公安隊伍教育整頓工作開展以來,鞏義公安機關結合日常工作積極踐行為民服務精神,聚焦民生、主動作為,突出服務實效,把開展“我為群眾辦實事”實踐活動作為推進黨史學習教育、踐行初心使命的現實檢驗,獲轄區群眾的認可和稱讚,不斷提升群眾的獲得感滿意度。

政法隊伍教育整頓活動開展以來,鞏義市公安局夾津口派出所始終堅持學習與工作相結合,在“我為群眾辦實事”活動中,轄區居民因身體原因無法出門,但是又需要辦理證件,為了方便行動不便的特殊人群,為其提供到府辦證服務,最大限度方便群眾辦事。

2021年4月1日上午12點左右,鞏義市夾津口鎮的居民通過電話聯繫派出所,想要為其年邁的母親辦理第二代居民身份證,派出所的戶籍民警王品向群眾仔細詢問了情況,李某的母親今年72歲,一直居住在鄭州市舒心養老院,已癱瘓在床12年,無法下床行走,但現在急需使用身份證。戶籍民警王品立即將這一特殊情況向所長魏剛彙報,派出所立即安排值班民警與戶籍民警利用午休時間帶好攝像器材到府為李某母親拍攝證件照。

經過一個多小時的時間,夾津口派出所的民警趕到養老院後,先確認老人的身份無誤後,按照第二代居民身份證人像採集要求,佈置現場環境、為老人整理頭髮,因為老人身體狀況不好,無法保持坐姿、看鏡頭,民警設法吸引老年人注意力,通過近幾十次的反覆拍攝,終於為李某的母親採集了標準照片,當天中午又匆忙趕回所裏將老人的制證資訊已上傳。

李某看到派出所的民警如此細緻、耐心的為自己母親拍照,辦理身份證,非常感動,連連説:“我只是打電話問問情況,沒想到咱們派出所竟然立即就安排車、安排專人還跑到鄭州來辦理我母親的身份證,工作還這麼的細心認真,真是太感謝你們了!”

民警主動到府服務辦的一件“小事”,在群眾心中就是一件“大事”,設身處地為群眾辦實事,看到群眾臉上的愁容變笑容,就是對每位民警最好的回報。(圖片及供稿:鞏義市公安局  張沙沙、沙五德)