聽客戶聲音,強化服務品質,3月15日,太平人壽四川分公司舉辦“總經理信訪接待日”活動。本次活動旨在深入貫徹以客戶為中心的服務理念,進一步提升服務品質和客戶滿意度。
2024-03-17
正值普惠金融推進月期間,為了讓金融服務更加貼近人民群眾,滿足各類群體的實際需求,太平人壽四川分公司各機構深入基層、廣泛宣傳、精準服務,走進社區、商圈、農村等地,為廣大群眾普及金融知識,介紹普惠金融産品,助力群眾金融素養的提升。
2024-04-12
普惠金融推進月期間,太平人壽四川分公司以鞏固基礎金融服務、防範金融風險、促進共同富裕為目標,走入社區、農村、企業、商圈、學校進行普惠金融産品和金融知識宣傳,同時四川分公司也充分利用官方自媒體,以線上的方式推動普惠金融宣傳,為金融業可持續均衡發展和社會公平、和諧做出積極貢獻。
2024-04-15
2024年4月16日,太平人壽巴中中支櫃面工作人員在給客戶Z女士辦理保全業務的過程中,了解到Z女士4年前因意外住院,但卻未曾申請理賠,遂主動建議,幫助Z女士完成了這筆時隔4年的理賠。工作人員的專業素養和對客戶權益的深切關懷,讓Z女士對太平人壽的信任和滿意度提升到了新的高度。
2024-06-05
太平人壽四川分公司:攜手“禁毒防非”宣傳“進校園”“進社區”,共同守護校園凈土維護社會穩定
2024-06-19
近日,太平人壽四川分公司客戶李女士(化名)在某職工醫院治療的過程中,突然病情加重,急需轉院至具有更高醫療水準的醫院接受治療。在這緊急時刻,客戶家屬立即聯繫了太平人壽四川分公司保險代理人,尋求幫助與支援,希望獲得成都地區的醫療資源。
2024-06-26
近日,太平人壽四川分公司客戶李女士(化名)在某職工醫院治療的過程中,突然病情加重,急需轉院至具有更高醫療水準的醫院接受治療。在這緊急時刻,客戶家屬立即聯繫了太平人壽四川分公司保險代理人,尋求幫助與支援,希望獲得成都地區的醫療資源。
2024-07-02
太平人壽四川分公司始終如一地堅守著“客戶至上”的服務理念,為客戶提供溫暖、可靠的港灣,在客戶最需要幫助的時刻,線下到府服務為不少客戶解決了難題,也讓他們感受到太平人壽的真誠和用心。
2024-07-03
這日早晨七點剛過,太平人壽南充中支的櫃面工作人員就看到運營大廳玻璃門外徘徊著兩位神色焦急的老夫婦。櫃面人員連忙邀請二老入內,安坐于溫馨的大廳,自己則迅速整裝,提早進入工作狀態。
2024-07-03
“7 8全國保險公眾宣傳日”期間,太平人壽四川分公司各機構積極組織並參與各項活動,重點關注老年人、殘疾人等特殊群體,傳播健康與保險觀念,用實際行動詮釋企業責任與擔當。
2024-07-03
在這個快速發展的時代,科技的進步為人們的生活帶來了極大的便利。然而,對於老年人和行動不便的人來説,這些變化有時卻顯得有些陌生和難以適應,尤其是當涉及到保險業務的變更時,複雜的流程和操作常常讓他們感到困惑和無助。為了解決這一問題,太平人壽推出了一項特別服務——到府為老年人和行動不便的人辦理保險業務。這項服務的核心是尊重和關懷,通過實際行動,讓老年人和行動不便的人感受到溫暖和便利。
2024-07-03
近日,太平人壽在積極推行的人身保險“睡眠保單”清理專項工作中,太平人壽茂業營業廳櫃面工作人員以高度的專業性和細緻入微的服務,成功協助客戶曾女士領取了長期未領取的保單紅利。
2024-07-03
五月,太平人壽四川分公司針對非成都區域的住院探視服務正式上線。此次服務的推出,改變了以往服務路程遠、享受服務難度大的現狀,讓客戶能在居住地就能享受到貼心服務。
2024-07-03
3月11日,客戶葉奶奶來到成都金堂櫃面想要辦理保單貸款業務。而櫃面工作人員查詢系統發現,被保險人非葉奶奶本人,且被保險人已成年,根據規定,必須被保險人進行授權才能辦理業務。櫃面人員耐心地向葉奶奶解釋了相關規定,並安撫她的情緒,提出可以遠端指導被保險人使用中國太平95589微信公眾號進行貸款預授權,但卻因被保險人時間安排而暫時無法實施。
2024-07-03
在醫學不斷進步的今天,我國人民的平均壽命已經達到了近80歲,百歲人生已經成為可能。然而,隨著壽命的延長,能否實現百歲人生卻與個人的經濟狀況及保險覆蓋緊密相關。只有擁有足夠的資金來支援疾病背後的醫療費用,人們才能在精彩的一生中安穩度過。因此,保險保障顯得至關重要。
2024-07-04
時值2024年“7 8全國保險公眾宣傳日”來臨之際,為更好地服務社區群眾,用實際行動踐行公司社會責任,6月26日,太平人壽雅安中心支公司圍繞主題“保險,讓每一步前行更有底氣”,與雅安市雨城區華興街社區衛生服務中心共同前往雅安市雨城區八一路,為西大街社區群眾開展義診活動。
2024-07-02
隨著我國經濟的快速發展,保險行業在金融領域的作用日益凸顯。作為一傢具有社會責任感的保險公司,太平人壽德陽中心支公司積極響應國家號召,深入貫徹落實全國保險公眾宣傳日的精神,以“保險,讓每一步前行更有底氣”為主題,與同業公司聯合開展了7 8保險金融宣傳活動。
2024-07-02
在“7 8全國保險公眾宣傳日”來臨之際,太平人壽德陽中心支公司于6月25日成功舉辦了一場特色公益健康檢測宣傳活動。此次活動得到了廣大市民的積極響應和參與,取得了圓滿成功。
2024-07-02