業向O2O轉型的原因之一。

　　“當前的商業競爭不再是同業的産品、服務、品牌等層面的競爭，而是資訊化時代的變革推進之爭，步入資訊化時代的未來企業要面對‘雙線競爭’即‘線上與線下’兩大戰略層面。最傳統的房地産仲介也在時代的大潮中面臨著多種觀念的衝擊。如果不主動上線，將會被很多電商控製成下線。多家仲介企業的最近舉措更多也是為了應對來自電商的模式之爭。”中原地産首席分析師張大偉認為。

　　未來或百家齊放

　　“沒有哪個好哪個壞之分，未來會是一個百花齊放的場面。”孔丹表示。

　　在張大偉看來，網際網路思維並不一定就是降價，特別是對服務行業來説，降價帶來的肯定是服務品質降低。靠優惠來吸引用戶，動不動就讓商家優惠、打折、再讓利，而單純地靠優惠來吸引用戶，對商家來説並沒有太長遠的價值，可以説是形成了一個惡性迴圈，用戶因超低折扣而購買——商家沒有利潤也沒有回頭客——商家服務沒有積極性——用戶體驗很差——用戶不買了、商家不玩了、網站倒閉了。對於房地産仲介也是，降價可能短期帶來

　　流量，但對於服務人員的收入來説將會明顯降低。除了優惠，難道真就沒有其他的可吸引用戶的價值？肯定不是這樣的，其實有很多價值點可以去挖掘。

　　“未來的發展方向主要有三種：一是自建官方商城+連鎖分子店舖的形式，消費者直接向門店的網路店舖下單購買，然後線下體驗服務；二是借助全國佈局的第三方平臺，實現加盟企業和分站系統完美結合，並且借助第三方平臺的巨大流量，能迅速推廣帶來客戶；三是建設網上商城，開展各種促銷和預付款的形式，線上銷售線下服務。”張大偉説。