陜西保險業上下聯動誓贏抗疫防控戰

　　2020年初，新冠肺炎(NCP)疫情爆發，病毒通過人傳人的方式迅速蔓延全國乃至全球。疫情發生後，習近平總書記第一時間作出重要指示，強調要把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，堅決遏制疫情蔓延勢頭。陜西保險業在陜西銀保監局的堅強領導下，在全行業的通力配合下，穩步加強防控措施，展開了一場上下聯動的抗疫防控戰 。

　　一、高度重視，加強領導

　　疫情發生後，陜西銀保監局及時印發《陜西銀行業保險業新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作方案》，成立由局黨委書記、局長擔任組長的陜西銀行業保險業新冠肺炎疫情防控工作領導小組，全面動員、全面部署、全面加強工作。同時與省政府疫情防控管理部門密切溝通聯繫，健全各類應急處置預案。陜西省保險行業協會堅決貫徹落實《方案》有關要求，把加強協會自身疫情防控、引領主體開展防控工作、推動行業做好金融保障服務作為當前最重要工作來抓，迅速有序配合做好相關工作。

　　1月28日，陜西省保險行業協會向全行業發佈《陜西保險業積極應對新型冠狀病毒肺炎疫情相關工作的倡議書》，呼籲行業提高政治站位，築牢疫情防控堅固防線；全面落實，提供高品質理賠服務和保險保障；暢通渠道，建立資訊聯通機制；發揮優勢，做好輿情監測和宣導；提高安全意識，做好自身疫情防控。2月1日，疫情愈演愈烈，陜西省保險行業協會緊急發佈《陜西省保險行業協會關於加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》，動員全行業正確認識疫情形勢，高度重視疫情防控；加強組織領導，啟動應急機制，細化防控措施，及時準確掌握行業從業人員健康及出行狀況。 2月6日，為進一步支援疫情防控工作，陜西省保險行業協會發佈《關於新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間給予特定物流企業車輛保險政策支援的通知》，引導各財産險公司在疫情防控期間，對運輸重要防疫物資及重要生活物資的相關物流企業的續保車輛，可視情況緩交車險保費，以緩解物流企業資金週轉困難問題，集中有限資金用於抗擊疫情。

　　二、行業發力，共克時難

　　在陜西銀保監局的指導下，在行業協會的倡議下，陜西保險機構紛紛響應，捐款捐物捐贈保險、獻計獻策貢獻愛心，全面參與到疫情防控戰中。

　　從1月22日起，駐陜各保險機構紛紛啟動應急預案，密切關注事件進展，按照陜西省政府、省衛健委及銀保監局統一部署，積極配合開展各項應對工作。具體包括但不限于第一時間緊急進行排查，24小時理賠報案受理；開通理賠綠色通道，為客戶提供主動、快捷理賠服務；啟動簡易理賠流程，取消理賠醫院限制，簡化理賠手續，確保賠款及時支付；取消自費藥限制：保證療效優先，對症治療的費用均可100%賠付；開通緊急醫療墊付，對確診客戶，在保險責任範圍內的，將與醫院進行直接墊付，以滿足治療需求。

　　中國人壽西安分公司主動對接西安市醫療保障局，向全市防疫一線醫務人員贈送包括意外身故、意外傷殘和因感染新冠肺炎身故三種保險的專屬保險産品，保險金額各為50萬元/人，保險期間至疫情結束。

　　疫情無情，人保有愛。人保財險咸陽市分公司為咸陽市中心醫院481名醫護人員捐贈每人30萬元專項團體意外傷害身故保險(含新冠肺炎)，堅實的保障為他們全情投入治疫攻堅戰保駕護航。

　　太保産險陜西分公司在疫情發生後連夜組織相關人員趕制保險方案，在陜西省衛健委直屬第一批支援醫療隊出發儀式上，公司領導率隊趕赴現場，為支援人員及其家屬提供超過一億元的風險保障，

　　平安産險陜西分公司、平安銀行西安分行聯合駐陜各專業公司通過“平安融愛基金”向西安“小湯山”項目及一線工作人員捐贈總保額2億元人民幣，覆蓋工程建設風險及一線工作人員人身意外風險保障，為陜西省重大防疫工程提供有力支援。

　　疫情期間，平安人壽陜西分公司蓮湖一區代理人段二斐時刻關注抗擊疫情動態，多次向社區居民派發消毒防護品，並將籌集的消毒防護品及新鮮蔬菜、食品等物資捐贈給西京醫院、西安中心醫院、新城區增福來老年樂園、勞動路環衛工人等抗疫一線，用實際行動支援疫情防控。

　　泰康人壽陜西分公司742名幹部員工積極響應泰康集團號召，通過泰康溢彩公益基金會積極捐款69645元，為抗擊疫情貢獻自己的力量。泰康養老陜西省公司面向全省62家抗疫重點醫院捐贈醫護人員保險，涵蓋醫護人員66017人，自2020年1月22日起，在一年的保險期間因新冠肺炎引發被保險人身故或傷殘，泰康養老將向被保險人或受益人每人賠償20萬元。

　　陽光財險陜西省分公司和西部保險經紀公司無償為陜西建工集團承建的西安“小湯山”項目1500余名施工人員提供團體意外保險，總保額高達3.15億元，並增加涵蓋新冠肺炎感染導致的風險，為西安市重大防疫工程建設者們提供全面的保險保障。

　　華夏保險陜西分公司在全省開展“抗擊疫情，共克時艱”系列公益活動。活動期間，寶雞中支、漢中中支的工作人員自發籌措資金購買便捷生活物資，慰問堅守在疫情防控一線崗位上的社區和醫療工作者；咸陽中支、商洛中支等機構積極捐贈抗疫公益資金合計3.6萬餘元。

　　國壽財險陜西省分公司全省系統團員青年立足崗位職能職責，克服困難和不利因素，為客戶提供便捷安全的保險保障和理賠服務，全員484人通過微信等網路平臺累計向中國青少年發展基金會捐款50518.88元。

　　富德生命人壽陜西分公司在全省範圍內開展“眾志成城，抗擊疫情”公益捐款活動，分公司全體黨員、積極分子和管理幹部、內外勤員工合計1227人積極響應號召，累計募集捐款129579.32元，助力一線防控人員早日打贏這場沒有硝煙的戰役。

　　工銀安盛人壽陜西分公司36名、光大永明人壽陜西分公司59名幹部員工通過中國青少年發展基金會發起的“抗擊疫情 金融青年在行動”公益捐贈活動募集15450元，為抗疫防疫站貢獻自己的一份力量。

　　紫金保險陜西分公司積極響應號召，迅速行動，將分公司庫存的KN95防護口罩現場向西安交通大學第一附屬醫院進行捐贈，用一片赤誠之心為戰勝新型冠狀病毒盡一份綿薄之力，用實際行動踐行保險服務社會的職責。

　　中銀三星人壽陜西分公司在疫情發生後馬不停蹄、夜以繼日地開發配套保險産品，為唐都醫院、陜西省人民醫院、西安市紅會醫院、安康市中心醫院等19家醫院3254名醫護人員送上總保額7.09億元的保險保障。

　　為解除赴漢“逆行者”的後顧之憂，綠洲保險代理西安分公司總經理韓傑女士發起了一場轟轟烈烈的“大後方援助行動”，為奔赴一線的醫務人員子女開辦了“網校”，現已督導學生4343人次，總輔導時長26365分鐘。同時，綠洲代理西安第二分公司的李小玲經理不懼困難，志願為發現疑似病患而造成封樓的128戶家庭提供生活物資採買幫助。

　　陜西凱森保險代理公司在充分做好公司員工抗擊疫情管控及服務的同時，切實擔當社會責任。公司主要領導帶頭向公益組織捐款捐物30000元人民幣並組織員工募捐現金58300元人民幣，通過中國獅子聯會陜西分會定向劃轉到西安市第八醫院，專項用於抗擊疫情採購醫療防護等用品。

　　除此之外，陜西省各保險機構嚴格落實銀保監會鼓勵銀行保險機構向疫情防控一線的相關單位和工作者提供更加優惠的金融服務通知精神，對感染新冠肺炎的出現理賠客戶優先處理，並在原保障基礎上適當擴展責任範圍，應賠盡賠、應賠快賠。

　　三、病毒無情，保險有愛

　　病毒無情，確診總人數還在逐日上升，防控攻堅戰還將繼續；萬眾一心，新增確診人數、死亡人數越來越少，康復出院人數越來越多；保險有愛，危難時刻保險業以大愛精神為全國人民保駕護航。陜西保險業也將進一步貫徹落實習近平總書記重要講話精神和黨中央、國務院重要決策部署，嚴格按照中國銀保監會和陜西銀保監局有關要求，切實履行社會責任，充分發揮保險保障、社會管理、經濟補償等功能，積極做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控等工作，彰顯陜西保險業勇於擔當、扶危濟困的良好形象。