保健帝國權健是否虛假宣傳,該有交代
發佈時間:2018-12-27 09:43:40 | 來源:新京報 | 作者:張豐
近日,一篇刷屏朋友圈的長文《百億保健帝國權健,和它陰影下的中國家庭》指出,一名叫周洋的小患者,遭遇到了和魏則西一樣的悲劇,服用了天津權健的保健品,卻沒有起到其宣傳的效果,最終病情惡化死去。離奇的是,周洋過世後,權健卻聲稱“4歲女孩在權健自然醫學重獲新生”、“周洋生殖細胞瘤被權健秘方治愈”。求證電話如雪片般打給周洋父母,讓他們的悲痛雪上加霜。最終,周洋的父母進行了漫長而艱辛的維權,但是卻沒有收穫。
文章還勾畫出權健商業帝國的基本模式:它建立在一個健康神話(幾千萬購買的秘方)上,核心産品包括天價鞋墊、負離子衛生巾和火療,這些産品都被正規醫生所質疑,所謂抗癌神藥,其實只是普通飲料。依靠這種模式,過去14年,權健發展到7000多家加盟店,年銷售額達到驚人的200億元。創始人更是豪言,未來五年要讓權健的營業額達到5000億元。
據報道,伴隨著這種野蠻生長的,是一些病人的血淚史。他們服用“保健品”後,損失大量金錢,病情沒有好轉,緊接著是讓人窒息的維權之路。消費者最成功的維權,也只不過是從加盟店裏獲得賠償,對龐大的保健帝國而言幾無影響。
很多保健品都把目標客戶鎖定為癌症病人。因為癌症本身可怕,會給病人造成恐慌。強烈的求生欲,會讓人去嘗試一切看上去可能創造奇跡的“藥物”,哪怕是保健品。當然,大多數病人都會在一定期限內惡化,家人即便想要維權,也難以舉證。
他們難以證明,病情的延誤或者惡化,和保健品之間有直接的聯繫。而有些保健品企業,則笑納病人最後一點積蓄。
這個銷售模式當然也有明顯漏洞。保健品在國家相關部門的備案中,通常都寫得很明白,它只是“保健品”,甚至只是普通飲料。
他們的註冊和生産看似都“合規”。可在行銷上,他們會通過編造謊言和製造奇跡的方式,賦予這些保健品神奇的療效——這個關鍵之處,當然也可以成為病人維權的證據,因為存在明顯的虛假宣傳。
早在2014年,央視就曾曝光過權健旗下的明星産品“骨正基鞋墊”“負離子磁衛生巾”等涉嫌虛假宣傳。報道中,權健的經銷商甚至宣稱,鞋墊可以治療心臟病,衛生巾能治療男性的前列腺炎。就在2018年9月,《商界》還發了篇報道——《權健傳銷揭秘群的3478人:傳承“救親人方法和技巧”》。
虛假宣傳,自然對應著法律上的責任。但是,對任何受害人而言,他面對的都是一個強勢的商業帝國,個人的力量何其渺小,在病人去世之後,家屬的反抗也不會太久。
目前,權健有關人員對此文已經回應,認為其“文涉誹謗,無任何真實資訊”,對於記者追問的若干問題,回復將“統一發聲”。
有回應當然好。然而,一篇10萬+文章,不能以普通的爆款網文視之。在媒體關注、公眾震驚、企業回應之外,人們更期待公共衛生部門能夠介入此事,進行深入調查,將所有的問題都暴露在陽光下。
希望此事不僅是一個刷屏一兩天的熱點,而應成為一個規範保健品行業的契機:不管如何,一些保健品企業若真的存在一套針對癌症病人的欺騙方案,相關部門就該對其依法做出懲罰。(張豐)
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