水滴保險試水線下保險經紀業務

　　近日，水滴保險商城開始試水線下保險經紀業務，開始通過朋友圈和線上社群招募保險經紀人，這也是國內首個招募線下經紀人的網際網路保險經紀平臺。

　　今年疫情期間，以“面對面銷售”為主的保險線下經紀人展業都遇到較大困難，各家保險公司都在加大線上化投入，作為網際網路保險經紀平臺的水滴保險商城，卻在此時反其道而行之，由線上向線下拓展。

　　據水滴保險商城內部人士介紹到，水滴保險商城對於發展線下保險經紀業務規劃已有數月，現階段在北京開始招募線下經紀人，希望在今年內達到幾百人規模，“在保險經紀領域，線下經紀人仍然是主要的銷售渠道，發展線下經紀人團隊，有助於我們對保險經紀業務獲得更全面、更準確的認知，同時也能更好的服務用戶。”

　　該位人士表示，水滴保險商城在服務線上用戶的過程中，大部分80後、90後用戶對於線上諮詢和銷售、電子保單等新事物都很容易接受，還有一部分用戶仍然希望能夠有線下服務，通過面對面溝通了解保險産品，“保險經紀的線上和線下並不衝突，而是互為補充，為不同需求的用戶提供全面服務。”

　　新冠肺炎疫情出現以來，國民保險保障意識和健康意識大為提升，用戶對於人身險的需求隨之增加，諮詢健康險、重疾險的用戶數量遠超平時，而且具有更強烈的購險意願。

　　水滴保險商城今年1-2月規模保費持續增長，新單年化保費分別超過10億元、12億元，用戶數量也從2019年底的4000萬迅速上升到7000萬。水滴保險商城從2019年5月開始啟動的長險業務，目前以網銷模式為主，已經連續四個月的新單年化保費超過1億元。

　　水滴保險商城總經理楊光此前曾表示要做好“線上線下銷售渠道的融合”，此次水滴保險商城啟動線下保險經紀人招募，預計還是以長險銷售為主，水滴保險商城通過線上獲取的海量用戶資源，能夠通過線上(網銷)+線下(經紀人渠道)取得更好的服務優勢。

　　水滴保險商城方面表示，作為一家網際網路保險經紀平臺，水滴保險商城將利用網際網路為線下保險經紀人更精準的找到潛在用戶，提升效率，同時發揮網際網路平臺扁平化的組織特點，打造更具競爭力的績效考評和晉陞體系，將保險業的“網際網路+線下經紀”模式跑通後快速在更多城市複製和推廣。