近日童兜天地悠唐店開業，吸引眾多家長帶著孩子們前來體驗，商場內開設兒童樂園專區已然成為吸引客流的“救命稻草”。然而記者走訪多家商場發現，這些伴隨著孩子們歡聲笑語的場所卻存在著諸多安全隱患且業內並無規範商場內兒童遊樂設施安全細則。對此業內專家指出，為了更加明確責任劃分，需要規範業內安全標準。

　　兒童樂園場面火爆

　　消費者安全重視度低

　　在記者走訪後發現，眾多著名商圈的商場都有類似的兒童樂園專區，並且客流量大，場面都很火爆。

　　記者隨機採訪了一位帶著孩子過來玩耍的父親，他告訴記者“現在帶著孩子出來玩我們最先想到的還是哪家商場最好玩，先陪著孩子娛樂之後順便給自己買些東西。”但當記者詢問是否擔心孩子會在兒童樂園裏發生意外時，該父親表示“應該沒啥問題吧”。

　　在記者走訪中發現，像這位孩子父親一樣對商場內兒童樂園遊樂設施安全重視度低的家長不在少數。

　　記者看到，兒童樂園專區中很多設備每天都供大量孩子們玩耍，但卻很少清潔消毒，這對於抵抗力較弱的孩子們而言，無疑成了傳播疾病的最佳區域。還有一些需要買票進入的兒童樂園專區設在較高的樓層，有很多小朋友是獨自在裏面玩耍的，並沒有看到相應的看管人員。記者在某購物中心的兒童遊樂專區看到，有的遊戲項目還具有一定的危險系數，如設施較高又需要穿戴一定安全裝備的“冒險島”遊戲。記者隨即採訪了一位帶著孩子參加這個遊戲的母親是否擔心孩子安全時，這位母親雖然表示會對孩子身上的安全裝備有一些安全方面的擔心，但仍表示“相信商場，應該不會有問題”。

　　記者隨後又聯繫提啦寶貝兒童樂園工作人員安偉進行採訪，據他介紹“在我們兒童樂園中雖然安排了相應的引導人員，但也會要求父母看護好自己的小孩子，但有的父母就在一邊玩手機，感覺對孩子的安全隱患沒有足夠重視”。記者隨後又詢問安偉公司是否會對內部安全引導人員做上崗培訓，得到的回答是“沒有”。

　　類似的安全隱患還有很多種，主要體現在相關設備安全，設施設計的安全，人員監控的安全和防火安全等方面。

　　責任歸屬細化

　　有待詳細政策出臺

　　記者瀏覽現在有關商場的各項法規後發現，最常用於商場內兒童樂園規範的是《建築設計防火規範》的相關條款。其中根據強制性國家標準《建築設計防火規範》的要求，託兒所、幼兒園的兒童用房和兒童遊樂廳等兒童活動場所不應超過3層或設置在4層及以上樓層。但其中並沒有關於兒童樂園專區的詳細規範。

　　消費者在商場兒童樂園專區如果發生安全問題，那麼應該由誰去承擔責任呢？對此業內專家表示，判斷責任歸屬的核心因素是“誰經營誰就應該取得符合國家規定的經營資質，而承擔主要責任”。如果商場是兒童樂園專區的經營者，發生安全問題時商場自身應該承擔全部責任。若品牌商是兒童樂園專區的經營者，發生問題時，要看商場是否按照國家相關規定審核了品牌商的經營資質，若已審核通過，那麼商場就已經盡到了責任，這時候相關責任是屬於品牌經營者的。大多數品牌經營者會通過購買保險的方式降低自己的風險和損失，但是這個保險賠付是以嚴格遵守商場各項標準為前提的。

　　北京商業經濟學會秘書長賴陽在接受北京晨報記者採訪時指出，“商場和品牌經營者在各方面都嚴格按照法律規定去進行，遵循各項標準，那麼責任歸屬就會相對清晰。”賴陽表示，政策制定需要更深入嚴格的考慮與實際操作接軌程度，另一方面國家針對一些細節還沒有非常詳細的標準，而商場經營的方面越來越多，這些需求都推動著更細化政策出臺。

　　晨報記者 李小娟

　　實習記者 倪楠