滴滴快的、上海市交委8日正式對外宣佈，滴滴快的在上海取得網路約租車平臺經營資格許可。而就在取得牌照當天即曝出了滴滴App出現了宕機現象。廣州、瀋陽、深圳等部分地區用戶吐槽：耽誤事兒。對此，有傳言稱，滴滴快的伺服器遭到了攻擊，但滴滴方面回應稱，是系統升級所致。分析人士認為，滴滴對緊急事件的處理稍顯遲鈍。

　　滴滴獲專車牌照上海市屬於“合法”狀態

　　滴滴專車終於有身份證了。10月8日，上海市交通委宣佈向滴滴快的專車平臺頒發網路約租車經營許可，這是國內第一張發給網際網路專車的許可牌照，滴滴快的成為第一家獲得網路約租車平台資質的公司。據了解，此次“上海模式” 將車輛和司機的資格審查下放給專車平臺，不再要求使用的車輛必須轉營運車輛、8年報廢。但要求約租車價格要比計程車貴，約租車仍被歸於計程車行業進行監管，滴滴快的所獲得的資質許可也是計程車經營資格證書。

　　據羊城晚報報道，“上海模式”允許符合相應條件的車輛接入網路約租車平臺。除了要求平臺方具備企業相關資格和所在地的服務能力外，還需獲得網際網路業務資質和電信業務經營許可證，平臺數據庫接入監管平臺，註冊伺服器設置在中國大陸境內等。而車輛需要通過平臺審查後獲取營運證，司機也需要通過平臺審核後獲取從業資格上崗證。符合營運條件的私家車可以加入，車輛性質不再要求必須從“非營運車輛”改登記為“營運車輛”，暫不要求8年報廢。

　　滴滴快的CEO程維表示，將儘快給符合條件的車輛和司機頒發相關資質。將設置明確的司機準入條件，建立培訓制度。並將統一購買營運性交通事故強制責任險和第三方承運人責任險，每車最多能提供600萬元的保額。

　　用戶吐槽系統癱瘓數小時：耽誤事!

　　據南方日報報道，8日，廣州的滴滴專車司機無法接單，乘客無法叫車，情況持續至少3個小時。下午3時許，廣州的滴滴專車司機劉先生正準備打開滴滴出行系統接單，結果系統崩潰，界面無法顯示。他聯繫客服，客服通知他重啟。結果重啟後甚至無法登錄，顯示的是“該用戶不存在”。劉先生説，他在體育中心附近看到很多專車停在路邊，“司機都在玩手機，大家都用不了”。

　　據瀋陽晚報報道，在百度“滴滴吧”裏，也有不少“滴滴”用戶在吐槽。在“滴滴打車吧”裏，甚至有人發起了“集體維權貼”，因為不少人“正在拉著活，系統卻顯示為0”、“20多塊錢的路程，司機打電話説已經跑80多元了！”更多的人則質疑“滴滴”的反應遲緩，“故障發生3個多小時竟然沒有官方説明”，“晚高峰，耽誤事啊耽誤事!”

　　針對多人反映稱滴滴打車軟體在部分地區系統癱瘓的問題。滴滴出行官微稱，8日15點52分，滴滴深圳部分伺服器遭遇技術故障，部分地區出現無法叫車的情況。截至昨日20點40分左右，滴滴方面當天發表微網志表示，“今天下午15點52分，滴滴深圳部分伺服器遭遇技術故障，部分地區出現無法叫車的情況，目前已經定位故障原因，我們的工程師正在緊急修復，系統正在逐步恢復正常。”截至8日21時許滴滴打車軟體才恢復正常。

　　對於故障原因，是坊間傳聞的“遭遇駭客襲擊”，還是“技術故障”，或者是“系統升級”？對此，分析人士認為，“滴滴”方面應該更坦率一些，“不管出於什麼原因，第一時間通知用戶都是“滴滴”首先應該做的，然而在這點上，顯然“滴滴”反應稍有遲鈍。”