英特爾手錶存灼傷風險 公司已下令緊急召回

　　據美國有線電視新聞網(CNN)報道，英特爾公司針對其旗下的Basis Peak智慧手錶發出了強制召回令，公司稱這款手錶容易産生過熱現象，進而灼傷佩戴者的皮膚。此前英特爾公司就曾發佈聲明稱，公司原本希望通過升級手錶軟體來解決問題，但是沒有取得成功。

　　《法制晚報》記者搜索電商網站發現，這次召回的Basis Peak手錶僅能通過一些海淘和代購渠道獲得，價格在890元到2200元之間。

　　緊急召回

　　部分消費者佩戴手錶部位出現起泡、灼傷

　　據CNN報道，英特爾公司于近日發佈安全召回資訊。英特爾緊急召回旗下Basis品牌手錶，公司警告消費者稱，佩戴召回的手錶可能導致起泡或是灼傷，敦促消費者立即停止使用並將它們退還給公司。

　　英特爾表示公司于8月3日針對所有Basis Peak品牌的智慧手錶發出了強制召回令，這些手錶的售價在139美元到299美元之間。公司稱這款手錶很容易産生過熱現象，此外，英特爾還決定將在今年底之前關閉配套的Basis Peak線上服務。

　　英特爾表示，公司已經獲悉一小部分的消費者關於佩戴手錶部位出現起泡、灼傷等情況的報告，這些因為佩戴Basis Peak健身手錶而出現皮膚起泡或被灼傷的案例總數已經佔到這些健身手錶總銷量的0.2%。

　　此次被召回的Basis Peak被稱作“終極的睡眠和運動追蹤設備”，于2014年11月開售。受到召回影響的手錶是在2014年8月至2015年7月間製造、在2014年11月至2016年6月間銷售的。不過，英特爾公司表示，不管是什麼型號或生産日期，實質上所有的Basis健身手錶都在被召回之列。

　　據商業者內幕報道，此次召回的Basis Peak手錶也是英特爾收購創業公司“Basis Science”後研發出的首款智慧手錶。這款手錶能夠監測人體的心率、出汗量以及身體運動情況，業內人士認為這款産品比其競爭對手Fitbit和Jawbone等公司推出的健身手錶更高級。

　　早有先兆

　　心率監測部件導致過熱 軟體無法解決

　　報道稱，這款手錶也避免不了“過熱的問題”，可能導致佩戴者皮膚起泡或是灼傷。英特爾公司在今年6月份時就首次公佈出現了這一問題。而作為預警措施，當時公司也建議消費者停止佩戴這款設備。

　　科技雜誌《PC世界》則報道稱，不像其他很多的智慧手錶至少偶爾監測佩戴者的心率，這款Basis Peak手錶是使用設備背面的LED來持續監測心率數據。而這一LED裝置在某些情況下，如果手錶過熱的話，可能導致灼傷風險。

　　據法制晚報(微信ID：fzwb_52165216)記者了解，英特爾近日發表聲明稱：“我們原本希望通過升級手錶的軟體來解決這個問題，但不幸的是，儘管我們作出了最大的努力，但是我們還是無法在不影響用戶體驗的情況下解決這個問題。因此，我們請求你們儘早退回Basis Peak手錶和授權配件，我們將全額退款。這是一個艱難的決定，但是你們的安全是我們最在意的事。”

　　外媒分析

　　局部過熱問題無法解決

　　多元化戰略受打擊

　　報道指出，在可穿戴設備市場，預防局部熱度過高是開發商要面對的一個普遍問題。

　　《華爾街日報》報道稱，布萊恩·科再奇在2013年5月成為英特爾首席執行官後，英特爾公司在2014年以1億美元的價格收購了“Basis Science”。

　　報道稱，英特爾當時收購這家公司主要是為了獲得可穿戴計算領域的智慧財産權和專業知識，而Basis Peak是英特爾開發的基礎設計，以及所謂的可穿戴設備“片上系統”計劃的一部分。

　　美國財經媒體CNBC報道指出，業內人士認為，可穿戴設備將成為下一個重要市場。然而，蘋果公司2015年面市的Apple Watch並未能如預期中一樣推動這一市場的發展。據CNN報道，自首次發佈蘋果手錶以來，蘋果公司上月報告稱蘋果手錶的銷量下滑了55%。

　　此外，作為全球最大的晶片製造商，英特爾公司原本是希望在個人電腦行業銷量下滑的情況下，去尋求多元化商業戰略的，此次召回無疑表明公司的多元化戰略遭受了一次重大的打擊。

　　《PC世界》還表示，如果今年年底全部的Basis Peak手錶退出市場的話，也就意味著英特爾在市場上再也沒有任何一款可佩戴産品。

　　中國落點

　　可通過代購、海淘購買

　　最高價2249元

　　《法制晚報》記者搜索電商網站發現，這次召回的Basis Peak手錶僅能通過一些海淘和代購渠道獲得，依據型號的不同，價格從890元到2249元不等。售賣此款手錶的商戶也都有黑色、銀色兩種顏色供買家選擇。

　　其中售價最高的一家在其産品介紹中寫道，“購買後在正品全新前提下一律不接受退換貨”，“履行保修時客戶可自行聯繫官方，也可委託我們進行保修”。

　　一個淘寶商家在介紹此款手錶的功能時指出，它可以監控用戶運動、睡眠、皮膚排汗和溫度。該手錶採用鋁合金機身和硅膠錶帶，可防水，電池時間長達4天。

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