老餘閒篇

　　□ 余 方

　　“益行家”倡導的一個公益活動最近在朋友圈流行，這個由“騰訊公益”與“微信運動”合作推出的運動公益平臺可以把微信用戶每天的運動步數（一萬步以上）兌換為愛心捐款，由參與活動的企業捐出投入公益項目。“讓每天的行走多一個理由”、“鍛鍊也可以做公益”的口號的確打動人心，走走路就能做公益，這樣的舉手之勞沒有理由不參與，所以這一活動推出以來反響相當不錯，每天都能看到朋友們曬的捐獻記錄，即便能力不強的老余上周也先後讓沃爾瑪和多樂士捐了錢。

　　“日行一萬步，健康做公益”看起來是比較典型的“網際網路思維”産物，雖然如今“網際網路思維”這詞已經快被人説噁心了，爭議也很多，有人極力推崇，奉為“革命性思維”，也有人表示質疑，説它是偽命題，還有人指出它的種種反向破壞力。至於“網際網路思維”到底是什麼，其實本人也有點説不太清楚，各家有各家的解讀，但那個有關“網際網路思維”就是“羊毛出在豬身上”的形象比喻卻廣為人知，那麼，“日行一萬步，健康做公益”活動由騰訊搭平臺、微信用戶捐步數、企業出善款，完全符合以上邏輯，從這個角度看，這個項目是運用“網際網路思維”發動最廣大群眾積極參與公益事業的正面例子。

　　雖説“網際網路思維”的定義尚未達成人人都認可的共識，但在網際網路時代，由於資訊的生成方式、傳播方式、傳遞速度、傳播效能都與以往完全不同，即便“網際網路思維”僅僅是戰術層面的，也會對産品設計、品牌推廣、商業模式、競爭形態提出顛覆性的要求，相對更低的成本、程式更加簡化、自助體驗和互動性更強，這些特徵似乎比較符合網際網路的氣質。在“日行一萬步，健康做公益”的案例中，貧困山區孩子能吃上雞蛋+牛奶，微信用戶不但鍛鍊了身體還有了更高尚的目標，捐款企業樹立了更好的品牌形象還節省了廣告費，騰訊既賺了人氣積累了數據，還贏了好口碑，活動門檻低，易於參與，線上線下聯動體驗良好，帶動效果顯著，可持續。總之是個設計很成功的項目，如果能進一步加強透明度，隨時公佈活動進程、捐款數據等，形象分還會看漲。

　　從根本上説，有關“網際網路思維”是否存在的爭論其實沒有太大意義，無論愛與不愛，網際網路已經在這裡，已經以及正在改變人類社會的生存生産方式，加速了各個領域的進化過程，在這個基本事實下，所有企業實際上都是網際網路企業，所有的品牌都是網際網路品牌，品牌推廣中的以用戶為中心並不算是網際網路思維，這也是傳統思維的內容，而快捷的聚合效應、人格化的品牌形象、可延展的品牌影響力似乎更像是核心要素。對網際網路公益品牌也是如此，公眾參與度，廣泛交互性、社會影響力、可持續能力是衡量成功與否的重要選項。對於“企業做公益往往都帶有行銷目的”的質疑，老余認為，如果目標是善的，有行銷目的又有何不可？如果把做公益都變成捨己為人，那肯定是不可持續的。“日行一萬步，健康做公益”的所有參與者都是受益者，也就是説大家的行為都是利己的，但同時也是利他的，最終的局面是多贏，還有比人人皆大歡喜更好的結果嗎？

　　反對“網際網路思維”的人有一點説對了，網際網路思維類似于一種創新強迫症，一旦走起來了就停不下來，就跟健走上癮一個感覺。當保持健康生活方式成為一種習慣，當健康生活方式與公益事業相輔相隨，其聚合起來的公眾力量必然是驚人的。