為積極貫徹落實國家金融監督管理總局的統一要求和部署,近日,德華安顧人壽啟動2024年“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動。
德華安顧人壽本次教育宣傳活動,將於3月11日至3月17日開展集中宣傳,圍繞“金融消保在身邊 保障權益防風險”主題,在持續廣泛開展金融知識教育宣傳的基礎上,聚焦金融消費者八項基本權利、金融糾紛多元化解機制、“三適當”原則、誠信文化建設等內容,進一步豐富教育宣傳場景,持續強化活動推動力度,加強消費者參與性,提高消費者獲得感和滿意度。
活動期間,德華安顧人壽將全方位從內到外開展金融知識宣傳教育工作。對內將強化教育學習,高級管理層充分發揮“高管垂范”作用,帶頭講消保、抓消保,通過開展“高管説消保”“總經理接待日”“全員學消保”等系列特色活動,加強教育培訓與誠信價值宣導,持續深化思想認識,積極傾聽消費者心聲,在全司上下營造“人人學消保、懂消保、用消保”的良好氛圍。
在對外宣傳方面,將充分發揮網點宣傳陣地、自有數字化平臺及外媒宣傳優勢,以“線上+線下”多向聯動,促進全公司宣傳資源的高效整合和協同發力。積極落地山東監管局“吹響消保金號角”“金融消費者八項權益素材庫”宣傳工作,向消費者普及金融知識,增強消費信心。深入開展 “五進入”戶外宣傳活動,關注老年人等重點人群,倡導理性消費觀念,提升公眾準確識別金融詐騙的能力,營造出“學金融、懂金融、信金融、用金融”的濃厚宣傳氛圍。
接下來,德華安顧人壽將堅持踐行“金融為民”初心,建立大消保大宣傳工作格局,持續推進金融教育的常態化、陣地化、長期化建設,聚焦新形勢下消費者關切的問題和需求,多層次、多維度持續推進金融宣教工作,提高人民群眾金融服務的便利性、可得性和獲得感。
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(責任編輯:朱赫)