為進一步提升網路理政工作水準，簡陽市以為民辦實事為目標，採取三項措施提升網路理政辦理質效，提高群眾滿意度。

一是領導重視、落實責任。秉持“聽民聲、聚民意、解民難”原則，全市網路理政工作由簡陽市行政審批局總牽頭、各承辦單位具體辦理，健全各部門積極聯動的高效辦理機制，堅持做到“有問必答、有訴必理、有查必果”，確保網路理政工作高效開展。

二是提高效率，完善機制。為規範網路理政平臺件辦理，實現提速增效，制定《網路理政訴求管理辦法》，明確要求承辦單位直面問題，認真調查研究，做到“件件有著落，事事有回音”，按規定的格式回復,且回復意見必須經單位主要領導審核，簽字認可，加蓋公章後才能上報，對不符合要求的一律發回重辦，確保辦件品質。簡陽市行政審批局通過定期回訪的方式加強與群眾的聯繫，使網路理政平臺成為“話有地方説，事有地方辦，困難有人幫，問題有人管”的百姓“呼叫臺”。

三是加強督辦，嚴格問責。“大事、小事，及時解決才是好事”，為確保工作成效。簡陽市行政審批局堅持每月通報、每季度上常務會通報的形式，及時發現問題，並將網路理政工作納入紅黃牌預警，針對承辦單位在網路理政訴求辦理過程中，因工作品質不高、工作效率低下、推諉扯皮、久拖不決、敷衍塞責、弄虛作假、資訊洩露、打擊報復投訴人等造成不良社會影響或嚴重後果的，進行紅黃牌預警問責，確保網路理政工作順利開展。

2021年1-3月，簡陽市網路理政平臺通過市長公開電話、短信、APP移動客戶端共收到群眾來電、來信8574件。目前已全部辦結，平均回復週期為4.15個工作日，平均滿意率90.62%。