帶團雲南遊時威脅購物 兩導遊被勒令暫停帶團
- 發佈時間：2015-02-11 09:14:50 來源：廣州日報 責任編輯：謝淩宇
本報去年11月、12月連續兩次報道了廣州遊客徐陽(化名)在雲南參加了雲南昆明、大理、麗江5天4夜旅行團時，被當地導遊威脅購物，甚至半路拋下游客的事件後，引起了雲南、廣東兩省旅遊局以及當地地市級旅遊主管部門的高度重視，近日該事件有了最新進展。
據負責徐陽麗江行程接待的麗江青龍旅行社表示，接到投訴後，該旅行社負責人非常重視，立刻向該導遊進行了核實，並對這次帶團過程中導遊出現的言語攻擊“深表歉意”。該負責人表示，旅行社上下一致同意對該導遊做出停團一個月的處理，期間該導遊必須向優秀導遊學習，並總結不足。
此外，昆明中國國際旅行社有限公司也表示，對於徐陽參加的石林一日遊期間，該社導遊“不問不顧，沒有履行好一個導遊”的職責，“嚴重影響了我公司的社會形象”，對半路拋下徐陽等三名遊客的導遊予以“停團一個月的處理”。
據介紹，兩名導遊已經向徐陽寄來了書面致歉書。對此，徐陽向記者表示，他已經諒解了當事旅行社和導遊，希望他們能吸取教訓，改進服務，維護好雲南旅遊的信譽度和美譽度。
