旅行社"斷供"途牛 消費者熱頂"網際網路＋旅遊"
- 發佈時間：2015-04-27 15:27:00 來源：人民郵電報 責任編輯：羅伯特
4月23日，眾信旅遊、國旅總社、中青社、中旅總社等17家傳統旅行社聯合向途牛發聲明稱，將停止向途牛旅遊網供貨7月15日及以後出發的旅遊産品。當日途牛股價表現正常，低開高走，收盤雖有下跌但跌幅有限。之後，瑞信、86證券、中金等機構均發佈報告認為，多家旅行社聯合抵制的潛在原因主要是途牛加大直採的策略，增加了向上游地接社而不是供應商採購産品。由於途牛有超過6000家供應商，加上在跟團遊領域的市場份額佔比並不大，此事件對途牛發展“網際網路+旅遊”業務影響有限。
“網際網路+旅遊”動了誰的奶酪
2014年下半年，途牛開始在部分國內産品線上實施“直採”模式，通過與目的地供應商的直接對接，縮短産業鏈，提升毛利率。1月底有數據披露，2014年途牛超過50%的國內遊交易額是通過直採獲得。4月，途牛稱年內將新開10個以上境外目的地服務中心，並進一步提升“直採”比例。
直採的持續擴大，在供應商看來是一個明顯的搶市場信號釋放，再加上途牛的增速從此前披露的數據看遠遠高於傳統旅行社的增速，傳統旅行社對途牛的反撲似乎遲早都會發生；從直採的長遠效果看，隨著途牛直採規模的不斷擴大，其未來的毛利會大幅提升，這是投資人最為看重的，所以近段時間以來，多個機構都給予途牛買入評級，4月21日Summit Research發佈了首次覆蓋途牛旅遊網（TOUR）的評級報告，給予買入評級；反撲事件發生後，中金證券發佈報告稱，途牛營收維持高增長趨勢，並會成為市場整合中的受益方，因此重申對途牛的買入評級。
消費者為網際網路創新業務點讚
旅行社的抵制與消費者的歡迎形成了巨大的反差。據悉，4月23日截至晚上9點，僅歐洲線路途牛的單日銷售就已經超過了700萬元，創歷史新高，同時國內銷售也創新高。網際網路時代，傳統行業網際網路化是大趨勢。該事件爆發後，很多原本不知情的微網志網友也為途牛價格親民的舉措點讚。專家指出，網際網路化的一個重要特徵就是“去中間化”。傳統旅行社等中間服務商通過抵制的方式來拒絕新模式，儘管事出有因，但終究不可能持久。
業內分析人士指出，網際網路讓旅遊産品的資訊、價格都越來越透明，保持合理利潤空間，甚至讓利消費者，從其他更多後向渠道拓展收益才是真正的“網際網路思維”。途牛通過加大直採，消費者出遊的便捷度將大大提高，可以在多個城市組織客源，同時享受團隊價格，極大地解決了目前跟團遊客因為人數不足而導致不成團的“痛點”，提升了客人的體驗度，同時在體驗上能更主動地掌控交通方式和出遊時間。
