上半年食品投訴量翻番 保健品"虛假宣傳"最嚴重
- 發佈時間:2015-07-07 14:29:00 來源:中國經濟網 責任編輯:謝淩宇
北京市消協今天上午發佈了上半年食品投訴情況。上半年食品的投訴量比去年同期翻了一倍,保健品則成了虛假宣傳的重災區。
市消協統計結果顯示,今年1月至6月,涉及食品的投訴達754件,而去年同期為342件。
新《消法》第五十五條、《食品安全法》第九十六條分別對懲罰性賠償的適用情形和賠償數額做出了明確規定,為消費者主張賠償提供了法律依據。今年上半年以來,消費者提出三倍或十倍懲罰性賠償要求的投訴明顯增多,此類投訴主要涉及超市銷售變質或過保質期食品。
從投訴性質看,因食品品質問題引發的投訴200件,佔食品類投訴總量的兩成多,其他依次是合同、售後服務、價格、虛假宣傳等問題。
從投訴食品種類看,保健品類投訴排在首位。上半年,全市消協系統受理調解保健品投訴69件,佔食品類投訴總量近一成的比例。
保健品投訴中涉及虛假宣傳的18件,佔保健品投訴的近三成。此類投訴大多都是老年人上當受騙,一些不法經營者抓住老年人注重健康心理,打著健康講課、義務體檢等旗號,誇大宣傳,利用有獎、贈送等手段,伺機兜售保健品,有的甚至用普通食品冒充保健品。