這日，老年客戶賴先生滿面愁容地拿著一塑膠袋的存摺及銀行卡來到了成都冠城智慧營業廳。一見到櫃面工作人員，賴先生就焦急地吐露心中的疑惑。從剛來時焦慮不安地質疑，到親筆寫下感謝信、滿意而歸，櫃面工作人員努力和付出，得到了賴先生的高度認可。
2024-07-03
四川涼山中支“萬家歡享季”客戶服務節迎來了一位特殊的客戶，她將一面寫著“心繫客戶，真誠專業；高效理賠，值得託付”的錦旗交到了涼山中支副總經理羅斌手中。客戶送上的錦旗，為此次客戶服務節增添了一份特別的暖意。
2024-07-03
這天，都江堰櫃面接待了一位特殊的高齡客戶——82歲的寧大爺。寧大爺的老伴劉婆婆此前在太平人壽購買了一張保單，想要進行諮詢，但她年事已高，且身患疾病，無法出門，因此便由寧大爺前來櫃面諮詢。寧大爺聽力較弱，必須借助助聽器才能進行交流，見狀，櫃面人員馬上為客戶開通了老人優先通道，進行了特殊的適老化服務。
2024-07-03
近日，太平人壽積極響應國家金融監督管理總局的統一要求和部署，以“金融消保在身邊、保障權益防風險”為主題口號，全面啟動2024年“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動。
2024-03-15
3月14日，由《中國銀行保險報》主辦的2024金融消保與服務創新主題活動在京舉辦，現場公佈了2023年度金融消保與服務創新優秀案例名單，太平人壽三項案例榜上有名，分別入選金融適老化服務優秀案例、年度影響力理賠案例、消費者權益保護優秀案例。
2024-03-16
“3·15”金融消費者權益保護宣傳活動期間，太平人壽各級機構上下同頻、內外齊心，全系統千余家營業網點，超過15萬名內外勤幹部、員工積極參與到活動中，開展線上線下宣傳活動近4000場，累計觸及金融消費者超過4000次。近日，新浪財經公佈“2024年金融315投訴紅黑榜”，根據新浪金融曝光臺、監管機構、黑貓投訴、微網志、輿情等數據，太平人壽榮登紅榜，體現了消費者、行業、對太平人壽消保工作的認可。
2024-04-07
近日，太平人壽綿陽中心支公司展開了以“普聚金融服務，惠及千企萬戶”為主題的普惠金融推進月系列活動，旨在提高金融服務的普及性和普惠性，更好地滿足當地人民群眾和實體經濟的多樣化需求。
2024-04-09
5月9日，由《中國銀行保險報》主辦的第八屆金諾·金融品牌影響力論壇在湖北荊州舉辦，同期公佈了“2024金諾·中國金融品牌影響力傳播案例徵集活動”結果，太平人壽原創製作的“保險業高品質人才發展系列”視頻入選，獲評“2024金諾·金融品牌年度微視頻”。
2024-05-11
日前，太平人壽推出一款適用個人所得稅優惠政策的長期護理保險“太平惠鑫保護理保險”（以下簡稱“惠鑫保”），通過個稅優惠政策與護理保險保障相結合的方式，在滿足客戶健康保障需求的同時，還可以給客戶帶來實質性的稅收減免。
2024-06-05
5月9日，由《中國銀行保險報》主辦的第八屆金諾·金融品牌影響力論壇在湖北荊州舉辦，同期公佈了“2024金諾·中國金融品牌影響力傳播案例徵集活動”結果，太平人壽原創製作的“保險業高品質人才發展系列”視頻入選，獲評“2024金諾·金融品牌年度微視頻”。
2024-06-05
近日，太平人壽成功中標“青島市大病保險引入商業保險機構經辦服務項目”，後續將在當地政府機構的指導下開展大病保險相關工作，發揮專業優勢，為島城參保群眾提供優質的大病保險服務。
2024-06-05
近日，由《中國銀行保險報》主辦的第53期保險熱點對話舉辦，保險機構、高校學者圍繞“新時代下的保險産品：守本源重服務促發展”這一主題建言獻策。
2024-06-05
日前，太平人壽聯合甘肅省兩當縣人民政府、陜西廣電融媒體集團共同開展“太平心·兩當情”鄉村振興助農活動，邀請太平人壽陜西地區的企業家客戶走進甘肅兩當，參觀特色農業産區，搭建交流平臺，帶動當地農産品拓展銷售渠道，助力鄉村振興。
2024-06-05
為優化銀發客戶服務體驗，提升老年消費者滿意度，太平人壽持續升級營業窗口軟硬體設施，在打造智慧營業廳的同時，也充分照顧部分老年客戶的特殊需求，積極設置“愛心服務窗口”，布放老花鏡、放大鏡、應急藥箱、飲用水等便民物品，做好老年客戶服務引導，提升老年人業務辦理效率。
2024-06-25
成立21年來，太平人壽綿陽中支始終熱衷公益，將社會責任融入企業發展的血脈之中，通過春雨助殘愛心小書包助殘就業等系列活動，用實際行動詮
2024-07-03
中國網際網路違法和不良資訊舉報中心 四川省網際網路不良與違法資訊舉報中心 中國網際網路視聽節目服務自律公約 網路110報警服務 12321垃圾資訊舉報中心 中國新聞網站聯盟
版權所有 中國網際網路新聞中心 電話：86-10-88828000
網路傳播視聽節目許可證號：0105123 京公網安備110108006329號 京網[2011]0252-085號
