“塑膠粉絲”謠言視頻紛傳 “網路曝光”幕後暗藏利益

   近日,網上流傳著“塑膠粉絲”、“塑膠紫菜”等視頻。視頻中,有人指稱某些品牌的粉絲、紫菜是塑膠做成的。這些視頻“傳言”是真是假?視頻內容傳播的背後,究竟隱藏著什麼樣的動機和目的呢?來看一組作者調查。

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  今年3月中上旬網上流傳著這樣一條微信視頻。視頻中女子手拿一包打開包裝的粉絲,然後,用打火機點燃了一小捆粉絲。
  
  網路視頻:你看能吃嗎!那全是塑膠,隱隱約約還能看見熒光粉!你看,粘在我這個筆上甩都甩不掉。塑膠,看到沒有?全部是塑膠!
  
  在這條三分多鐘的視頻裏,無論視頻畫面、還是言語描述,視頻中的女子都在指稱這個品牌的粉絲含有“塑膠”和“熒光粉”。
  
  雖然,視頻中的女子一直沒有露面,但是,為了強調這些粉絲是“塑膠粉絲”,她還特意暴露了一下自己懷孕的身份。
  
  事實上,在這之前,一條“塑膠紫菜”的類似視頻也在微信微網志上廣泛傳播。
  
  企業無力證偽 消費者寧信其有
  
  視頻中對産品品質的質疑都指向了明確的生産廠家。我們輾轉聯繫到視頻涉及的企業,面對質疑,廠家又怎樣回應呢?
  
  在福建省羅源縣,作者找到了手機視頻所傳的一家生産企業。
  
  福建某食品公司負責人 施煒:
  
  一開始,就是我們家的版本,帶有企業的logo(品牌)帶有企業的包裝,視頻裏説這是黑塑膠袋之類的話。
  
  煙臺雙塔食品股份有限公司副總經理 張樹成:
  
  目前為止我們不敢確認,因為從版面上看就是我們産品的預包裝。但是,他拿的産品是開封的,而且是開了一半兒的,我們不敢確認是不是我們的産品。
  
  這家粉絲企業的負責人表示,雖然不能確定視頻中的“燃燒物”是不是自家的産品,但是,從視頻內容來看,燃燒物應該就是粉絲,而不是塑膠。
  
  粉絲的主要成分就是澱粉,它燃燒的時候産生的現象也是視頻中所描述的現象,會産生黑色的焦炭,這是非常正常的。 視頻中用燃燒的方法來判斷裏面有塑膠,是非常偽科學的。
  
  我們走訪的相關企業大多沒有辦法自證清白,也沒什麼辦法阻止這些網路視頻迅速廣泛地傳播。
  
  在街頭的隨機採訪中,許多市民告訴作者,他們都從朋友圈收到過諸如“塑膠紫菜”、“塑膠粉絲”等視頻內容。剛開始不信,但是,傳播的內容多了,就有點真假難辨。因此,這些食品也就不敢買了。
  
  全面排查 市場未發現“塑膠”食品
  
  這些視頻“傳言”究竟是真是假呢?在市場上有沒有這些所謂塑膠做的食物呢?
  
  在福建省羅源縣,收到相關輿情後,當地食品監管部門,立即對相關企業做了全面的排查。
  
  羅源縣市場監督管理局科員 鄭向陽:我們對紫菜的生産企業進行了一個監督抽檢,權威的檢測最終確認沒有含有塑化劑等物質。
  
  而在山東招遠,“塑膠粉絲”的視頻傳開後,當地食品監管部門,也立即對相關企業做了全方位的檢查。
  
  招遠市市場監督管理局副局長 王奎先:我們對企業生産的所有粉絲進行全方位的,從原材料購進、生産工藝,到出廠檢驗,到追溯體系進行全面檢查,沒發現任何問題。
  
  事實上,“塑膠粉絲”、“塑膠紫菜”的視頻傳言發酵後,多個地方的食品監管部門都進行了專項的檢查,也沒有發現這些視頻中所説的“粉絲摻塑膠”、“紫菜塑膠造”的食物。國家食品藥品監管總局負責人也表示,對於生産、銷售假冒偽劣産品的,要依法查處;同時,對於編造、散佈虛假食品安全資訊的,也要嚴厲打擊。
  
  專業機構做實驗 辨別視頻內容真偽
  
  全面排查後,市場未發現“塑膠”食品,這恐怕是最讓消費者放心的消息了。不過,作者還是找到了專業機構,來驗證真正的粉絲和紫菜,與視頻裏的食物有什麼不一樣?
  
  作者在北京一家超市,選購了手機視頻中所説的品牌粉絲和紫菜,然後,找到了中國農業大學食品科學相關領域的專家,並按照視頻中的方式重新做了實驗。
  
  國家糧油標準技術委員會委員、中國農業大學食品科學與營養工程學院教授 李再貴:所有的食物都能燃燒,澱粉在150、160度的高溫下就會膨化,所以你就聽見啪啦啪啦的聲音。粉絲或其他的食物,燃燒的殘留物,用手一捏就是灰。 而塑膠燃燒的時候滴下去的是油,冷卻的時候會變得很硬。
  
  專家介紹,網路視頻中的燃燒物,無論從燃燒過程還是燃燒的殘留物來看,本身就是粉絲。視頻中這名女子稱看到了熒光粉。專家指出,熒光粉一般只有在黑暗環境下肉眼才能看到,而視頻中的粉絲燃燒發光,並不是熒光粉的特徵。
  
  在水産深加工實驗室,作者把紫菜和黑色塑膠放進水杯中,烘乾的紫菜浸泡後不久就變得柔軟並且慢慢地下沉,而黑色塑膠始終浮在水面上,表面附著的水珠也無法滲透。
  
  中國水産流通與加工行業專家委員會委員、中國農業大學食品科學與營養工程學院教授 羅永康:紫菜是一種海洋的植物,它吸水以後有很好的透光性,也有一定的彈性,這個就是紫菜的特性。從視頻實驗證明中,也反映出來了這個不是塑膠。
  
  雖然視頻中的人反覆告訴觀眾,這些食品都是塑膠做的。但通過專業實驗的驗證,兩段網路視頻中的物質在燃燒和水中的變化,其實正是粉絲和紫菜原本就應該呈現的理化屬性。
  
  網路曝光食物造假 幕後暗藏利益
  
  那麼,為什麼網上會散佈那些視頻,背後是否另有隱情呢?
  
  事實上,這些視頻傳開後不久,許多商家就接到了要求“賠償”的電話。
  
  電話錄音:你賣的是假貨,你馬上給我賠償,我不追究你。
  
  銷售商:我給你講,你可以給我們福建那邊技術監督局等打電話都可以,因為這不是我們生産的東西。
  
  電話錄音:我不管是誰生産的,是你賣的!所以我要找你,你解決不解決?我就問你一句!
  
  這家企業的負責人告訴作者,他們接到多個匿名電話,要求賠償。甚至,還有人開價30萬元,表示不再拍攝這樣的視頻。
  
  而在山東招遠,煙臺雙塔食品股份有限公司發現網上的這條視頻後,就立即報了警。
  
  張樹成:視頻是針對企業的,我覺得他是惡意的,因為作為正常的消費者不會這樣去做。所以,不管是我們的競爭對手也好,不法經銷商也好,這些都還需要公安機關給我們一個真相。
  
  在這兩條視頻拍攝中,都刻意回避了被拍攝人臉部,而拍攝內容都明確指向了具體的企業或品牌。警方根據報警人反映的相關線索,已經展開立案偵查。
  
  招遠市公安局經偵大隊大隊長 王永民:經過初步調查,結合視頻中涉及的內容,以及給企業造成的損失,我們認為這種行為已經觸犯了《中華人民共和國刑法 》,涉嫌損壞商業信譽商品聲譽罪,現在我們已經立案偵查。
  
  中山大學網際網路與治理研究中心主任 張志安:這可能是出於競爭對手的一種打壓,或者是損害商譽的情況下,去刻意地製造一些謠言,那麼這種情況就需要找到謠言的源頭,從而能夠從司法調查中確認他是否承擔相關的司法責任 。
  
  謠言傳播廣 相關行業難倖免
  
  在這場騙局中,煙臺雙塔食品股份有限公司無疑成了最大的受害者。
  
  施煒:
  
  影響非常大!很多的商鋪,包括我們銷售的一些渠道,直接就把我們的産品下架了。現在整個産地,所有紫菜的價格都很不穩定,也是因為這次的事情,導致我們的價格又下跌了快十塊錢左右。
  
  不僅僅這家企業,其後,微信視頻又流傳了十幾個版本。包括阿一波、龍江等十幾個紫菜品牌,都相繼“挨刀”。
  
  而在山東招遠,因為“塑膠粉絲”的傳播,不僅僅是粉絲企業遭殃,整個“龍口粉絲”的地域品牌,也遭遇了消費危機。
  
  張樹成:我個人看到過四個版本,不同地區的不同口音,然後不同的燃燒方式和不同的品牌,但是唯一一點相同的都是燃燒的我們龍口粉絲這個地域品牌。
  
  網路傳聞難辨真偽 亟需權威辟謠
  
  在這場“塑膠粉絲”、“塑膠紫菜”網路謠言中,消費者被騙、企業被害,其中,網路的無限制傳播起到了關鍵的助推作用。
  
  如果下次再遇到類似事件,我們又該如何面對呢?
  
  “塑膠紫菜”、“塑膠粉絲”的網路視頻利用這兩種食物和塑膠之間外觀上的相似性,很容易給人造成一種混淆和聯想。同時,“塑膠紫菜”、“塑膠粉絲”之所以發展成多個版本,以訛傳訛,與這些視頻在朋友圈傳播等因素都有關係。
  
  中山大學網際網路與治理研究中心主任 張志安:用視頻傳播謠言,要比圖文傳播謠言更具有欺騙性。另外,通過朋友圈轉發,轉的時候還加上親切的提醒,你會更加容易相信這個視頻。寧信其有不信其無,這種趨利避害的本能反應,也是這種相關謠言反覆傳播的原因,它利用了人們這樣一種心理機制。
  
  張志安表示,謠言都有一些共同點:
  
  一、謠言“有圖有真相”,通過視頻來蒙蔽你嚇唬你;
  
  二、謠言的標題主題很驚悚,不遵從就會導致一些嚴重的後果;
  
  三、謠言都沒有準確的來源,時間地點人物等資訊都無法驗證。
  
  俗話講,謠言傳一千遍就可能變成了真理。同一個謠言反覆傳播,在信賴度高的朋友圈傳播,相信的人就會越來越多。

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