當地時間10月11日,美國波音公司宣佈,計劃在全球範圍內裁員10%,涉及約1.7萬個崗位。波音還宣佈,將推遲推出新型大飛機777 X等舉措。波音稱,為了“確保競爭力”而不得不作出“艱難決定”。
上任剛滿兩個月,波音新任首席執行官凱利·奧特伯格有了大動作。他11日給員工發出一份“面向未來”的備忘錄,寫道:“我們的業務正處於困境,我們共同面臨的挑戰怎麼強調都不為過。”
“除了在當前環境中找到方向,使公司恢復需要作出艱難決定,我們將不得不進行結構性改革,以確保我們能夠保持競爭力,併為客戶提供長期服務。”
據悉,在接下來的幾個月裏,波音計劃在全球範圍內裁員10%,涉及約1.7萬個崗位,“高管、經理和員工”都面臨風險。
儘管波音沒有透露裁員具體計劃,但截至今年年初,該公司在全球擁有約17.1萬名員工,其中14.7萬名在美國,主要在華盛頓州和南卡羅來納州的生産廠工作。
波音還宣佈,新型寬體客機777X的推出時間將再次被推遲——從2025年推遲到2026年。此前,這款飛機原定於2020年初推出。在完成積壓訂單後,波音還將於2027年停止生産767型貨機。
可以説,最新舉措凸顯出波音近年來遭遇多重打擊,深陷困境。
聲譽層面,2018年10月和2019年3月,印度尼西亞獅子航空公司和衣索比亞航空公司航班相繼發生空難,總計造成346人遇難,失事飛機均為波音暢銷的737 MAX型客機。此後,該機型在全球停飛近兩年。調查發現,事故原因與該機型新軟體系統的安全設計漏洞有關。
此後,波音業務又受到疫情衝擊。
今年以來,波音再次陷入風波。今年1月,美國阿拉斯加航空公司一架737 MAX型客機飛行途中發生“掉門”事故。美國國家運輸安全委員會初步調查發現,這架飛機兩個月前離開波音工廠時,沒有安裝固定門塞所需的四個螺栓。
7月底,波音向美國司法部承認,737 MAX機型在申請適航證過程中“密謀欺詐美國政府”,認繳罰款並承諾進行整改,從而避免漫長庭審可能招致的聲譽損失和更重刑罰。
與此同時,波音在航太等領域的業務也出現紕漏。波音“星際客機”飛船6月首次載人試飛出現技術故障,導致兩名宇航員將在國際空間站滯留數月。
一系列品質和安全問題讓波音陷入信譽危機,也令其銷售業績大幅下滑。
經濟層面,輿論注意到,波音五年來虧損約300億美元,很少有企業會在面臨如此損失的情況下不破産。
在此背景下,波音迎來高層人事變動,航空業資深人士奧特伯格今年8月走馬上任。有評論稱,隨著波音面臨創立以來最嚴峻危機之一,奧特伯格想帶領公司“再次起飛”困難重重。
上任後不久,奧特伯格便面臨新的挑戰——波音西海岸工廠約3.3萬名工會成員9月中旬罷工,抱怨薪水漲幅微薄,而物價大漲,家庭負擔日益沉重。這是16年來首次出現此類罷工,導致波音商業飛機生産基本停擺,影響737、777等多個型號客機生産。
此後,波音承諾將薪資漲幅從25%提升至30%,以求結束罷工。但工會談判代表認為此舉“未達預期”,要求漲薪40%。上周,由聯邦機構調停的相關談判破裂。
有分析稱,波音頻頻出事,其實隱患早已種下。例如,有波音品質工程師公開揭露公司為提高生産率而“走捷徑”,忽視安全生産。
又比如,美國聯邦航空局今年對737 MAX客機生産過程進行的調查發現,波音工人被迫在工作時優先考慮速度而非注重品質,而且工人在上崗前沒有得到足夠培訓。
目前,國際信用評級機構紛紛考慮調整對該公司的評級。標準普爾表示,由於持續罷工影響波音生産,該機構正考慮將波音的評級下調至垃圾級。上月,穆迪已表示考慮採取類似舉措。惠譽則強調波音經營風險增加,但尚未宣佈評估結果。
同時有分析稱,儘管波音深陷多重困境,但其仍有“大而不倒”的優勢。在為全球航空業提供大型客機方面,波音可謂只有一個有力競爭對手——空客。考慮到這兩大航空生産巨頭都有積壓訂單,即便波音丟掉一些訂單,空客恐怕難以全盤接收。
不過,奧特伯格領導的波音持續面臨提升産能,改善聲譽,恢復監管機構、行業和公眾對波音的信任等艱巨任務。
(責任編輯:柯曉霽)