正在發生的新型冠狀病毒肺炎疫情,牽動著全國人民的心,也牽動著全體光大人的心。隨著抗疫戰鬥的深入,光大集團旗下光大永明保險充分發揮保險行業防災減損職能和國有企業的社會責任擔當,堅決貫徹黨中央、國務院相關決策部署,在集團和公司黨委領導下,不斷推出新舉措,打出抗擊疫情“組合拳”。
900億元保險捐贈為戰疫一線打造保障屏
1月27日,光大永明保險宣佈,向中央派駐武漢參與疫情防控指導的政府相關工作人員,及武漢當地和外地支援參與疫情防控的醫護人員捐贈“守護無憂”保險保障,被保險人在武漢參與醫療救護期間,因意外或者因新型冠狀病毒肺炎導致身故(含猝死),公司將給付50萬元。此項保障總保額高達900億元。
為了提高捐贈效率,身處疫情中心地區的光大永明保險湖北分公司黨總支書記、總經理王莉代表總分公司專程到政府相關部門溝通了解保險保障需求,跟進方案流程。在她和總公司多個部門共同努力下,公司于次日就確定了保障捐贈方案,並經公司黨委批准實施,公司上下務實高效的作風受到當地政府相關部門高度評價。
黨員幹部衝鋒在前為救護人員送上防護和關愛
危急時刻光大永明黨員幹部充分發揮先鋒模範帶頭作用,衝在抗擊疫情第一線。光大永明保險湖北分公司黨總支組織委員、辦公室主任龔楚雄在武漢“封城”後,協助華中科技大學同濟醫院呼吸科,運送緊急物資,接送醫護人員到崗;春節前後一週,他與同濟呼吸科的醫護人員一同加班加點奮戰于一線;醫院物資不足,他自掏腰包,代表光大永明保險湖北分公司為醫院購買捐贈一大批口罩,並前往順豐站點自己用私家車自提送往醫院。
光大永明保險天津分公司黨員劉琦的家屬是坐落于北辰區北倉鎮京寶工業園的某酒廠廠長,為支援打贏這場疫情阻擊戰,廠長第一時間召集家住北辰區的10名工人,連夜生産1100斤濃度75%的酒精。劉琦同志作為家屬,在春節期間自初三起至今一直在酒廠義務服務,在流水線上幫助工人趕制防疫酒精並組織向企事業單位統一發放。截止1月29日,這個團隊已向政府有關部門無償捐贈75°消毒酒精2噸余。
多渠道募資為疫情防控提供支援
日前,光大永明保險黨委緊急劃撥65萬元專項黨費支援駐鄂機構及總分公司疫情防控工作,用於支援基層黨組織開展疫情防控工作,包括購買疫情防控有關藥品、物資;補助因患新型冠狀病毒感染肺炎而遇到生活困難的黨員、群眾;慰問戰鬥在疫情防控鬥爭一線的醫務工作者等。公司團委積極組織員工捐款,目前籌資資金已近20萬元。公司工會也將劃撥專項防控經費,助力疫情防控。
科技賦能為客戶開通線上全流程便捷服務通道
光大永明保險利用 “光速保”“智享雲”等技術平臺,在當前新型冠狀病毒感染蔓延的情況下推出“足不出戶,服務入微”的暖心舉措,讓客戶在家就能便捷、安全地暢享光大永明保險的暖心服務,覆蓋線上投保、保單自助查詢、自助變更、自助理賠等全流程。其中在理賠方面,公司還推出了開通理賠綠色通道,提供主動理賠,簡化理賠申請手續,取消觀察期限制,取消理賠醫院限制等升級服務舉措。
疫情期間,光大永明保險還為客戶開通了7*24小時電話醫生諮詢服務和視頻醫生問診服務、專業醫生視頻直播等服務。2月2日-2月5日,每天10點、12點、14點、16點、18點、20點,光大永明保險都為客戶開通專業醫生視頻直播新型冠狀病毒肺炎科普與解析,教客戶如何分辨感冒、流感與冠狀病毒,詳情可關注公司微信。
基層單位做好員工關愛加強防護宣傳
自疫情發生以來,光大永明保險總分公司各級黨組織密切關注疫情發展。目前,光大永明保險已成立“應對疫情防控工作領導小組”,不定期發佈《光大永明保險黨委構築防疫抗疫戰鬥堡壘黨建專刊》和《全力做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作專刊》,通報中央和集團相關通知,梳理權威媒體發佈資訊,並及時發佈公司相關制度,集全司之力做好疫情防控。公司資訊技術部黨員幹部帶頭放棄春節假期,加班加點迅速開發出防控疫情小程式,為全公司每日匯總統計員工出行和健康情況提供了便利工具。
在疫情最為嚴重的武漢,光大永明保險湖北分公司積極組織員工開展線上防控疫情知識學習,加強員工心理疏導和個人防護能力,學會正確保護自己,保護家人,為抗擊疫情貢獻力量,並組織線上培訓和會議,進一步提升員工運營服務能力。目前光大永明保險湖北分公司防控工作井然有序,沒有員工感染,湖北分公司黨總支密切關注疫情動向,繼續組織做好抗擊疫情各類宣傳和防控措施。其他22家省級分公司也根據疫情發展情況積極有序部署防控工作,調整經營節奏,開展“抗擊疫情 爭當健康大使”等活動。
(責任編輯:程宇楠)