打專車起糾紛濟南一男子遭跟蹤！專車公司：將調查
- 發佈時間：2016-03-15 16:40:58 來源：大眾網 責任編輯：胡愛善
11日濟南市民孟先生反映，2月4日淩晨1點左右，打神州專車時，與司機發生糾紛，自己的手機被摔壞，左腳受傷，而且還遭到對方跟蹤、威脅。
孟先生稱，2月4日淩晨1點左右，他在高新區新濼大街附近預約神州專車，準備先回趟家，然後去機場。他撥打了預約電話，工作人員稱儘快派車。
“司機説，將會在5分鐘左右到達目的地。”孟先生稱，此前常使用神州專車，充值了2萬元，當天他在路邊等了半個多小時。司機到了之後，孟先生準備把折疊電動車放進後備箱，卻被告知有故障。
“為什麼派來一輛故障車?”孟先生坐上車后座後，準備把情況反映給客服人員。“我正給客服打著電話，司機卻突然多次搶我的電話，導致電話摔壞。”孟先生稱，在電話中，客服人員要求司機先把他送到目的地。
“但司機多次推搡我，讓下車，還對我進行威脅。”他稱，被推搡時，自己左腳遭車門碰傷。記者在其提供的病歷診斷書中看到，孟先生左腳踝軟組織挫傷。
他稱，司機對他一路跟蹤。被跟蹤了半個多小時後，他找到一個路口，才將司機擺脫。孟先生稱，司機沒有提供服務，卻扣除了相關費用。“事後，我跟神州專車工作人員溝通了多次，才將費用返還。 ”
11日晚，神州專車一名蘇姓人員回應記者，據她了解，孟先生使用的是去機場的專用折扣券，但他並非是趕往機場，所以司機拒絕提供服務。“據我了解，雙方發生爭執後，孟先生拿著手機對司機進行拍攝， 司機進行了搶奪行為。”她稱，“將繼續調查處理此事。”
