“錦繡河山收拾好，萬民盡作主人翁。”G20杭州峰會已圓滿落幕，但因峰會而生發的G20服務精神不斷發揚光大，正與紅船精神、浙江精神一道，成為推動浙江經濟社會發展的強大精神動力。
習近平總書記對G20杭州峰會總結表彰工作作出重要指示強調：“大力弘揚廣大幹部群眾表現出來的主人翁意識……”浙江廣大幹部群眾對此深有體會。
自2015年11月16日習近平總書記在土耳其安塔利亞向世界發出共赴杭州之約的邀請，浙江人民、杭州市民便開始全身心投入備戰峰會，顧大局、識大體、講奉獻，以高度的主人翁意識當好東道主，在全世界面前充分展現了中華兒女勇於犧牲、甘於奉獻、顧全大局、愛國敬業的優秀品質和包容大氣、事必盡善、文明重禮、熱情好客的傳統美德。
“最美”人物層出不窮，服務事跡鮮活感人，全省上下沒有旁觀者、沒有局外人，繪就了盪氣迴腸、催人奮進的新篇章。G20杭州峰會成功落實了“西湖風光、江南韻味、中國氣派、世界大同”的理念，向世界展示了中國精神、中國力量。
人人都是東道主
服務盛會勇爭先
“人人參與G20，人人都是東道主。”無論在G20峰會籌備期間還是盛會進行時，這樣的標語幾乎隨處可見。在浙江，這種舍我其誰的使命感和積極向上的主人翁意識，不是停留在口號中和橫幅上，而是落實在幹部群眾的行動中。
何為主人翁意識？回望峰會點滴，浙江各地幹部群眾有著自己的體會和實踐。
“主人翁意識是一份責任，是一顆敬業之心和赤子之心。責任，是對於工作的堅守和投入。回想起服務保障峰會決戰階段的日日夜夜，身雖累、心卻甜。”這是杭州海關駐郵局辦事處跨境監管科科長葛一波的感悟。
“眾人拾柴火焰高。”一場G20杭州峰會，離不開廣大幹部群眾的真情奉獻和自願服務，可以説，這次峰會是主人翁意識的成功實踐，是人人當好東道主的圓滿結果。
浙江大學學生柴繼瑩是G20杭州峰會的一名“小青荷”志願者，從8月28日到9月2日，她一直在杭州蕭山國際機場與來自各國的嘉賓溝通，幫助他們登記註冊。“國家的事，就是我們每個人的事。我努力用自己的專長來接待五湖四海的客人，讓他們感受到我們的熱情。”柴繼瑩説。
G20杭州峰會期間數千名作者身背的媒體包，是桐廬力高控股有限公司花了整整8個月時間，對設計原型進行7次修改而來的。“世界各地新聞作者到杭州後第一時間領到的就是媒體包，我們一定要讓大家滿意。”力高控股董事長陳曉軍説，“習近平總書記對浙江人民的主人翁意識給予了充分肯定，也令我們每一位員工倍受鼓舞。雖是小小一隻包，但我們也為‘浙江製造’走向世界貢獻了一份力量。”
服務保障G20杭州峰會，浙江舉全省之力。各市都從峰會舉辦地的角度思考如何努力做好服務保障工作，廣大幹部群眾心往一處想，勁往一處使。
“我們守好衢州的山，護好衢州的水，也為G20杭州峰會成功舉辦營造了和諧環境。”姚輝是衢州中專一名普通的黨員教師，他發起成立了“信安湖守望者”志願者服務隊，將自己的熱情注入到這場盛會中去。“G20峰會的東道主不僅是杭州市民，更是每一個身處這個時代的中國人，我作為志願者盡一份力量，很自豪也很快樂。”姚輝説。
德清縣網信辦副主任朱華和同事們則緊緊抓住G20峰會舉辦的契機，通過“錦繡德清30章”系列微信，講好浙江故事、德清故事。“真誠、擔當，這就是我們德清基層幹部參與服務保障G20峰會的主人翁意識，也是為峰會所做的力所能及的貢獻。”朱華説。
“在浙江舉辦如此大型活動，作為基層幹部，全力護航峰會義不容辭。”紹興市上虞區小越鎮黨委書記章瀚説，在峰會期間，全鎮452名平安志願者在重點領域開展不間斷巡防，構建人防、技防、物防“三合一”保障網。
“主人翁意識源於幹部群眾對杭州和浙江的深情厚愛，源於作為這座城市一分子的自豪感。”杭州市天水街道黨工委書記邵偉華頗有感觸地説，許多在杭的外來務工人員也非常配合G20杭州峰會的籌辦，只要是力所能及的事都熱情響應。
發展為了人民，發展依靠人民，發展成果由人民共用。除了自豪感和責任心，主人翁意識同樣源於實實在在的獲得感。在杭州下城區戒壇寺巷，60多歲的孫雪在峰會籌備期間成了社區志願者，專門與老小區的油煙擾民問題較勁。“我們老小區裏不少小餐館的油煙對環境影響很大，這次一鼓作氣把家門口搞得乾乾淨淨，不僅給四海賓客留下好印象，也為我們自己帶來了好環境。”孫雪説。
爭當“最美浙江人”
展現文明好形象
G20杭州峰會讓世界目光聚焦中國，聽一聽中國經濟的有力心跳，觸一觸浙江發展的強勁脈動，看一看秀麗杭州的創新活力。在這期間，東道主浙江也在世界級舞臺上充分展示了全省各行各業“最美浙江人”的美好形象，體現出社會主義核心價值觀的生動實踐。
這兩天，省旅遊局市場開發處工作人員金鵬終於可以在家好好陪陪妻子和剛出生的寶寶了。為了完成好G20峰會禮賓接待任務，8月底，金鵬便全身心投入接待工作。而此時，他的妻子即將臨盆。“作為峰會服務保障的參與者，我深知責任重大，主人翁的責任感促使我們主動服務、熱情服務、週到服務，最終受到了國外代表團高度讚揚和外國政府首腦的感謝。”金鵬説。
與金鵬一樣，參與G20峰會保電重任的浙江大有電力建設分公司項目中心副主任楊意也發起“全家總動員”，他把2歲的女兒和臨産的愛人都交給了丈母娘。他説：“峰會是國家盛事，家裏老人也很支援，讓我全身心投入保電工作，連續奮戰6天6夜順利完成了保電核心區一處變電所主變壓器的搶修。”
作為G20峰會杭州航區北大門的“守門員”，杭州市港航管理局余杭管理處武林頭所所長徐航接連10多天頭頂烈日，在艙面溫度達60℃的船上工作。“我們承擔著船舶進入峰會核心區的專項安檢重任，再熱再苦也要認真把關。”徐航説。
為保障好《最憶是杭州》文藝晚會，8月4日至9月4日，杭州氣象臺氣象預報員每天都要在反覆會商研判後，嚮導演組提供表演場地的天氣情況。
峰會期間，全省質監系統共出動9萬人次，檢查單位約4.1萬家，排查整治隱患達3.4萬多項，實現特種設備“零事故、零故障”，切實保障重點産品品質安全。“全體質監人充分發揚認真負責、崗位建功、拼搏奉獻的精神，為峰會順利召開貢獻了力量。”省質監局局長高鷹忠説。
這些在峰會上展現的“最美”形象，不但提升了浙江、杭州在國際上的知名度、美譽度和軟實力，更從一個窗口展示了當代中國人的形象，體現了社會主義核心價值觀，體現了中國精神、中國力量。這份寶貴的精神財富，必將轉化為建設社會主義精神文明、建設“兩美”浙江的強大動力。
G20杭州峰會前，作為杭州市人大代表，胡秀華多次擔當地鐵、公交志願者，勸導市民遊客文明出行。“習近平總書記説的主人翁意識要大力弘揚。人人從身邊小事做起，比如當好地鐵志願者、給老弱病殘讓座、給外地遊客指路、及時制止不文明行為等，潛移默化影響全體市民，從而提升我們的精神文明建設水準。”胡秀華説。
杭州火車東站樞紐旅客諮詢服務中心工作人員胡芳説，習近平總書記點讚主人翁意識讓她深受鼓舞。火車東站是遊客進入杭州的重要門戶，代表了城市的形象和氣質。接下來，她們將圍繞打造“國內最溫馨的樞紐驛站”這個目標，進一步提升工作人員和志願者的服務能力，把G20服務精神一直保持下去，讓遊客一踏入杭州就能感受到這座城市的溫度。
為了完成G20峰會接待任務，杭州大華飯店花了近一年時間提升酒店的硬體和軟體設施。現在，當你在南山路上漫步時，可以看到一家勝似景點的庭院式酒店。大華飯店人事部培訓經理李汀説：“經過這次峰會歷練，大華飯店有能力將最佳的接待服務奉獻給每一位賓客。我們將一如既往做好本職工作，給五湖四海的賓客一個西子湖畔的家，用好環境、好服務為國際來客留下浙江好印象。”
弘揚主人翁意識
奔高水準全面小康
盛會已落幕，然而G20杭州峰會帶來的紅利卻仍在發酵，廣大幹部群眾真真切切感受到了峰會紅利，實實在在共用發展成果。
“晚上來我們半山看看吧，就看天上的星星！”69歲的老杭州人劉筱嵐興奮地説，仿佛回到了童年。幾年前，他把家安在了半山腳下，隨著工廠一家家搬遷，曾經的重工業區如今已是滿目綠色，鳥鳴添幽。“半山的環境更好了。”劉筱嵐説，“晚上抬頭看看天，看到星星那麼多那麼亮，就知道環境在一天天變好，我們實實在在感受到了峰會帶來的紅利。”
G20峰會讓更多人知道了杭州，杭州白天的秀美和夜晚的璀璨交相輝映，令人唸唸不忘。G20杭州峰會閉幕後的首個週末，運河景區高峰期客流接待量比以往都高。杭州運河集團銷售經營部經理朱群英告訴作者，G20杭州峰會帶來的紅利，首先在旅遊行業顯現出來。她説，“運河是杭州的一部分，作為管理者和經營者，我們會大力弘揚主人翁意識，把運河景區最美最好的一面展示出來，為杭州增光添彩。”
在全省經濟社會發展中，如何深入學習貫徹習近平總書記重要指示精神，以強烈的主人翁意識乾大事、能幹事、幹成事，踐行社會主義核心價值觀，推進社會主義精神文明建設，實現中華民族偉大復興的中國夢？
正在積極推動“網際網路＋醫療”，讓全國1900多家醫院、20多萬名專家線上上架起連接醫患橋梁的微醫董事長兼CEO廖傑遠認為，當前，無論是中國經濟還是浙江經濟，都面臨著動能轉換、方式轉變、結構調整的繁重任務，創新是從根本上打開增長之鎖的鑰匙。在這個激情澎湃的時代，企業需要積極弘揚主人翁意識，抓住科技創新的牛鼻子，一頭扎進創新的藍海。
中國巨石總裁、巨石集團董事長兼CEO張毓強認為，G20杭州峰會為浙江建設開放型經濟搭起了世界級舞臺。鼓勵企業走出去，不僅有助於企業自身轉型升級，更有助於提升中國製造、浙江製造在國際市場上的競爭力、話語權。“近年來，我們積極主動、堅定不移地實踐‘走出去’戰略，大力弘揚主人翁意識，主動參與全球價值鏈和國際市場分工。”張毓強説，下一步，中國巨石將繼續大踏步走出去，堅定地走下去。
省農科院科技特派員葉勝海深有感觸地説：“G20杭州峰會的成功舉行，讓世界更了解杭州、了解浙江，勢必會帶來旅遊的溢出效應。”他在派駐松陽時發現，得益於綠色發展，越來越多的外國友人來到這裡，旅遊紅利不斷發酵，生態農産品品質不斷提升，今後要讓更多人感受到浙江山水、浙江生態的魅力。
溫州市農辦副主任吳周富説，去年，浙江全面消除家庭每人平均年收入4600元以下的絕對貧困現象，成為全國首個完成脫貧攻堅任務的省份。溫州也有相對欠發達的偏遠山區。“從基層幹部的角度來説，我們要通過加強基礎設施建設、發揮當地生態資源稟賦優勢，幫助他們追求更美好、更富裕的生活，增強他們的獲得感。高水準全面建成小康，需要廣大群眾，尤其是每一位基層幹部弘揚主人翁意識。”
浙江大學醫學院附屬第二醫院院長王建安表示，作為一家省級大醫院必須要有改革擔當，以主人翁的姿態，支援各項公立醫院改革政策舉措，做好“雙下沉、兩提升”等工作，通過醫療資源整合，緩解醫療資源分佈不均帶來的問題。
念好“拆治歸”三字經，打好轉型升級系列組合拳，投身“兩美”浙江建設，同樣需要廣大幹部群眾樹立舍我其誰的主人翁意識，責無旁貸的使命意識和識大體、顧大局的擔當精神。
“五水共治”怎麼發力？經常和街坊鄰居們一起巡河的杭州市上城區新開河民間河長田思寧，親身感受到這些年家門口河道水質的提升和整個杭州的變化。在她眼裏，這次G20峰會的成功舉辦，是歷史給杭州的一個舞臺。她説：“這次峰會成功舉辦，向世界呈現了杭州的山美水美，把治水推向了新的高度。這是很好的一個契機，我們都希望治水繼續深入下去，永遠保護好每一條河流。”田思寧説，希望世界各地的遊客不管什麼時候來，都能看到天藍地綠水清的杭州。
“三改一拆”怎麼深入？學習貫徹習近平總書記重要指示精神，省住建廳副廳長、省“三改一拆”辦常務副主任沈敏備感振奮，“‘三改一拆’旨在改變城鄉環境，拆出發展空間。不僅要拆，更要改和用。今後我們將繼續深入推進拆除存量違建、管控新增違建，加大、加快拆後資源利用的腳步，延續保障G20杭州峰會時的戰鬥力，以提升環境、促進經濟可持續發展為使命，提高百姓的獲得感和幸福感。”
浙商回歸如何接力？在外闖蕩了30多年的寧海人陳煥苗，一直從事傢具行業。“G20杭州峰會提升了浙江的知名度，我們這些在外浙商也備感振奮。”陳煥苗説，寧海人在全國開辦的上規模傢具企業近3000家，而他想做的就是吸引在外企業回歸家鄉。他説，要讓更多的在外遊子回到家鄉，回到浙江，分享峰會紅利，創造發展機遇。
大力弘揚主人翁意識，為當下浙江發展主旋律增添了動人的和弦。全省幹部群眾正緊緊抓住峰會成功舉辦的歷史性機遇，把G20杭州峰會作為浙江翻篇歸零再出發的新起點，不忘初心、繼續前進，努力做到“幹在實處、走在前列、勇立潮頭”，確保如期實現高水準全面建成小康社會。
