2月9日,國內首家網際網路保險公司眾安保險向全國人民免費贈送“眾安福‧抗疫保險”最高可領取10萬元保額的新冠肺炎保障,眾安健康險在保用戶還可額外獲得三份同等保額贈險給最關心的人。“戰疫起,愛一起”,致力於做有溫度的保險,在推出公益保障的同時,眾安還聯合包括Keep、VIPKID、喜馬拉雅、易車等多家企業推出“抗疫能量包”,讓人在家也能有效開展線上學習、進行科學運動,積極防控、健康生活,才是在家“戰疫”的正確打開方式!
最高可免費領10萬專屬保障
眾安推出的眾安福·抗疫保險,覆蓋18- 60歲人群,投保次日即可生效,等待期為7天。一旦被保人在等待期後不幸確診初次罹患新冠肺炎(危重型),即可獲得1萬元保險金,因確診初次罹患新冠肺炎並導致身故可獲得10萬元保險金。
用戶只需在眾安APP首頁及眾安保險微信公眾號均可進行免費領取。致力於做有溫度的保險,眾安同時為在保用戶定制了專屬福利。眾安健康險在保用戶,免費領取“眾安福”後,即可獲得6萬元新冠肺炎(危重型)保額,和10萬元新冠肺炎身故保額。
保護自己的同時,眾安也為你守護身邊重要的人,用戶免費領取眾安福·抗疫保險後,還可額外獲得三份同等保額贈險給最關心的人。該保障面向眾安健康險18-70歲投保用戶,包括數以百萬計的尊享e生、樂活e生等系列用戶皆可領取。
眾安12項服務助力疫情防控
助力抗擊疫情,眾安一直在行動!作為國內首家網際網路保險公司,眾安線上服務不打烊。為更加有力支援疫情防控,自疫情發生後,眾安即第一時間上線專項疫情服務,持續更新截至2月8日,已推出12項服務舉措。
1月20日推出應對新型冠狀病毒感染肺炎理賠應急預案;眾安APP上線“疫情助手”和“免費醫生問診”服務,集合60萬醫生線上問診,發熱門診查詢覆蓋全國56個區域;2月2日,眾安開通抗擊疫情心理援助專線,15000多名專業心理諮詢師線上提供一對一公益諮詢服務;眾安網際網路醫院上線24小時免費發熱門診服務;2月8日上線“抗疫情‧守安康”政企聯動線上義診。
溫暖服務,高效響應。眾安同時推出“三個一”服務承諾——第一時間響應,一站式服務,一對一對接。在接到用戶疫情報案後,理賠專家30分鐘內聯繫用戶提供服務。
為了保障線上全流程自助式的業務順利運作,眾安以APP、公眾號、小程式為主要線上平臺,利用身份等級判斷、證件OCR以及H5活體朗讀等多項智慧認證技術,滿足用戶在疫情期間足不出戶辦理各項業務的需求。
智慧客服“眾安精靈”也成為抗擊疫情的“主力軍”,春節期間,借助大數據、AI技術等手段,眾安客服機器人精準分析用戶需求,處理案件量超45萬件,背後就是眾安沉澱積累的保險科技能力。
上線“能量包” 倡導抗疫健康新主張
人人皆防線,戴口罩少出門是每個人的“戰疫”責任。據統計,春節返工起,全國上千萬企業、近兩億人開啟在家遠端辦公模式,而網際網路公司的“遠端抗疫”安排尤為亮眼,網際網路金融領域,眾安也成為“最晚上班”企業,要求員工不早于2月17日返回職場,憑藉其“線上”的基因優勢,服務不打烊。
床頭山上領保障,陽臺峰下學課程,客廳谷裏練瑜伽……為了給“在家”戰疫的用戶提供健康的生活服務保障,眾安聯動Keep、VIPKID、喜馬拉雅、易車等網際網路公司共同推出“抗疫能量包”。用戶在免費領取保險保障的同時,也可一鍵獲取“線上+學習+運動”多重福利。
Keep為你定制“線上私教”,一鍵生成專屬訓練計劃;VIPKID面向全國4-12歲幼兒園和小學生提供150萬份優質英語和數學線上課程免費學習;還有喜馬拉雅一萬多熱門音樂、國學、小説免費聽,為你不出戶聽好書;此外,還可優先享有易車蘑卡全國不限次數的低至85折的加油優惠和24小時免費道路救援服務。
健康有態度,眾安有溫度。線上服務不打烊,眾安希望與合作夥伴攜手,幫助用戶“宅”出正能量,悅享新健康。
(責任編輯:郭偉瑩)