中國網財經3月15日訊 央視2017年3•15晚會今日舉行。送雞蛋、送關懷、説好話,更有中醫世家傳人親臨現場,將養生知識免費講授給老人。簡單的幾招讓老人心甘情願拿大筆錢購買下被吹噓的神乎其神的所謂保健品。有的老人因此延誤了治療,甚至造成不可挽回的後果。好在相關政策已經出臺,類似情況將被遏制。
以下為央視曝光全文:
這是吉林敦化市的一個會議現場,武漢樂百齡生物科技公司將一款名為甘舒堂樂粉的食品,一次向40多名老年人銷售5萬多元産品。
武漢樂百齡生物科技公司 張講師:在全球,每三十秒鐘就會有一個糖友失去一條腿。
這是甘肅蘭州的一個會議現場,湖北國創偉業生物技術公司將一款名為銀杏軟膠囊的保健食品,一次向50多名老年人銷售14萬元産品。
湖北國創偉業生物技術公司 董講師:服用三到五周,總膽固醇下降11.4,甘油三酯下降12.1.
這是陜西白河縣的一個會議現場。安徽潤九生物技術公司將一款名為蜂膠膠囊的保健品,一次向80名老年人銷售23萬元産品。
安徽潤九生物技術公司 狄講師:糖尿病的人,兩個半月血糖正常,百分之百正常
在全國各地,每天都有這樣的會議,向老年人推銷著各種各樣的産品,武漢樂百齡生物科技公司的銷售經理告訴記者,他們公司曾創造過一項單場會議銷售紀錄。
武漢樂百齡生物科技公司 張經理:最高的是在上海,當場銷了200萬。
記者調查發現,這些會議上銷售的都是保健品和食品, 僅僅具備均衡膳食營養、增強免疫力等普通的保健功能,可是這些公司為什麼能向老人推銷出如此多的産品呢?這得力於他們採取了一種特殊的方式,吸引老人參加會議銷售産品,業內稱為會銷。
湖北國創偉業生物技術公司,不僅自己銷售保健品,還為加盟代理商提供會銷全套服務。在武漢武昌區的一座居民樓內 ,記者見到了湖北國創偉業公司的銷售督導。
余督導告訴記者,開展會議行銷第一步是發掘潛在老人客戶,通過送一些小禮品獲得老人的個人資訊和聯繫方法,他們稱之為收單。
湖北國創偉業生物科技公司 余督導:老年人這幫顧客,有個特點第一個愛佔便宜,第二個想的比較多。他喜歡什麼呢,被別人忽悠,被別人騙,喜歡聽好話。
記者直接見證了一段收單過程。這個公司銷售人員在人流密集的地方,見到路過的老人便主動上前,以贈送銀杏茶為名獲取電話。
湖北國創偉業生物科技公司 李業務員:我就寫個韓叔叔好吧,你的電話號嗎是多少。
山東威海艾維爾生物技術有限公司,也是一家專門從事保健品會議行銷的公司,公司總經理向記者介紹,他們嘗試過很多種收單方法,總結出最有效的方法就是送雞蛋,屢試不爽。
威海艾維爾生物科技公司 王總:你來我送你一百雞蛋,不是一次性的,第一天來領,領十個雞蛋,第二次你必須要帶人來,給你20個雞蛋,第三次給你30個,第四次給你40個,一百個雞蛋分了四次,到最後這一天就多了,為了40個雞蛋誰還不領人去。
王總經理強調,他們利用大數據的方法進行過比較,給老人送雞蛋是性價比最高的方式。
威海艾維爾生物科技公司 王總:我們做過市場調研,你但凡一個顧客做成功轉換 ,基本上在52塊7毛錢。你想想一百個雞蛋多少錢,能有50塊錢嗎?
通過送禮品獲取老人聯繫方式,就算完成了收單。接下來就要和老人拉攏感情、建立信任,摸清老人身體和家庭狀況,他們把這一環節稱之為“做客情”。湖北國創偉業公司的市場督導告訴記者,獲取老人的信任,最好的方法就是要打好溫情牌。
湖北國創偉業生物科技公司 余督導:説白了,第一個溝通的時候你一定要寒喧,不要一上去就聊疾病,聊家庭,聊職業,一聽他就很防備,還是聊一些日常的瑣事。一旦聊了以後,就收不住,作為我們來講,我們只需要聽那些有用的。
江西南昌嘉仁生物科技公司,經銷的是一款名叫麥卡多安的産品,他們也會借做客情的機會,讓老人相信他們産品有療效。
江西南昌嘉仁生物科技公司 業務員:就像這個麥卡多安,每人發一本書,然後給他一張試卷到顧客家做。一邊做就一邊給他宣導這個産品知識了。
湖北國創偉業公司的銷售員已經不止一次來到這對老夫婦家裏,老倆口的家底被他摸得一清二楚。
湖北國創偉業生物科技公司業務員 李業務員:一個産品能不能賣出去,不在於這個産品的好和壞,而是靠你的督導,靠你的業務員,説白了,我們這邊的老顧客,就算你賣一泡狗屎,他也會情願去買。
與老人建立了感情,摸清了家底,還需要淘汰掉那些沒有購買慾望的老人,他們把這一個環節稱為洗單。
湖北國創偉業生物科技公司 駱經理:很多都是垃圾客戶,要經過一道轉化,我們主持人會讓顧客先辦一張會員卡,10塊錢,連10塊錢都不肯花,那後面這批顧客肯定是,買我們這個798,肯定不會買的。
經歷了收單、做客情、洗單三個環節,剩下的老人就成了會議行銷的直接目標。為了讓老人能多帶現金參會,他們也是煞費苦心。湖北國創偉業公司甚至研究出一套搖獎遊戲,現場搖出兩個數字,只要老人身上所帶的百元現鈔號碼後兩位相符,就會得到獎品。
最高獎項為3元錢的一瓶醋,最低是一個價值4角錢的手串。為了得到獎品,有的老人帶了幾千元甚至上萬元來到會場。
湖北國創偉業生物科技公司 張代理商:個位數,2 9的, 2 9 有。29兩名,花落她家和他家。
會議行銷第一部分就是健康講座,與銷售産品沒有絲毫關係。講座的老師都是公司邀請來大名頭的專家,這是武漢樂百齡生物科技公司,為在大連旅順一場會議行銷邀請來的北京名醫胡老師。
武漢樂百齡生物科技公司 胡講師:大家都知道找我們專家掛號都是要排隊的。
會場上胡老師侃侃而談,大講養生之道,私下裏胡老師向記者倒出了自己的底細。
武漢樂百齡生物科技公司 胡講師 :我做實體的,我開過廠,我有我的偏門,我做這行挺自由的,多自由啊,我想去哪就去哪。
這是安徽潤九生物技術公司在陜西白河縣組織的一場會議行銷,講課的老師名頭更大。
安徽潤九生物技術公司 周代理商:主持人:有一個重量級的嘉賓,嘉賓來自於哪呢?來自於中國老年保健協會。
這位所謂來自中國老年保健協會的專家,幾年前不過是在遼寧丹東賣保健品的一個店主。
安徽潤九生物技術公司 狄講師:找老師講費用高,我媳婦説啥呢,為了出場費你就自己講唄,後來我就看視頻,學習完了,我就上臺講,我越來越好越來越好。我的爺爺、我爸爸、我太爺、祖宗、祖上 都是學醫學的,我是祖傳的第四代中醫。我就是現在開始説到明天都不帶重復句的,我是經過上千場會議練出來的。你今天賣墳我我就賣墳去,也一樣賣,我們主要講的是模式。
經過健康講座的洗腦後,來到會議行銷最關鍵一步,就是賣産品。取得老人信任的所謂專家,會為老人看病問診。專家只簡單看了看舌頭,就知道老人得了什麼病。
湖北國創偉業生物科技公司 董講師:照照你的舌頭,老媽媽,腸胃上有問題不説,血糖還有問題呢,血壓也不穩,血脂也不行。
難道這些所謂的專家真有這麼神奇的本領嗎?原來奧秘就在銷售人員之前做過的客情資料,又一次派上了大用場。銷售人員都會提前把老人的病情、病史等資料,交給所謂的專家。
湖北國創偉業生物科技公司 董代理商:這老爺子病不多,最近查出來有障礙性貧血,這兩個老太太,可以重點地説一下。
湖北國創偉業生物科技公司督導 余督導:如果不寫出來的話,對於老師來講,攻單時間就比較久,如果快的話,一個人起碼五分鐘就解決了,一針見血。
經過這一系列精心設計,參加會議的老人心甘情願地掏出帶來的現金,購買他們以為能夠消除自己病痛的産品。
在會議行銷的蠱惑下,一些沒有消費能力的老人,為了能買到這些産品,不惜從銀行貸款。 武漢樂百齡生物科技公司在吉林敦化的一場銷售會上,一位老人花了15000元,購買了兩套“甘舒堂樂粉”。
武漢樂百齡生物科技公司 顧客:不管怎麼説,我要拿這兩個就是一萬五千塊錢,今天十號開始貸款,行,我拿著。
這個宣稱能治療糖尿病的“甘舒堂樂粉”僅僅是一種食品。
這些公司想盡辦法讓老人掏錢購買的保健品,能給他們帶來多大利潤呢?湖北國創偉業生物技術公司的每盒對外售價為798元的“銀杏軟膠囊”,進貨價為135元;武漢樂百齡生物科技公司的每盒對外售價898元的“甘舒堂樂粉”,進貨價為150元;安徽潤九生物技術公司每盒對外售價3980元的蜂膠膠囊,進貨價只有65元,利潤高達60倍。
武漢樂百齡生物科技公司 胡講師 :商人就是賺錢,老人家再苦再窮他手上都有幾千塊錢,一個人賺兩千,一百個賺多少,一賺就是二十萬。老人家有一個共同特點,他怕死,怕死。
(責任編輯:李玥)