借力新技術變道超車 開啟網路媒體新生態

   當下的網路數字化時代,大數據、人工智慧、360度視頻、直播、VR、無人機等眾多新技術都在影響著媒體行業的全流程。新聞生産的採集、處理、分發、反饋的每一個環節都在網際網路技術更疊的新情境下不斷重構。對於媒體機構而言,能否抓住每一次技術變革帶來的機遇,成為其能否自身突破的關鍵。轉型中的新聞媒體如何借助新技術實現變道超車、彎道超車?新技術驅動下的網路媒體生態圈又將變成什麼樣?針對這一話題,今日頭條副總編輯王強,網易副總編輯章豐,四川日報報業集團副總編輯、華西都市報社社長、封面傳媒CEO李鵬三位業內人士共同探討,聽聽他們在做的探索和對未來的思考。

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  智慧分發時代,資訊精準抵達每個人
  
  王強(今日頭條副總編輯)
  
  內容生産與分發之間的匹配問題,一直推動著媒體的技術、渠道、內容的創新和演進。進入人工智慧時代,基於數據挖掘、機器學習和智慧分析的個性化推薦模式,讓人和資訊達到精準的匹配,把“人找資訊”變成了“資訊找人”,提升了資訊分發效率,帶來了資訊分發模式的顛覆式創新。而這也促進了整個行業從人工編輯分發進入到機器智慧分發時代,增加了千萬條渠道使資訊可以精準抵達每個人。
  
  個性化智慧推薦的基本原理,是通過機器觀察用戶、理解用戶,感知、判斷每個人的閱讀行為,理解內容和內容的關係,理解用戶和用戶的關係,匹配用戶和內容的關係。簡單説,就是通過大數據和好演算法,為用戶建模畫像,提煉出用戶的特徵,並隨時根據用戶的每一次閱讀行為和場景變化進行多維度調整,越用越懂你。同時,對文章畫像,辨別每一篇文章的屬性、分類和關鍵詞,對用戶和文章兩者進行精準匹配。但這也並不因此否定人的價值,實際上,機器最重要的還是向人學習,通過人的閱讀行為做出合理判斷。比如在垂直領域,通過適當的人工干預,其實可以得到精準的長尾用戶。
  
  除了為內容分發提供更精準的渠道,智慧推薦技術對於內容産業同樣是個福音,每一次傳播技術的革新都會催生一個繁榮的內容生態。技術拓展了渠道,使之更加通暢,增強資訊傳播效率的同時,也增加了對用戶的了解。而用戶資訊的多元以及用戶閱讀時間的延長、注意力的增加,也必然會帶來內容需求的更加旺盛,從而促進內容産業的繁榮,構建起媒體的新生態。
  
  所以,未來媒體發展的大趨勢,一是基於移動網際網路的內容需求會空前旺盛;二是內容生産和分發日漸分明,巨大的分發內容産業市場正在形成;三是資訊過濾的權利,將來有一部分讓步給演算法,由演算法來計算用戶的需求問題。
  
  資訊直播,讓受眾與新聞現場更近
  
  章豐(網易傳媒副總編輯)
  
  從門戶網站的發展到移動客戶端的興起,隨著科學技術的發展,資訊的內容生産方式也在不斷發生改變。如果把傳媒行業比作奔流的大河,河兩岸一岸是技術,一岸則是人性(用戶需求)。做內容生産的人,如果對技術沒有好奇和嘗試,非常容易被時代和行業“甩出去”。
  
  從文字、圖片、視頻到直播,包括現在小規模的VR(虛擬現實技術)新聞樣式,就是新聞在時間和空間上逐步接近新聞現場的過程。新聞製作技術的升級,會把新聞做得越來越逼真和翔實。
  
  而技術發展到今天,隨著用戶參與以及社會認同需求的發展和膨脹,我認為直播技術作為當下的熱門形式,已然成為一個潮流,也是未來幾年的熱點。
  
  但是我們要思考的是,直播在新聞生産的行業裏代表了什麼方向?直播樣式興起後又會給網際網路媒體生態帶來什麼影響?為了回答這一問題,網易從去年四季度開始到現在,幾乎嘗試了所有類別的新聞直播形式,有些嘗試甚至是粗糙的,因為現在大家還缺乏用直播講故事的架構能力。但是我認為,今天的直播就如同1895年第一部電影的出現,具有劃時代的變革意義。直播的技術運用及其發展的速度,可能比今天的電影産業還要迅猛。所以,今天的嘗試儘管粗糙和可笑,但非常有價值。
  
  與目前主流的一些秀場、遊戲、活動直播不同,作為資訊內容的提供者,直播也要圍繞新聞現場去做,讓受眾與新聞現場更近,並且將互動的形式作為新聞直播過程中對新聞改造的切入點。而直播這項新技術的使用,並不會忽視內容為王,優質內容同樣可以通過先進的技術形式和分發平臺獲得更積極的回饋。
  
  構建生態圈,移動新聞媒體發展新方向
  
  李鵬(四川日報報業集團副總編輯、華西都市報社社長,封面傳媒CEO)
  
  當下傳統媒體在轉型發展中受到很大的衝擊是不爭的事實,而在衝擊的背後所有難題的關鍵都指向了技術。為何傳統媒體與網際網路“擁抱”多年,今天還會處於下行通道?我們思考發現,“不重視技術、沒有掌握技術”這個關鍵“鑰匙”是主因。儘管此前很多傳統媒體在轉型中也作出創新嘗試,比如開了“兩微一端”,投入了很多的人力、物力,做了很多的平臺,但傳統媒體辦網的“命門”始終掌握在別人的手裏,因此整體上沒有辦法實現新媒領域的超車。
  
  所以,打造具有核心競爭力的技術支撐,把技術放在第一位,致力於瞄準“黑科技”發力,是我們試圖將封面客戶端區別於傳統客戶端的標簽。通過數據挖掘、機器人學習寫作,興趣推薦演算法等人工智慧技術,打造“千人千面”的新聞客戶端是我們努力的方向,也是我們認為當下傳統媒體轉型發展的新思路。
  
  今天,做單一傳播媒介的都不可避免地逐漸衰落,相反,致力於構建生態圈的都強大了。因此,我們希望要做的不僅僅是一個移動網際網路時代的新聞客戶端,也不是簡單地做新聞內容的製作和分發,而是要構建一個泛內容生態平臺。希望這個平臺植根于“8090後”網路原住民的精神需求,依託大數據、人工智慧和虛擬現實等前沿技術應用能力,驅動形成新型內容創造,從而重新定義人與資訊、人與商品、人與服務以及人與人的連接方式。

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