國家旅遊局約談途牛網表示：對"低價攬客"一查到底
- 發佈時間：2015-04-28 06:02:00 來源：中國經濟網 責任編輯：張恒
近日，“旅行社與途牛之爭”引起社會廣泛關注。國家旅遊局4月24日晚介入調查；25日，國家旅遊局向途牛旅遊網發出約談通知。
國家旅遊局監管司司長彭志凱在約談途牛旅遊網主要負責人時説，為維護公平有序的旅遊市場環境，國家旅遊局將對“不合理低價”一查到底不手軟。而途牛旅遊網前次約談後，沒能採取有效措施，解決經營中存在的“不合理低價”問題。途牛旅遊網主要負責人表示，對存在的問題將認真反思，徹底整改，誠懇道歉，並接受社會監督。此外，途牛與17家旅行社已于26日恢復所有正常合作。
記者了解到，國旅等17家旅行社集體抵制的原因是不滿途牛旅遊常年低價攬客的銷售策略。而這一策略在其被相關部門約談後，仍未改變。
業內人士指出，對於線上旅遊企業的低價促銷行為，傳統旅行社可謂“又愛又恨”，一方面，雙方存在合作關係，平臺導流效果顯著；另一方面，線上線下又是競爭關係，線上旅遊企業的“燒錢”行為被傳統旅行社視為惡性競爭。
旅遊法專家李志軒表示，目前旅遊法將“不合理的低價”僅僅限制在旅行社購物和增加另行付費項目上，而線上旅遊企業的“填坑”費用恰恰不適用這一規定，這導致旅遊法對線上旅遊企業低於成本價的經營行為監管無力。
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