中央經濟工作會議提出,開展規範涉企執法專項行動。專家表示,部署開展規範涉企執法專項行動,將有效維護民營企業、民營企業家合法權益,為各類經營主體營造安全穩定的發展環境。今年以來,各地市場監管部門積極探索“掃碼檢查”“反向監督”等新模式,持續優化營商環境。
推行“掃碼檢查”
執法人員不掃碼,企業有權拒絕檢查;檢查結束後,企業可線上上平臺上對檢查行為進行評價……自今年7月1日起,北京全面推行“掃碼檢查”機制,邁出了反向監督規範涉企執法的關鍵一步。
“您好,這是本次行政檢查的二維碼和執法人員的電子執法證,您可以通過‘京通’APP掃碼查看本次檢查內容……”近日,北京市海澱區市場監管局執法人員衡家棟對科大訊飛(北京)有限公司産品商品價格開展“亮碼檢查”。
執法人員通過“綜合監管e碼查”小程式,掃描企業營業執照上的二維碼,向被檢查經營主體展示檢查任務、檢查人員等資訊後,方可開展行政檢查或訪企活動。
北京市市場監管局綜合監管體系建設處副處長范磊介紹,“掃碼檢查”目前已覆蓋北京市49個部門、950個執法主體、2.6萬餘名執法人員的數據資訊,實現了檢查資訊的可共用、可追溯。
北京小白楊鴿子窩餐飲有限公司負責人吳玉柯説,以前檢查單上只呈現哪要整改,但不了解具體的整改標準;現在,企業可以用客戶端掃碼查看,檢查項和整改標準一目了然。完成問題整改後,基本都能通過線上視頻完成回訪抽查,對商家來説也是實實在在的減負。
“通過掃碼這個動作,將各類涉企檢查置於有效監督之下,實現陽光檢查、規範執法。”范磊説,執法人員不掃碼開展檢查,企業有權拒絕接受檢查,強化了社會監督效果。
除北京外,浙江、山西、河北、湖南等多地也開展了掃碼檢查、反向監督的試點工作。市場監管總局近日還出臺了《關於牢固樹立監管為民理念 推行服務型執法的指導意見》《市場監管執法行為規範》,列出執法行為“八個嚴禁、十個不得”。
國家市場監管總局執法稽查局副局長佟波表示,對執法不規範、不文明行為亮出“紅牌”,進一步規範執法行為、提升執法質效,努力讓人民群眾在每一個執法行為中都能看到風清氣正、從每一項執法決定中都能感受到公平正義。
注重“反向監督”
“掃碼檢查”的另一大亮點在於反向監督機制,即讓企業事後對檢查行為進行評價,以真實的企業反饋和社會監督,反向規範涉企執法行為。
“所有檢查記錄都是公開透明的,可以在APP裏看到。”在對科大訊飛(北京)有限公司的産品進行掃碼檢查後,衡家棟這樣告知企業工作人員。企業還可以進行線上評價,包括檢查人員是否規範檢查,是否告知檢查標準和檢查結果。有超範圍檢查、重復檢查等情況,也可以通過京通小程式反饋。
據了解,北京、河北等地的企業還可以通過“監督碼”,隨時提出意見建議。企業資訊在核實過程中不會被公開,以保障企業訴求得到有效處置。
國家市場監管總局執法稽查局局長況旭表示,將深入指導各地市場監管部門在嚴格規範公正文明執法的基礎上,提升執法的精度和溫度,推動行政執法更好服務群眾對美好生活的嚮往,更好服務經營主體健康發展,更好服務開放活躍的市場經濟。
做到無事不擾
在此前民營經濟促進法草案徵求意見過程中,關於涉企檢查的意見比較集中,檢查頻次過高、隨意檢查、重復檢查等現象仍有發生。國家市場監督管理總局局長羅文表示,要有力有效減輕企業負擔。
各地市場監管部門通過推行“掃碼檢查”,不僅讓檢查更規範、更透明,還建立起一套避免扎堆檢查、重復檢查的預警機制。
12月18日,北京華聯上地店剛剛迎來一次特種設備檢查。該店市場運作負責人伍梓榆告訴記者,綜合檢查從過去的每月三四次減少到現在每月一兩次,數量壓縮了差不多50%。多部門聯合檢查大大減輕了負擔,也便於一次性整改到位。
“我們嚴格規定,一家企業受檢頻率一天不得超過1次,一星期不超過2次,一月不超過3次。”范磊介紹,全市數十個有執法權的部門,不管哪家來檢查,只要超過上述頻率,一掃碼,就會出現重復擾企的紅色預警。一旦出現這種提示,檢查人員必須比對檢查項目,確認預警項目與本次檢查任務不一樣且確有必要,才能繼續進行。
據了解,多地採用線上抽查等非現場監管機制,做到無事不擾。北京、湖南、江蘇等地通過資訊共用、電子技術設備監控、“網際網路+監管”等非現場方式,既減少擾企,又保障監管效能。
(責任編輯:朱赫)