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“縮小版”的觀念要不得

  • 發佈時間:2015-05-19 09:32:58  來源:中國品質報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  觀察家

  □ 胡立彪

  兒童是未來、是希望。話雖這麼説,可畢竟“未來”還未到,“希望”尚且遠,遇到事上,兒童往往會被現實遺忘——這從兒童用品的品質現狀可以看出。最近江蘇省質監局對兒童傢具産品進行了一次監督抽查,結果顯示,受檢131個批次兒童傢具合格率僅為35.1%,而網購的兒童傢具更是全軍覆沒,無一合格。

  這個結果其實並不令人意外。回顧近些年監管部門針對包括兒童傢具在內的兒童用品的各種監督抽查,每次都有不少問題,而且幾乎都是甲醛超標、産品安全性不達標等重復出現的老問題。那麼,兒童用品市場老問題纏身的原因到底在哪?有沒有什麼方法可以徹底解決這些問題?

  前文講到兒童常常“被現實遺忘”,這其實正是關鍵原因。專家指出,目前我國許多成人消費者缺乏關於兒童用品的知識,特別是對國家標準知之甚少,選購商品時幾乎都沒有“兒童用品”概念,不會關注警示標識、結構安全等重要資訊,而是以成人的視角做出判斷。一些生産廠家同樣也存在這樣意識,它們對兒童用品的相關法規標準並不是很清楚,設計生産過程中細分觀念不夠,常常把兒童傢具當成人傢具的“縮小版”來做。

  兒童雖然會長大,但長成成人卻絕非只是體量的放大,其自身成長階段有著與成人非常不同的特點,適於該階段的産品因此也必須與普通産品有所區別。不少人認為,兒童對色彩比較敏感,就把兒童用品設計得非常鮮艷,但事實上這不符合色彩的科學適用原則。如果色彩衝擊力過強,會對兒童的視力和神經發育以及情緒産生不良影響。更重要的一個問題是,鮮艷的色彩很可能意味著危險——可分解芳香胺在工業上被用於染色,但它卻是“美麗的殺手”。有一種説法:“如果20年後得癌症,可能是20年前穿了一條使用可分解芳香胺的內褲引起的。”鋻於其危害性,2012年8月1日起施行的新版《兒童傢具通用技術標準》規定,禁止在兒童傢具産品中使用可分解芳香胺。但成人傢具標準卻沒有要求。很顯然,若廠家以成人眼光(標準)對待兒童,危險肯定就會潛藏到“縮小版”産品裏了。

  與“遺忘”相反,現實中還有一個問題來自“惦記”,這同樣是“縮小版”觀念惹的禍。有些廠商看到兒童用品市場的巨大潛力,大力宣傳推廣“兒童專用”産品。然而,就目前情況看,大多數所謂“兒童專用”産品都是炒作概念,廠商以此忽悠不過就是賭定兒童的錢好賺。事實上,很少有企業能夠真心從兒童的角度和利益出發設計製造産品,它們多只是想當然地認為兒童就是“縮小版”的大人,給他們“縮小版”的産品就行了。而其宣傳的那些“專用”賣點,也多是自己想當然出來的,根本就缺少權威科學依據和法規標準支撐。

  兒童用品領域存在“縮小版”的問題,不僅暴露出成人消費者和生産廠家對兒童消費群體關心的缺失,也反映出我國相關法規標準不健全及市場監管不力的情況。江蘇省關於兒童傢具産品的這次抽查顯示了這樣的對比數據:生産企業抽檢的兒童傢具合格率較高,達到85.2%;市場銷售的兒童傢具合格率次之,為47.9%;網路電商平臺銷售的兒童傢具最差,合格率為0。這種對比顯露的資訊是:生産廠家固定,好管;銷售企業攤位固定但進貨渠道不固定,就不好管了;而電商平臺商戶分散且具有虛擬性,其貨品來源更複雜,監管難度也就更大。監管有難度,但這並不意味著不能監管,問題只在於是不是真正下功夫去管了。顯然,在市場監管方面,一些監管部門用心還不夠,這大概也是其理念存在“縮小版”的問題吧。

  要解決兒童用品市場存在的問題,正確的途徑就是全社會對兒童社會身份進行準確定位,讓兒童回歸兒童。只有全社會都能以“蹲下身子”對話的態度對待兒童,兒童們才能健康成長,才有未來,才有希望,而兒童用品市場也才能真正走向成熟。

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