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國家旅遊局約談途牛旅遊網 對不合理低價一查到底

  • 發佈時間:2015-04-27 10:53:34  來源:中國新聞網  作者:佚名  責任編輯:吳起龍

  

國家旅遊局網站截圖

  據國家旅遊局網站消息,近日,國家旅遊局調查核實17家旅行社與途牛旅遊網發生的旅遊市場秩序問題,國家旅遊局指出,要對“不合理低價”一查到底不手軟。

  4月24日,國家旅遊局決定組成工作組,開展調查核實“17家旅行社與途牛旅遊網發生的旅遊市場秩序問題”。連日來,工作組查閱了一個時期以來的網路資料,向多家企業調查取證,召開專題會議研判明確認識到:這是近年來不同類別的旅遊企業之間,發生的一起關呼旅遊市場秩序的問題。17家旅行社企業從自身經營實際出發,認識到維護市場秩序的重要性,聯合行動,推動營造公平有序的市場環境。

  3月15日,國家旅遊局曾責成江蘇省旅遊局,針對途牛旅遊網“不合理低價”銷售産品問題進行過約談。4月25日,國家旅遊局再次向途牛旅遊網發出約談通知。4月26日下午,國家旅遊局監管司司長彭志凱,在約談途牛旅遊網主要負責人時指出:途牛旅遊網前次約談後,沒能採取有效措施,解決經營中存在的“不合理低價”問題。特別是在銷售中“最高立減4000元!放肆折!”、“普吉島2199起!放肆瘋!”、“剁手價低至39元!放肆送!”、“淚奔價18元起!放肆減!”之類的産品,誤導了消費者擾亂正常的旅遊市場秩序,這種低於成本價銷售産品,必然難以保證服務品質,損害消費者利益。要求其認真吸取教訓,做好整改。途牛旅遊網主要負責人表示,這次被約談公司上下震動很大,接受國家旅遊局約談批評,對存在的問題將認真反思徹底整改,誠懇道歉,並接受社會監督。

  國家旅遊局指出,競爭是市場經濟的靈魂,企業是市場的主體,法律與規則是企業的基石。旅行社與線上旅遊企業,在社會發展經營方式轉型的常態下,都要發揮各自優勢,深化服務,提高便捷,做市場秩序的堅定維護者。國家旅遊局要認真貫徹《旅遊法》,堅持依法行政,嚴厲打擊各種違法經營行為,維護公平有序的旅遊市場環境,對“不合理低價”一查到底不手軟,促進企業誠信建設,更好地滿足人民群眾日益增長的旅遊消費需求。

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