中國網科技8月28日訊 以“數字企業 智慧服務”為主題的2019全球企業服務大會近日在海南舉行。10000多位來自各行各業的企業人士、學者共聚一堂,探討企業數字化帶來的機遇。
用友網路董事長王文京在大會上發言説,“未來已經在來的路上,未來已經到了。”像全球資源調配、數據驅動、智慧運營這些詞彙已經在很多企業中實踐很多年。數字化讓企業的運營可以實時顯示。
數字化到底給企業帶來了什麼?王文京認為,給企業帶來的價值是能夠讓企業在業務創新上更敏捷經營,為企業帶來輕鬆高效、簡潔的管理,把生産資源更好融入企業,讓企業IT成本更少。最終目的是為了企業增長,幫助他們提高效率、改進品質、控制風險。
“在調研過程中發現,産品數字化為企業從製造到服務,或者從單純的製造到製造+服務的模式奠定了基礎,因為數字化使得企業售後産品的檢測和跟蹤服務成為可能。數字化構建了在B端的生態,其未來的豐富程度將不亞於c端,現在不少企業已經開始在這個方向上做積極探索。”經濟學家許小年指出。
數字經濟時代來臨 生態型企業在中國越來越多涌現
王文京在發言中指出,回顧過往可以把全球經濟劃分為農業、工業、數字經濟時代。中國對全球的商業模式、管理方式、技術上的貢獻基本上集中在農業時代。幾百年前明朝的景德鎮,當地制瓷業有72道工序高速運轉,成為全球的制瓷産業中心。
但是到了工業時代,英國生産、德國職業教育,美國工業生産流水線,美國的電腦網際網路都是引領世界。東亞日本在大工業時代,對世界的巨大貢獻是其生産管理方式,目前仍然在眾多國家流行。
“今天進入數字經濟時代出現一個新變化,除了美國繼續在這個時代從商業模式、技術上繼續引領,中國作為另外一個力量不容小覷,比如在電商、管理方式、生態型企業、商業技術、移動支付、5G、移動終端、金融科技等領域走在世界最前列。”
他指出,在管理方式上出現了生態型企業,即數字經濟時代一種新的企業形態在中國越來越多出現,並且在高速發展。“這種形態就是一個小企業甚至個人,它可以借助一個平臺加入一個生態,發揮它自己獨特的專業優勢。”
許小年也認為,在當先存量時代,企業必須要創新才能保住或增加市場份額。但這種創新並不意味著都做科技公司,對大多數企業而言,是通過現有技術的組合開發出新的産品和服務引入新的商業模式,構建新的生産方式和企業組織。
“三浪疊加”下 企業服務存在巨大的歷史性發展機會
“之前任何一個人創辦一家企業,人財物供銷都需要打理,這對巨大挑戰。但是企業服務生態平臺出現,讓某個方面優秀個人或團隊可以通過共用平臺服務,可以像一個完整功能企業一樣去運作和發展業務。”王文京説。
數據顯示,到2022年,數字經濟在中國比重達到65%,超過全球60%平均水準,這表明在數字經濟時代下,中國企業的商業模式和管理方式,包括商業技術都會走在全球前列,成為另外一個引領全球的力量。
王文京認為,在這個大背景下,企業服務産業存在一個巨大的歷史性發展機會。這個機會也是“三浪疊加”下帶來的,即數字化、國産化、全球化。首先數字化和全球化一定會給服務企業産業帶來巨大空間。關於國産化,中國企業數字化轉型更多利用國産平臺和服務,主要因素是中國本土的平臺和服務商基於新一代技術上的産品服務和創新走在前面。
“企業服務産業發展歸納起來有三點:一個是專業化深耕,産品不做到高極致水準,企業是不會選擇你;二是平臺化聚合,一定要聚合到某幾個大平臺上和其他服務一起共同服務企業,大家聚合在一起形成生態共同發展;第三,在技術上要做到開放、形成共識標準,這對推動整個産業發展有巨大的意義。”
用友雲服務構建融合生態一體化 服務全球企業數字化轉型
王文京表示,用友是數字經濟時代企業服務的一個提供商之一,發展到3.0時代就是提供用友企業雲服務來服務中國和全球企業的數字和智慧化轉型。
具體來説,用友企業雲服務在應用特性上是綜合的,提供的服務是融合生態式,與更多生態夥伴一起來共同服務。從技術架構上來看,用友企業雲服務,第一是基於全新一帶的雲技術架構研發的服務産品。第二是中臺化,把中臺從數據到業務真正落地,提供眾多領域行業的中臺,為不同行業企業提供服務。
用友網路副總裁在接受中國網科技專訪時表示,用友雲生態的最核心目標是打造成一個平臺和生態型的企業。通過打造雲生態融合一體化體系來實現這一目標。這一體系包括三個層次:第一層是建立用友雲端應用商城,邀請夥伴入駐,建立電子商務模式;第二層次是産品融合;第三層次是與合作夥伴一起聯合創新。
目前用友企業雲服務註冊客戶數量超過493萬家,王文京希望能夠服務到超過千萬家的企業和公共組織的數字化和智慧化轉型。用友雲服務市場匯聚了4300家雲服務夥伴,已經上架了6800多款的雲服務産品和服務。
(責任編輯:余天)