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然而近期中消協陸續接到消費者有關流量問題的諮詢，反映其手機單月流量出現異常情況，流量“偷跑”現象嚴重，有的達到流量封頂費用。2015年全國消協組織受理消費者投訴情況顯示，全年共受理資訊通訊類投訴27340件，同比有所增加。
同時涉及範圍廣，用戶出訪較多的主要國家和地區基本納入低資費區。如紐西蘭等42個方向的標準資費下調至3元/3MB，包天流量包資費下調至25元，標準資費為3元/3MB的國家由30個增加至72個。另外，大區資費統一化，便於用戶記憶和使用。如調整後歐洲所有的國家和地區流量資費相同，標準資費均為3元/3MB，包天流量包資費均為25元。 值得關注的是，中國電信針對奧運會特意推出優惠舉措。
中國電信方面表示，作為提速降費的重要舉措之一，此次流量漫遊資費調整具有下降幅度大、涉及範圍廣和大區資費統一化等特點。 一是資費降幅大，本次調整是在去年7月中國電信全面大幅下調漫遊資費基礎上的再次下調，49個方向的流量平均資費降幅超過50%，最大降幅達到60%（詳見附注）。 二是涉及範圍廣，用戶出訪較多的主要國家和地區基本納入低資費區。
據中國電信相關負責人介紹，作為提速降費的重要舉措之一，近年來中國電信一直積極與境外運營商談判協商，持續下調國際及港澳臺地區漫遊資費，以方便消費者境外通信服務。本次調整是在去年7月全面大幅下調漫遊資費基礎上的再次下調，49個國家和地區的流量平均資費降幅超過50%，最大降幅將達60%。同時，用戶出訪較多的主要國家和地區基本納入低資費區，如紐西蘭等42個國家和地區的標準資費下調至3元/3MB，包天流量包資費下調至25元，...
據中國電信相關負責人介紹，作為提速降費的重要舉措之一，近年來中國電信一直積極與境外運營商談判協商，持續下調國際及港澳臺地區漫遊資費，以方便消費者境外通信服務。本次調整是在去年7月全面大幅下調漫遊資費基礎上的再次下調，49個國家和地區的流量平均資費降幅超過50%，最大降幅將達60%。同時，用戶出訪較多的主要國家和地區基本納入低資費區，如紐西蘭等42個國家和地區的標準資費下調至3元／3MB，包天流量包資費下調至25元，...
用戶購買的流量有效期為3個月，在有效期內不清零。既簡化了套餐，又解決了套餐有時流量不夠用、語音卻用不完的情況。 另外，全流量計費套餐的流量均為全國流量，相應折算的語音通話也是全國通話，用戶打電話時不再需要區分是本地、長途還是漫遊通話。 楊傑表示，中國電信將圍繞3.0戰略，著重推進網路智慧化、業務生態化、運營智慧化，做領先的綜合智慧資訊服務運營商。楊傑預計2016年中國電信4G用戶佔比將超80%，戶均流量進入G時代...
以399元檔位為例，399元=9Ｇ流量 光寬頻 電信電視。其中，1ＭＢ流量=1分鐘全國通話=1條短信。 據了解，全流量計費模式將使套餐更加簡化，消費者僅需了解總流量額度即可，無需區分語音、短信、流量各種套餐數據。同時，全流量計費套餐不會出現目前很多用戶套餐內流量不夠用、語音和短信卻用不完的情況。
據了解，中國電信將推出一款名為“天翼4G 雲卡”的套餐，零門檻無合約，不設置月套餐費，即充即用，用戶按照30-200元的額度充值付費後，獲得相應額度的流量即可使用；語音、短信可折算成流量計費，流量有效期為3個月。全流量計費套餐的流量均為全國流量，相應折算的語音通話也是全國通話。 此前中國電信已推出具有全流量計費特徵的類似套餐，以399元檔位為例，399元＝9G流量＋光寬頻＋。
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