近期,湖北省武漢市等多個地區發生新型冠狀病毒感染的肺炎疫情。為積極響應疫情控制,廣西保險業積極行動,紛紛開通理賠綠色通道,將理賠和疫情防禦工作推到第一線。
廣西轄內23家財産保險公司,20家人身險保險公司都第一時間啟動應急預案,實時關注疫情情況變化,並成立應急工作小組,為客戶開通理賠綠色通道,通過各種宣傳渠道公佈7×24小時理賠服務電話,主動提供快捷、溫暖的理賠服務。推出簡化手續、先行賠付、消取消定點醫院限制、取消醫保費用限制等服務舉措,第一時間聯繫客戶、進行排查理賠等工作。面對疫情,廣西保險業在行動,齊心協力打贏疫情防控這場硬仗。
(責任編輯:程宇楠)