□ 本報記者 張文禮

　　iPhone6系列産品上市後，很快就成為新一代“街機”。經過一段時間的使用之後，網路上也不乏用戶對其設計細節、製造工藝和産品品質等方面的諸多“吐槽”。

　　本期“大家來吐槽”，我們就來盤點一下各大電商網站、專業論壇及媒體報道中，用戶對iPhone6/6 Plus品質的“吐槽”，也為有意向購買該款産品的消費者提供參考。

　　外觀設計

　　得益於從4.0英寸（10.16釐米）變為4.7英寸（12釐米）和5.5英寸（13.97釐米）的手機螢幕，iPhone6/6 Plus的銷量呈現出直線上升的趨勢。但新品在外觀設計和尺寸上的變化也帶來了一些新的“槽點”。

　　問題一：縫隙過大

　　蘋果剛上市不久，就有國外用戶稱，每次用iPhone6撥打電話時，都會有毛髮被扯落，許多人在社交平臺上使用“#頭髮門”（#hairgate）的標簽來關注此事。記者瀏覽各網站和論壇發現，此問題在國內亦不鮮見。

　　Twitter用戶“Kavan”：iPhone6機身和螢幕玻璃層之間的夾縫總會夾住我的頭髮。

　　威鋒網論壇用戶“Turnin_”：新買的iPhone6 Plus接電話時10次有8次都夾鬢角的頭髮。實體店工作人員表示這是設計問題。

　　問題二：手機易彎曲

　　iPhone6/6 Plus發佈後不久，便有用戶投訴新買的iPhone6被“折彎”了。而從國內外用戶的反饋來看，iPhone6/6 Plus發生彎曲並不僅僅是個案，甚至一度引發蘋果公司和知名評測機構的“口水仗”。

　　消費者周先生：新買的iPhone6 Plus用了半個月後，在手機音量按鍵部位看得出有彎曲。（據《重慶晚報》2015年3月6日報道）

　　消費者姚女士：用了一個月的iPhone6手機後，其上半部的音量鍵附近發生彎曲，彎曲程度大約2毫米左右。（據《重慶晚報》2015年3月6日報道）

　　隨後蘋果正面回應“彎曲門”，表示手機品質並沒有存在問題，不過此後有網友發現“新出爐”的iPhone6 Plus在重量上有所增加，疑似為修復易彎曲缺陷而進行的改進。（據《晶報》2015年3月18日報道）

　　手機螢幕

　　從各個渠道的網友反饋來看，螢幕問題已經成為iPhone6系列産品的一個品質問題多發點：“屏脆脆”、粘貼不緊密、陰陽屏、黑屏、翹屏……鋻於此，考慮到蘋果産品價格高昂，很多電商平臺都推出了價格不菲的螢幕保修套餐。

　　問題一：螢幕粘貼不緊密

　　很多安卓大屏手機因為做工問題都不同程度存在螢幕粘貼不緊密的現象，這一問題在iPhone6系列産品上也存在。

　　京東用戶“360xh”：用了不到兩月，當機黑屏很多次。

　　國美線上用戶“ZZheming”：真心差啊，買了不到15天就出現翹屏了。

　　蘇寧易購用戶“z**@1*.com”：用了一會就發現螢幕右下角，按下去啪啪地響，肯定是螢幕沒有粘好。

　　問題二：冷暖屏（陰陽屏）

　　很多iPhone6用戶都遇到了螢幕明暗不均或者冷暖色不均的情況，從電商平臺和貼吧以及論壇的用戶反饋來看，陰陽屏是iPhone6産品中較為突出的一個問題。

　　京東用戶“dufeng0927”：手機陰陽屏，用了兩天就突然出現自動關機。開機後，出現紅屏、藍屏、白屏，最後出現代碼，而後當機。

　　主要部件

　　由於iPhone6系列産品的在HOME鍵和攝像頭等部位都進行了諸多的改進，這使得該款産品在提升科技含量的同時，也産生了新的問題。

　　問題一：HOME鍵

　　京東用戶“gaocangjiafdf”：手機剛使用一個月，HOME鍵就出現“特別卡”情況，還經常自動重啟。

　　一號店用戶“rak***”：HOME鍵比正常的凹進去很多，手感很不好。

　　問題二：攝像頭凸出

　　攝像頭凸出成為了iPhone6系列産品備受吐槽的一個設計。有用戶質疑iPhone6/6 Plus相機頭凸出機身，稱放在桌面上不平穩，不但影響美觀，而且還會磨損鏡頭，並且增大了掉落時攝像頭摔碎的風險。雖然蘋果聲稱此舉是為了提升攝像頭工作性能，並不會磨損攝像頭。但考慮到市場上諸多同類産品在並未如此設計的前提下仍然取得了不錯的拍攝效果，有網友戲稱其為産品的“BUG”。

　　（注：本文引用所有“吐槽”均來自京東、一號店、國美線上、蘇寧易購等主流電商的公開評價及媒體報道案例，由於部分網路用戶選擇匿名評價，因此用戶名存在“*”號）

　　從面世到現在，對iPhone6系列産品的品質吐槽似乎沒有停止的跡象，很多人吐槽的前提是基於iPhone産品品質與其高昂售價不匹配：如此貴重的商品，品質難道不應該更好麼？事實是，沒有産品能做到百分百的完美，蘋果亦然，包括系統、按鍵在內的很多軟硬體依然會出現各種品質問題。

　　眾所週知，在上文中提到問題並不僅僅存在於iPhone6/6 Plus，幾乎所有品牌的手機都不同程度存在這些問題。因此，iPhone6“飽受吐槽”除了真正有部分産品存在瑕疵以外，還有就是用戶對售價高昂的iPhone6/6 Plus“期望過高”。人們更想看到的是新一代iPhone能夠有更好的創新和更人性化的改變，這才是最值得期待的地方。