紅木傢具早非白菜價:私人定製成主流
- 發佈時間:2015-02-03 09:52:26 來源:人民網 責任編輯:郭偉瑩
據媒體報道,最近某南方地區紅木廠家在福建廈門舉行“直銷惠”活動,當地發改委前往現場調查,發現直銷優惠存在價格欺詐嫌疑。其實,類似的標榜紅木傢具以“白菜價”傾銷的“雙簧”劇,不久前也曾在北京西三環某臨時賣場屢屢上演,許多人看到後疑竇頓生:是真紅木傢具直銷,還是冒名甩貨?外地紅木傢具比京城便宜,是不是買了就賺?都説紅木“水太深”,怎樣才能買到貨真價實的紅木傢具?業內人士認為,買傢具應選當地可靠品牌,重視私人定制。
為“紅木”概念準確定位
近年來,隨著紅木傢具熱銷和相關知識的普及,即使不買紅木傢具的人對“紅木”概念也略知一二。什麼是“紅木”?在歷史文化傳承和相關標準規範下,業內人士對此已有如下共識:其一,紅木是一個以傢具器物為載體的歷史文化概念,發端于明代中後期隆慶、萬曆年間,至清盛世康雍乾年代趨於成熟,並於清代中期成為一個約定俗成的名詞,專指明式、清式傢具中使用的珍貴硬木,因其木質顏色暗紅而得名;其二,紅木樹種具體化始於2000年《紅木》國家標準的制定和頒布,共包括5屬8類33種木材,其中以黃花梨、紫檀、紅酸枝等為代表樹種(即香枝木降香黃檀、檀香紫檀,和交趾黃檀、巴厘黃檀等紅酸枝木);其三,一些樹種因俗名與該國標中樹種的俗稱相似,也會被專業知識不全者誤認為“紅木”。
購買紅木傢具需具備一定的專業知識,也需要鑒賞眼光。據了解,以“白菜價”甩貨的“紅木”傢具材料上大都並非真紅木,而是未被列入國標的非洲花梨、紅檀、綠檀等材質,以少量紅酸枝傢具搭配,冒紅木之名對外傾銷。因為標價低,又打著紅木旗號,不少人購買後經專業人士指點發覺上了當,叫苦不迭。更有不少不明真相的消費者買回家後在供暖房間內放置不久即發現有開裂變形現象,此時再想找賣方維修或者維權,早已尋不到其蹤影。
退出北京市場,轉戰南方地區進行低價傾銷的紅木廠商,多為一些地區的小廠和家庭式作坊。這些小廠大都資金有限,在材料漲價的情況下沒有實力購買國標內的紅木好料,只好以幾千元一噸的價格買進非紅木材料,再取一個貌似紅木的木材名,做出傢具打進市場。為了蒙蔽消費者,他們常常要通過打磨、浸泡、烘乾、涂藥、噴漆上色等手段,裝扮出以假亂真的“紅木”傢具,並在價格上“打馬虎眼”欺騙客戶。同樣因為經濟實力有限,這些廠家無力購買相關的木材乾燥設備,不經烘乾即行加工製作,這樣的傢具水分未排出,加上南北氣候乾濕度差異,埋下了嚴重隱患,拿到北京等北方地區使用極易開裂。
紅木不應被“白菜價”污名
“我們不反對將紅木傢具以適度的價格賣給消費者,對老客戶讓利優惠也是一個成熟企業的應有之義。但我們應該反對兩點:一是利用資訊不對等,把假東西當真紅木賣給消費者;二是在價格上設埋伏,以粗製濫造的傢具矇騙消費者。”北京勁飛紅木董事長吳新建説。
紅木傢具是傢具中的“貴族”,也是人們生活中的奢侈品。從歷史角度看,“紅木”概念具有文化意蘊,紅木傢具是藝術品,這一點在歷年國內外大型拍賣中均已得到證明,例如,1月11日,江蘇南京正大迎新拍賣會拍出一款乾隆紫檀百寶嵌寶座,成交價3200萬元;更早時候,清宮紫檀寶座和頂箱大櫃也曾創下八九千萬元的成交高價。其實,歷史上紅木傢具一直身價不菲。比如,據收藏家馬未都、古典傢具專家田家青等人考證,在清朝,一組紫檀頂箱櫃的售價與15間官房的賣價相當。明清兩代,類似的高端紅木傢具為貴族和皇家專享,是宮廷禁臠。人們購買紅木傢具不光是看中其使用價值,在兼顧其藝術欣賞、投資收藏和保值升值屬性的同時,更將之視為一種榮耀,一種精神享受和一種生活方式。
無論從歷史意義還是從現實情況講,紅木傢具都擁有著稀有和尊貴屬性,應賦予其應有的身價。而以“白菜價”“跳樓價”傾銷,玷污了紅木作為文化藝術品和奢侈消費品的尊貴屬性,拉低了紅木身價,尤其是假冒偽劣産品混淆視聽,衝擊市場,無論對行業發展,對市場健康運作,還是對消費者權益來講,都百害而無一利。
建議私人定制
私人定制在路易·威登、愛瑪仕、勞斯萊斯等國際一線奢侈品品牌當中早已有之。國內蘇浙滬地區有名的“紅幫裁縫”和北京、深圳等地部分一線品牌也在走私人定制路線。紅木傢具作為高端奢侈品,走上私人定制之路也是必然之事。為確保客戶買到貨真價實、品質卓越的紅木傢具,以勁飛紅木為代表的一線品牌企業,近年來已經開始了私人定制服務。
2014年伊始,勁飛紅木應高端客戶要求推出了“勁飛至尊榮”“勁飛萬代福”等私人定製品牌,為業界私人定制服務開啟先河,受到不少高品位客戶的追捧。據了解,勁飛紅木的私人定制有多方面的獨到優勢:
一是通過“量身打造”,為客戶提供貼心滿意的個性化服務。勁飛紅木發現,購買紅木傢具的高端客戶,每人都有自己的個性愛好、審美取向,對傢具空間匹配要求也各有不同,因此,私人定制服務可根據使用者的居室戶型、實用需要和個人審美習慣等為其量身定做,服務更貼心,客戶更滿意。
二是可全程監控,貨真價實,品質保證。私人定制的物品,可讓客戶滿足隨時看貨看流程的願望,對於開料配料、材料烘乾、木工製作、雕刻打磨等重要環節,勁飛紅木還會主動邀請客人到工廠車間觀看工藝流程,看到用料和傢具成型後的“白茬”狀態,並根據客人意願湯蠟髹飾,讓客人買得放心,用著安心。
三是售後服務得到進一步保證。既然是私人定制,在設計製作環節是一對一服務,在售後服務方面更能體現一對一的專享尊貴价值,勁飛紅木向定制客人承諾:在常規服務的基礎上,可根據客人需求隨時提供專享專屬服務。
四是進一步彰顯企業誠信經營和品牌效應。私人定制能夠把企業的誠信體現在製作的每一個環節、傢具的每一個細節。私人定制通常具備兩大特徵:一是使用者的品位獨特,對傢具有高標準要求;二是企業的文化藝術底蘊深厚和工藝技術高超,擁有業內一流的設計製作實力。以上兩點其實也是所有高端定制供應商共同遵循的準則。在這樣的前提下,誠信經營理念貫穿始終,通過成功的定制案例,培養了客戶的忠誠度,樹立了企業的良好口碑,為勁飛紅木贏得了更高的美譽度和品牌效應。
由於定制産品個性化,沒有重復,其藝術性會更強,也更具有升值潛力。本著追求貨真價實、品質第一、保障售後服務、提升傢具藝術價值的宗旨,目前不少高端客戶都選擇了勁飛紅木的私人定制服務。而這一特色服務日後也有望成為高端紅木市場發展的一個主流趨勢。
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