家居賣場用“生活范兒”爭奪客源
- 發佈時間:2015-02-06 08:37:15 來源:中國品質報 責任編輯:羅伯特
□ 李樹忠
近年來,隨著家居市場的競爭加劇,一些大型家居銷售的連鎖機構開始在店面設計風格與配套上開動腦筋,這讓一些家居賣場極具“生活范兒”。這一新型銷售模式為日漸消沉的家居賣場帶來了希望。
家居“潮店”興起
網路化消費開始不斷分食傳統家居實體店的銷售份額,作為傳統家居店面,如何吸引消費者進店,使得各大銷售商絞盡腦汁。
據了解,以紅星美凱龍朝陽路店為例,這家連鎖家居店為了佔據市場,爭奪客源,配套了鮮花氧吧、青少年擊劍館、兒童樂園、婚紗店等生活互動設施,被來往的消費者稱為“潮店”。
位於北京市東五環的這家紅星美凱龍家居店的銷售人員介紹,“兒童樂園開業兩年多了,週末時的人最多,家長帶著孩子來玩,順便看看傢具,或是來看傢具的,看到有孩子在兒童樂園裏玩,也會參與到裏面。我覺得,這是一種行銷的手段吧,雙方都受益。”
筆者注意到,每逢週末,不少家長帶著孩子,一邊看各种家居,一邊讓孩子在兒童樂園裏遊玩。此外配套的鮮花氧吧也有不少顧客進進出出。
“鮮花氧吧引入3個月了,來買花的人雖不多,但也能帶來了一定的經濟效益。另外,這裡還有擊劍館、舞蹈藝術培訓,吸引更多人群,達到盈利目的。家居銷售不景氣,競爭激烈,我們當然願意用這種活動吸引顧客。”該朝陽店的一位負責人介紹。
多方競爭促發商家創新
事實上,像紅星美凱龍朝陽店這樣下足功夫爭奪市場的大型家居連鎖商不在少數,且已經成為一種風尚,除了“北上廣”,不少二線城市也已經開始流行開來。
據了解,在成都,消費者在“富森美家居”不但能買到傢具、建材,還能買到軟裝飾品乃至音響等家用電器設備。而家居大鱷“香江集團”則宣佈在成都都江堰樂佳廣場打造規劃面積約4.5萬平方米的家居購物中心—香江家居Mall,打造首個泛家居概念的家居體驗購物中心,包含傢具、建材、裝飾産品,還將融入餐飲、娛樂等業態于一體,為消費者提供真正意義上的一站式服務。
位於北京市東南四環的家和家美家居賣場先後開辦了天王星娛樂城、小武基汽車配件裝飾市場以及家和家美國際酒店用品市場等。
閩龍廣場一改以往只賣瓷磚、潔具的賣場定位,將集陶瓷、古典傢具、餐飲、金融等多種業態于一體。
走向變革道路的還有專業傢具銷售商居然之家。據了解,該連鎖傢具商不少店面除了經營酒店用品城外,還計劃打造傢具博覽園,並配以會展中心、酒店住宿等服務設施。
集美家居曾經是一家專門經營家居、建材類商品的賣場,但在市場的競爭壓力下,早已經變成集家居建材、紅酒、酒店、皮革、電器等多種業態的綜合賣場。
“基本上市兩頭擠,實體店競爭激烈,網店也在大幅度地分食市場份額。近幾年,家居市場的競爭太激烈了,家居銷售不得不開動腦筋,下足功夫啊。”北京市建龍傢具設計有限公司副總經理汪晗表示,2015年我國的家居市場或將進入深度的整合時期,而市場發展可以説瞬息萬變。
汪晗表示,不少家居賣場開始調整自己的行銷戰略,開發多元化經營道路,希望以完善購物體驗等手段來吸引消費者的關注。
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